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構建財務共享服務中心促進企業高質量發展

2024-04-22 03:50楊棄
上海企業 2024年4期
關鍵詞:服務中心財務人員績效考核

楊棄

作為一種新型的企業財務管理模式,財務共享服務中心能夠幫助企業做好財務決策,拓寬籌資途徑,制定合理的投資決策。因此,企業需要構建財務共享服務中心,以提高財務管理的效率和質量?;诖?,本文闡述了財務共享服務中心的相關概念,探討了企業構建財務共享服務中心的意義,分析了構建財務共享服務中心過程中存在的問題,并提出了相應的策略,以期為企業相關人員提供有益參考。

一、財務共享服務中心概述

財務共享服務中心是一種基于集中運營管理的財務共享服務模式。它將不同國家、地點的實體會計業務集中到一個共享服務中心進行記賬和報告,通過集中處理和執行財務活動,為企業內部各個部門提供財務支持和服務。

財務共享服務中心種類多樣,主要分為集團統一的財務共享服務中心、區域型財務共享服務中心(集團統一管理)、下級單位單獨建立的財務共享服務中心和按業務板塊建立的多個財務共享服務中心。

(一)集團統一的財務共享服務中心

集團統一的財務共享服務中心可以將整個集團各單位的財務流程集中到一個共享服務中心進行處理。以某航空企業為例,集團建立了一個財務共享服務中心,由直屬集團管理,便于總部管控和統一標準。

建立集團統一的財務共享服務中心有利于實現財務流程、數據標準、信息系統在集團內的統一,從而發揮規模效應。

(二)區域型財務共享服務中心(集團統一管理)

區域型財務共享服務中心是指將企業集團內不同單位按照地理分布劃分為不同區域,并將財務流程集中至就近區域的財務共享服務中心進行處理。以某大型企業為例,其在北京的財務共享服務中心承擔管理職能,西安、大慶、成都三個區域的財務共享服務中心分別負責各自區域的財務核算工作。同時,該大型企業還設置了多個服務部為各區域的財務共享服務中心提供輔助支持。

區域型財務共享服務中心流程標準化難度相對較小,有利于實現規模經濟。同時,區域型財務共享服務中心靠近所服務的業務單位,不僅有利于雙方的溝通,還能快速響應業務單位的需求。

(三)下級單位單獨建立的財務共享服務中心

下級單位單獨建立的財務共享服務中心是指企業選擇下級單位作為財務共享服務中心試點,成功運營后再推廣至全集團。以某股份有限公司為例,其各下屬單位成立了單獨的財務共享服務中心,為自身提供服務。

該模式有助于各業務單位設計出符合自身特點的業務流程,并將成功經驗推廣至集團內的其他單位,但難以充分發揮規模效應。

(四)按業務板塊建立的多個財務共享服務中心

按業務板塊建立的多個財務共享服務中心主要針對一些經營范圍廣、產業鏈復雜的企業,它們可以根據業務的相似性,建立業務板塊財務共享服務中心。以某大型房地產企業為例,其在各業務板塊分別建立了財務共享服務中心,從而為自身提供服務。

該模式有利于重構與優化同類業務流程,并且便于在同一業務板塊中進行復制和推廣。

二、企業構建財務共享服務中心的意義

(一)有助于推動核心業務發展

企業在新的地區建立子公司或收購其他企業時,財務共享服務中心能立即為這些新建的子公司提供服務。這樣一來,企業管理人員可以專注于企業的核心業務,財務人員也可以從煩瑣的會計核算工作中解脫出來,從而為企業的經營管理和戰略決策提供有力支持,進一步推動企業核心業務的發展。

(二)有助于強化財務管控

如果企業集團沒有建立統一的財務集中管理平臺,就難以實時監控基層業務單位的財務狀況和經營成果。而財務共享服務中心可以對所有子公司采用相同的標準作業流程,掌握子公司的財務數據,并實時進行數據匯總和分析,從而有效整合跨地域、跨部門的數據,提高企業的財務管理水平。

(三)有助于降低成本和提高工作效率

在構建財務共享服務中心后,企業集團可以在業務總量不變的情況下,削減業務人員配置,進而降低運營成本。同時,構建財務共享服務中心有利于簡化企業集團的財務流程,使其財務工作更加精細化和標準化,進而提高企業集團的整體工作效率。

三、企業構建財務共享服務中心過程中存在的問題

(一)業財融合程度不足

一方面,將業務數據與財務數據有效融合,為企業管理層決策提供數據支持,是企業構建財務共享服務中心的最主要目的之一。然而,目前大型企業財務共享服務中心的構建往往由企業內部各個部門根據各自業務需求進行申報,這容易造成業務數據與財務數據的融合度不足,數據共享范圍狹窄,財務部門與業務部門難以實現有效溝通與協作。

另一方面,企業的業務部門與財務部門往往專注于各自的工作內容,導致部門之間缺乏信息交流,這不僅會影響企業后期的財務數據處理與分析工作,還會降低企業業務工作及財務工作的效率,難以充分發揮財務共享服務中心的優勢。

(二)財務人員職業素質不高

一方面,財務人員對財務信息化系統的認知有限,且實踐操作經驗不足,從而影響了企業整體財務工作效率。

另一方面,財務共享服務中心的構建改變了財務人員的工作模式。然而,目前部分財務人員難以適應新的工作模式和要求,無法有效匯總和分析財務數據,從而影響了財務工作效率與質量。

(三)績效考核體系不完善

一方面,在構建財務共享服務中心后,財務人員的職責出現了變化,因此,原有的績效考核方式難以綜合評估財務人員的實際績效,導致績效評估結果的準確性較低。

另一方面,部分企業的績效考核工作與企業戰略目標未實現有效融合,導致預設的績效考核目標在財務共享服務中心中難以實現,從而影響了財務人員的工作積極性和創造性。

(四)財務信息存在安全風險

首先,企業財務信息系統存在安全風險。雖然大多數企業已具有較強的財務信息安全防護意識,在財務信息系統中安裝了大量的財務信息安全設備,但由于它們沒有及時更新和維護這些設備,因此,黑客可以通過攻擊系統薄弱之處來盜取企業內部信息,從而導致企業財務核心數據泄露,給企業帶來較大的經濟損失。

其次,財務信息存在人為泄露風險。目前,財務信息系統可以實現財務信息的存儲與共享,為財務人員帶來便利。然而,在信息共享過程中,如果財務人員缺乏信息安全意識,就可能會造成財務信息泄露,導致企業核心財務數據及資料被不法人員盜取。

最后,信息電子化的普及增加了信息安全風險。當前,多種業務都已采用電子簽名的方式。雖然電子簽名可以為企業的財務管理工作提供便利,但是它也為復制和替換電子簽名的不法人員提供了盜取企業財務信息的機會。

(五)智能技術應用不充分

財務共享服務中心可以通過應用智能技術,合理分配企業業務和財務資源,使企業各項經濟活動更加智能化。然而,目前部分企業仍采用人工方式來處理財務信息,導致財務信息存在遺漏或重復上傳等問題,從而降低財務工作效率,浪費企業資源。

四、構建企業財務共享服務中心的策略

(一)搭建數據共享平臺,深化業財融合

首先,企業應不斷推進業財融合,通過搭建數據共享平臺,促進業務信息與財務信息的共享,實現業財一體化。

其次,企業應加強財務共享服務中心與企業業務部門之間的溝通,并定期對財務共享服務中心的工作人員進行相關業務培訓,使他們及時掌握企業各業務部門的工作內容和工作進展情況。

最后,企業應定期對各部門業務人員進行財務方面的培訓,使其了解財務工作內容及相關理論知識,進一步推進業財融合。

(二)培養高素質專業化人才

首先,企業應建立健全人才培養機制,積極培養高素質專業化人才,以提高員工的綜合能力。同時,企業應合理規劃財務共享服務中心工作人員的崗位,以確保員工的專業能力和綜合素質能夠滿足崗位需求。

其次,企業應定期為財務人員提供專業理論及技能培訓,提高其綜合素質與實踐能力。一方面,企業應要求技術型財務人員熟練做好核算工作,并加深對各業務部門工作的了解,以促進其全面發展;另一方面,企業應定期對管理型財務人員進行企業戰略管理思維培訓,引導他們將戰略管理思維融入財務工作中,從而進一步提高工作效率。

最后,在構建財務共享服務中心期間,企業應對員工進行數字化技術知識培訓,以增強員工的信息安全意識,提高員工的數字化技術應用能力。

(三)優化績效考核體系

一方面,企業應根據自身的戰略發展目標,在財務共享服務中心績效考核體系中設置相應的績效考核目標,以確??冃Э己私Y果的公正性和客觀性。

另一方面,企業應逐步完善財務共享服務中心反饋機制,建立多種財務信息溝通渠道,以加強管理層與員工之間的聯系。同時,企業應不斷優化績效考核體系,以提高財務管理水平。

(四)防范財務信息泄露風險

首先,企業可以委托第三方機構來建立更加安全的財務風險預警機制,從而保護財務共享服務中心的財務信息安全,避免財務信息泄露。

其次,企業應建立健全財務安全保護系統,防止黑客攻擊及病毒感染,實時保護各項財務信息安全。

最后,企業應逐步優化財務信息處理方案,并與員工簽署保密協議,以增強員工的保密意識,避免財務信息泄露。

(五)加強智能技術應用

在數字經濟時代,財務智能化是企業財務管理的必然趨勢。智能技術的應用能夠降低企業的人力成本,促使員工提高自身綜合素質與能力,進而提升企業的市場競爭力。因此,企業應在構建財務共享服務中心的同時,靈活應用多種智能技術來確保財務信息的準確性和財務信息傳遞的及時性,從而提高整體運營效率。

五、結語

綜上所述,隨著我國經濟的不斷發展和企業業務的不斷擴展,企業急需進行財務管理轉型。作為一種新型的財務管理模式,財務共享服務中心能夠降低企業運營成本,集中管理企業資金,提高企業財務工作效率。因此,企業需要根據自身實際情況,積極創建符合自身需要的財務共享服務中心,以提高財務管理效率,實現高質量發展。

(作者單位:江西洪城環境股份有限公司)

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