“互聯網+”模式下的高校學生創新創意交流平臺分析

姚冠男，陳雅晴

（1.清華大學，北京，100084；2.中國地質大學（北京），北京，100083）

前言

黨的二十大報告明確指出：“著力造就拔尖創新人才，聚天下英才而用之?！盵1]高校作為人才培養的重要基地，擔負著培養創新型人才的歷史重任。當前高校的創新創意交流形式主要以線下交流為主，包括創新論壇、創意沙龍、創新創意比賽等。傳統的研究生創新創意交流存在著三個主要缺點：靈活性較低，對創新創意交流活動主辦方依賴性強；學生缺乏自驅力，學生往往被動接受創新理念；跨學科交流較少，不同專業的創新創意很難交叉碰撞。[2]因此，根據當前高校學生創新創意交流的特點與需求，挖掘和使用新型創新創意交流模式，對于未來高校創新型人才培養工作至關重要。

北京市某重點高校研究生團委雙創中心立足于傳統創新創意交流過程的不足與局限，基于“互聯網+”創新創意交流的理念，設計出一種基于移動互聯網的創新創意交流平臺——“腦泡”，校內師生可以線上隨時發布創意和評論、圍觀創業團隊，線下組建團隊開展創業活動，與創業達人交流創業成功經驗?！澳X泡”鼓勵“頭腦風暴”式創新創意交流，旨在促進新思想的碰撞，營造濃厚的創新氛圍?！澳X泡”不僅有效促成了創新創意交流，同時線上交流平臺也為創新創意交流中的思想和信息環節的規律分析提供了可能。

一、基于移動互聯網的創新創意交流平臺模式介紹

“腦泡”平臺搭建于微信公眾賬號“小研在線”上的“小研應用”板塊中。該校師生注冊認證后，便可以成為“腦泡”平臺的注冊用戶?！澳X泡”的創新創意交流模式可以總結為如下四種：（1）線上分享創意，每一個注冊用戶都可以分享來自生活、學術中的新奇創意和想法，并可以評論其他同學發布的各種創新，形成廣泛的創新創意交流圈。（2）O2O互動交流，在線上交流創意的基礎之上，可以通過“積分兌換咖啡”等形式在線下組建創新團隊交流分享創新創意，更進一步促進創業團隊的構建。（3）圍觀團隊，可以圍觀該?，F有的創業團隊的實時動態，促進創業信息的交流互動。（4）遇見大咖，可以與創業大咖交流創業經驗，解決創新創業過程中的各種疑惑。

“腦泡”平臺的注冊用戶現為5132 人，其中本科生占24.7%，碩士生占40.3%，博士生占35.0%（見圖1）?！澳X泡”平臺累計發布創意4621條，有504 人參與創意發布，平均每人發布創意9.2條；總共發布相關評論17424條，參與評論的816 人，平均每人發布評論21.4 條?！澳X泡”平臺用戶中，有182 人擁有個人粉絲，有203 人關注過其他用戶；“腦泡”平臺特別設立了積分規則，即注冊用戶每次登錄可以獲得5個積分，每發布1 條創意可以獲得10 個積分，每發布一條評論獲得5個積分。依據積分規則和整體創意發布情況，我們將“腦泡”用戶中積分大于200分的用戶定義為活躍用戶。

圖1 “腦泡”用戶學歷分布

圖2 “腦泡”活躍用戶數量分布

從圖3可以看出，“腦泡”用戶中活躍用戶的總數有512 人，占“腦泡”平臺用戶總數的11.2%?！澳X泡”用戶還可以用積分進行“小研卡套”“咖啡”“麻辣香鍋”消費券的兌換，其中使用過積分進行消費券兌換的有409 人,占“腦泡”用戶總數的9%。

圖3 “腦泡”活躍用戶獲得積分數量分布

二、基于“腦泡”平臺的創新創意交流行為習慣分析

圖4為不同年級“腦泡”用戶的數量對比，其中碩士二年級、本科二年級、博士二年級的“腦泡”用戶數量排名前三，這些年級的學生已經來到學校至少一年時間，對學校的整體情況較為了解，同時這部分學生整體上沒有過于繁重的學業和畢業壓力，因而他們參與“腦泡”進行創新創意交流的積極性較高。

圖4 “腦泡”平臺用戶年級分布圖

圖5為各年級“腦泡”用戶人數與其發表創意數(圖a)、評論數（圖b）、積分數（圖c）、消費券兌換次數（圖d）的關系。研究分別對各年級本科生、碩士生、博士生的發表創意數、評論數、積分數和消費券兌換次數與其相應人數進行Pearson相關性分析。對于本科生，發表創意數與各年級人數之間的Person 相關系數為0.955（0＜|r|≤0.3為微相關，0.3＜|r|≤0.5 為實相關，0.5＜|r|≤0.8 為顯著相關，0.8＜|r|≤1 為高度相關），因而本科生發表創意數與年級人數高度相關；發表評論數與各年級人數的相關系數r=0.910，二者高度相關；積分數與各年級人數的相關系數r=0.999，二者高度相關；消費券兌換次數與各年級人數的相關系數r=0.979，二者高度相關。對于研究生，發表創意數與各年級人數之間的相關系數r=0.998，為高度相關；發表評論數與各年級人數的相關系數r=0.976，為高度相關；積分數與各年級人數的相關系數r=0.959，為高度相關；消費券兌換次數與各年級人數的相關系數r=0.036，為高度相關。對于博士研究生，發表創意數與各年級人數之間的相關系數r=0.036，相關度較低；發表評論數與各年級人數的相關系數r=0.148，為微相關；積分數與各年級人數的相關系數r=0.865，為高度相關；消費券兌換次數與各年級人數的相關系數r=0.654，為實相關。

圖5 不同年級“腦泡”用戶使用情況分布

從圖5中可以明顯看出，博士五年級及以上的同學發布創意和評論數遠高于其他年級人數，24 條創意，平均每人發布34 條評論。具體分析其數據發現，之所以出現以上特殊情況，是因為這部分學生中存在9位極為活躍的用戶，他們的創意都在50 條以上，評論都超過100 條，其中最為活躍的用戶發布了378 條創意和693 條評論。

此外，對“腦泡”用戶不同行為之間的關系進行Person 相關性分析，得出“腦泡”用戶發表創意數和評論數之間的相關系數r=0.562，關系為顯著的正相關，可見樂于發布創意的同學也會關注別人發布創意的情況，從而進行評論。發布創意數和積分兌換次數的相關系數r=0.583，也為顯著的正相關，可見“腦泡”推出的“積分換香鍋”和“積分換咖啡”等激勵措施效果顯著。

從圖6 可以看出“腦泡”用戶活躍時間分布情況，其中8—10 點“腦泡”用戶最為活躍，發布的創意最多，由此可以推斷，該校學生在以上三個時間段的創新創業活躍度及積極性較高。

圖6 “腦泡”用戶活躍時間分析

三、基于文本挖掘的“腦泡”平臺用戶創意聚焦點分析

（一）“腦泡”用戶創意關鍵詞分布情況分析

運用World Cloud 2 對“腦泡”創意進行詞頻分析并畫出詞云圖，如圖7 所示，從圖中可以看出，“腦泡”用戶所提創意涉及的重點關鍵詞包括“自行車”“校園”“自動”“圖書館”“宿舍樓”“學習”“腦泡”等。其中創意關鍵詞詞頻排名前50位的關鍵詞如圖8所示。

圖7 “腦泡”用戶創意關鍵詞詞云圖

圖8 “腦泡”用戶創意關鍵詞詞頻圖

將該校學生在“腦泡”上發布頻率最高的前50 個創意關鍵詞進行統計，依據前50 位的關鍵詞的相對詞頻將其分為高頻詞（詞頻前20）、中頻詞匯（詞頻前20～40）和低頻詞（詞頻前40～50），如表1 所示。在“腦泡”創意的高頻詞中，有許多與學生校園生活息息相關的詞，比如“自行車”，碩士二年級的a同學提出的創意是：

表1 “腦泡”用戶創意關鍵詞頻度表

“根據自行車寬度設計較長且醒目的停車板，上有用于固定的凸起，下方有彈簧，可以被壓平且壓平時反彈力很小，無車時豎起便于找車位，有車時車把它壓在下面，并被固定，使自行車排得整齊而不擁擠，便于推出?！?/p>

同時有許多與學習相關的高頻詞，比如“圖書館”，博士三年級的b同學提出的創意是：

“逸夫館占座很嚴重，尤其是考試周，有的人放一兩本書就占著一下午?？梢愿銈€調度App，就像人文館一樣，人走必須刷卡，一小時以內不回來，座位就取消。為了避免大范圍設備改造，可以通過手機地址和網關登錄進行監控?！?/p>

從同學們的創意中可以發現，那些與同學們日常學習生活息息相關的主題最能激發出同學們的創意，從而提出大量具有可行性的創造性建議。

從關鍵詞主題方面，按照內容指向的不同將其分為生活、學習、科技、理念四個維度進行歸納，如表2所示。從這些關鍵詞中，我們可以發現同學們的創意興趣點，大多數學生能夠把校園學習生活中的具體場景與“技術開發”“識別”“定位”等科技元素相結合，同時許多同學的創意都與時下流行的“智能”“分享”“開放”“免費”等主題理念融合起來，體現出該校學生的創意前瞻性。

表2 “腦泡”用戶創意關鍵詞分類表

（二）“腦泡”用戶創意關鍵詞關聯情況分析

運用LDA（linear discriminant analysis）文本挖掘算法對“腦泡”用戶的創意文本進行挖掘分析，可以對不同的創意文本關鍵詞進行關聯性分類，關聯性強的關鍵詞放入一個主題中，算法公式為：

該公式表達了某個關鍵詞與某個分類集合的相關性，其中λ 越接近0，在該分類集合下更特殊、更獨有的詞，與分類集合更相關；λ越接近1，在該分類集合下更頻繁出現的詞，與分類集合更相關。本研究中，某個關鍵詞在某個分類主題下出現頻率越高，說明其代表性越強，因而取λ 為1。運用這一方法可以對文本關鍵詞進行關聯性分析，發現哪些關鍵詞之間被更多地結合在一起，得出關鍵詞在不同分類集合下出現的頻率[3]。

基于LDA 文本挖掘算法得出該校學生創意關鍵詞聚類分布，每個聚類集合中的關鍵詞在“腦泡”用戶的創意中整體表現出較強的關聯性。LDA 算法將“腦泡”用戶的創意文本分成了四大類別。通過一些具體的實例加以說明，比如在分類主題一中的“自動”與“圖書館”兩個關鍵詞，有許多同學將它們放在一起使用，如“圖書館自動打印設備”“自動借還書App”等；在分類主題二中，諸如“分享”“信息”經常在同學們創意中被聯合提到，如建立“實習/就業信息分享App”“食堂菜品信息分享應用”等；分類主題三中的“宿舍”“回收”，有許多同學提出了關聯性創意，如“宿舍快遞紙箱回收”“舊衣物分類回收進行公益捐助”等；分類主題四中，“App”和“自行車”兩個概念被多次聯合提到，如“二手自行車交換App”“自行車分類處理信息App”等。對這些關鍵詞進行關聯性分析可以清楚得知同學們的創意動態，了解學生創意想象力來源。

（三）“腦泡”微信服務號在創新創意信息交流中的作用

（1）整合高校創新創業相關信息針對重點人群進行集中投放。

“腦泡”服務號為那些對創新創業感興趣的同學集中有效地投放各種信息，包括活動信息、熱點分析、大咖專訪等內容，讓同學們實時掌握發生在校園中的各類創新創意活動，構建高校創新資訊圈。

（2）營造創新氛圍，激發學生創新創意潛能

“腦泡”服務號運用創意展示、活動發起、好文推送以及創新激勵等方式，幫助同學們從各個方面獲取創新創意資源，將創新創意實踐化，營造高校獨有的創新氛圍。

（3）把握高校創新動向，配合“腦泡”線上交流平臺的運營與發展。

通過對“腦泡”服務號內容的規劃以及統計分析服務號用戶的閱讀行為，可以深入了解同學們的創意動向和創新傾向，幫助學校有針對性地對高校學生進行創新創意引導和教育。同時，“腦泡”服務號與“腦泡”交流平臺的互補與聯動能夠進一步整合資源，給同學們更完備的創新創意交流體驗。

四、總結與展望

（1）“互聯網+”模式下的創新創意交流平臺能夠有效激發高校學生創新創意興趣及潛能，構建高校創新創意生態圈。

從研究中可以發現，傳統高校的創意創新交流模式很難覆蓋大多數學生，客觀的時空因素和環境限制為同學們廣泛的創意交流造成了巨大障礙，同時僵化的“課堂式”交流模式也很難真正激發起學生的創新創意潛能。而“互聯網+”模式下的創新創意交流平臺則為廣大高校學生提供了系統開放的創意分享、交流、互動和指導方案。

（2）“互聯網+”模式下的創新創意交流平臺有助于高校更好地了解學生的創新創意思想動態，有針對性地改良學校的各項服務措施。

校園是學生日常學習生活的主要范圍空間，也是高校學生創新創意的源泉所在?！澳X泡”平臺中的大部分創意都與學生日常的校園學習生活密不可分。對平臺中的各類創意進行關注并系統分類匯總，有助于學校發現其學生服務措施中的不足之處，同時能夠汲取學生創意的精華，有針對性地加以改良與完善。

（3）“互聯網+”模式下的創新創意交流平臺有助于高校把控學生的創新創意動向，進行有針對性的創新創業教育。

創新創業教育一直以來是擺在高校面前的棘手難題，不僅是因為缺乏有效的教學手段，更重要的原因是無法了解學生的創新創意關注點，因而難以進行針對性的指導?！盎ヂ摼W+”模式下的創新創意交流平臺可以第一時間反饋學生整體的創新創意傾向性與薄弱點，既能讓高校的創新創意教育者發現因材施教之“材”，又能明確教育目標進而有的放矢。

“互聯網+”模式下的創新創意交流平臺作為一種新型創意交流模式，雖然有效地提升了高校學生的創新創意交流質量，然而還存在許多不足之處。比如“如何激勵學生更為積極主動地分享創意”“如何將學生們的創意落實為確實的創新性成果”“如何將線上與線下的創新交流形式更好地結合”，這些問題都將是未來一段時間創新創意交流平臺努力改進的方向，屆時一個更為科學完備的創新創意平臺交流模式將惠及更多的在校學生，讓創新創意教育成為高校教育中真實可見的重要一環。