中藥學和藥學專業本科畢業實習質量監控和信息反饋體系的建立 *

孫啟慧 容 蓉 劉芳瑞 李慧芬

（山東中醫藥大學藥學院，山東 濟南 250355）

中藥學類和藥學類專業本科畢業實習，是學生將理論知識與實踐融合、鞏固和深化理論知識、提高綜合能力的重要階段；同時也是中醫藥院校教學和管理的重要環節。目前國內外對于本科畢業實習的要求越來越高、管理越來越嚴格。2007 年《教育部關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》提出：“要高度重視實踐環節，提高學生實踐能力。要大力加強實驗、實習、實踐和畢業設計（論文）等實踐教學環節，特別要加強專業實習和畢業實習等重要環節”［1］。2013 年，在教育部發布的新一輪本科教學審核性評估方案中，明確將“實習實訓的落實及效果”作為一個重要的審核要素［2］。畢業實習作為本科教學審核不可或缺的重要環節，發揮著不可替代的作用。國內外很多高校設置了形式各異的專門機構，對大學生實習、實訓等進行指導、咨詢和服務［3，4］。隨著社會發展形勢的變化，對本科畢業實習管理工作的要求將會更加合理化、科學化和規范化［5］?？茖W、合理、有效的畢業實習監控體系是畢業實習工作順利開展的根本保障；如何建立健全畢業實習質量監控體系、提高畢業實習質量、培養出符合時代要求的中醫藥人才，是擺在我們面前的首要問題［6］。文章以山東中醫藥大學藥學院中藥學類、藥學類專業為研究試點，首先對畢業實習現狀及存在的問題進行剖析，進而提出改革方案并進一步落地實施，以期能夠全方位提高山東中醫藥大學藥學院本科畢業生的實習質量，為國家培養出更多符合新時代中醫藥需求的人才。

1 中藥學類和藥學類專業本科畢業實習現狀分析

1.1 學校實習基地和學生的主要職責分配不明確要做好實習管理工作，應該建立一個包括學校、二級學院、實習基地負責人、畢業班輔導員，以及學生干部等在內的組織管理機構，便于制定計劃、下達任務并進行學生管理。另外，在畢業實習之初，很多高校、實習基地，以及學生沒有明確各自的主要職責，以致于實習期間出現問題，無法追究相應的責任。

1.2 未細化管理規章制度實習過程涉及學校、實習單位和學生等諸多方面。實習期間，大部分學生離開校園進入其他實習單位，成為“半社會人”。管理上的“真空”現象讓部分學生在思想上出現松懈，在生活和工作上相對散漫，影響了畢業實習質量［5］。要保證學生畢業實習順利進行，需要不斷建設和完善相關的管理制度。

1.3 實習基地的資質鑒定標準以及帶教老師的素質和態度參差不齊學生實習質量的好壞與所在的實習基地密切相關，而實習的指導老師更是直接決定了學生的實習質量［7］。但目前實習基地的資質鑒定標準，以及帶教老師的素質和態度參差不齊。

1.4 高校與畢業實習基地信息交流渠道不暢通及時掌握實習學生在實習基地的生活、學習情況，是實習順利進行和學生安全管理的基本保障。目前，高校與實習基地之間溝通渠道尚不暢通，需加以構建以保證實習順利完成［8］。

1.5 學生的畢業實習質量評價體系欠缺或不完整學生的實習質量監控缺乏量化的評分標準和流程，致使部分學生在實習期間不能保時、保量地完成實習任務，影響實習質量。為保證學生在實習過程中能夠按照要求認真執行實習任務，應該建立一定的評價體系，例如選擇合適的監測平臺、制定合理的考核體系、建立實習期內評估與評價政策等，實施全過程把控［9，10］。

2 中藥學類和藥學類專業本科畢業實習改革策略

2.1 進一步明確學院實習基地和學生的主要職責良好的管理體系是整個實習過程順利進行的首要保障，直接決定畢業實習的質量。建立清晰并且健全的組織管理體系是本研究的首要任務，管理體系中涉及的學院、實習基地和實習學生，必須明確各自的主要職責。具體措施包括：（1）更新管理理念，進一步完善原有的組織管理體系。（2）明確學院在畢業實習過程中的主要職責。（3）明確實習單位及實習指導老師的主要職責。（4）明確實習學生在實習過程中的主要職責。

2.2 健全和細化中藥學類和藥學類專業本科畢業實習管理規章制度根據實習類別，畢業論文包括專題實習畢業論文和綜合實習畢業論文兩種。為了保證畢業實習的質量、拓寬畢業生的就業渠道，應允許符合條件的應屆畢業生自主聯系實習單位進行畢業實習。學生在實習的過程中會遇到各種各樣的情況，產生許多不確定因素，因此必須制定嚴格的規章管理制度，以保證實習安全、有序進行。主要包括：（1）進一步完善學院本科中藥學專業、藥學專業實習的相關規章制度。（2）針對自主聯系實習單位的學生，制定相應的規章管理制度。例如：自主聯系實習單位的學生應填寫“學生自主聯系畢業實習申請表”，實習單位需要提出申請，學院審核合格并同意后，方可作為實習單位。（3）針對由學院統一安排的畢業實習學生，制定相應的規章管理制度，學生畢業實習期間要接受實習單位和學院的共同管理。（4）建立有效的過程規章管理制度，保障畢業實習安全、有序進行。

2.3 加強實習基地建設和開發 做好兼職教師隊伍和管理體系建設實習質量的好壞與所在的實習基地密切相關。畢業生實習指導老師的專業水平、科研素養和綜合素質，對學生的影響是潛移默化的；指導老師的責任意識和科研素養直接影響學生的實習質量。因此，做好兼職教師隊伍和管理體系建設尤為重要。（1）中藥學專業和藥學專業本科生專業性較強，需明確實習基地的資質，并進一步加強優質實習基地的發掘和建設。（2）明確實習帶教老師的資質，明確其職責和權力。為保障教學質量，明確規定每位教師帶教學生數量，加強教師隊伍建設。（3）注重帶教老師培養，建立一定獎勵機制，激勵帶教老師。（4）制定相關文件，建立帶教老師隊伍管理體系，對帶教老師統一管理，保障畢業實習工作高質量完成。

2.4 健全畢業實習質量評價體系 全過程監控 保障畢業實習質量學生畢業實習質量評價體系欠缺或不完整，學生的實習過程監控缺乏量化的評分標準和流程，致使部分學生在實習過程中不能保時、保量地完成實習任務，影響實習質量。采用量化的質量監控標準，按照對實習生的要求對實習過程中各個環節進行量化打分，加強對學生畢業實習的過程考核。（1）制定考核原則，實行實習單位、學校雙方考核制度。（2）注重畢業實習全過程質量把控，將實習過程分前、中、后三期，制定監控標準；設定中間過程考核環節，全過程督促和監控實習質量。（3）建立合理的實習質量評價指標與評價策略，畢業實習成績評定內容多元化、合理化。（4）形成一套完整的畢業實習過程質量考核體系，例如：文獻調研、畢業設計、開題報告、中期檢查、畢業答辯等，多環節分別量化打分，全過程綜合考量。

2.5 以學生為中心構建學校與實習基地的溝通渠道 建立畢業實習質量反饋體系信息反饋系統為推動畢業實習質量監控體系良性運行的有效力量。對于分散實習的畢業生，學?？梢酝ㄟ^有效的畢業實習信息反饋系統，及時準確地掌握學生畢業實習狀況，實時掌握學生的實習動態，及時發現實習過程中出現的問題，并積極應對和解決。（1）建立畢業實習學生信息資源庫，含姓名、學號、班級、電話等基本信息。（2）分別從學院、實習基地、輔導員、指導老師和學生等不同層面建立信息交流群。（3）借助“校友邦”等網絡平臺，加強學院對學生的把控，關注師生間的互動。網絡實習平臺的引入大大促進了師生之間的互動交流；疫情防控形勢下，使用網絡實習平臺進行非必要接觸的學術指導和交流，可以更安全、有效地解決實習過程中的許多問題。（4）建立暢通的信息溝通渠道，形成一套畢業實習質量反饋體系，時時掌握畢業實習學生的動態，保障畢業實習工作優質、高效完成。

3 展望

本科畢業實習在整個本科期間的教學過程中起到至關重要的作用，它是學生踏入社會以及理論聯系實踐的關鍵和非常重要的環節，它的質量直接影響社會人才培養的質量。本科畢業實習階段是學生將理論知識融入實踐操作的關鍵時期，通過實習能夠綜合提高學生的實踐能力和創新能力。該環節也是本科教學過程中培養實用型、復合型人才的重要環節，是教學管理工作中的重要組成部分。完善的、全面的畢業實習質量監控體系和信息反饋體系，是高質量畢業實習開展的根本保障。因此，畢業實習質量監控和信息反饋體系的研究、制定，具有非常重要的作用和意義。高校應認清目前在中醫藥院校本科畢業實習管理中存在的漏洞和問題，針對諸多癥結提出相應的解決對策，保證本科畢業實習工作的順利開展和高質量完成。文章針對山東中醫藥大學藥學院中藥學類和藥學類專業本科畢業實習過程中發現的諸多問題，提出解決方案：以學生為中心，建立健全本科畢業實習質量監控和信息反饋體系，以期能夠全過程監管和掌握畢業生畢業實習動態，并根據實際情況及時采取應對措施以解決問題，全面提高相關專業本科畢業實習質量。該體系的建立對于加強學校教育管理、提高教育教學質量意義深遠。同時，通過構建監控體系，能為行政部門的宏觀管理提供一定的反饋信息，為學生畢業實習質量的提升提供科學的調節、控制和決策依據，進而為社會培養出更多符合新時代中醫藥需求的優秀人才。