課堂實訓在MSW《高級社會工作實務》課程中的運用探索

代麗丹

《高級社會工作實務》課程作為高校MSW（社會工作碩士）培養中的一門專業應用課程，其內容具有注重價值體系和技術技巧培養的特點，而傳統的教學模式較為單一，并不能達成應用型課程的教學目的。通過課堂實訓在MSW《高級社會工作實務》課程中的運用及其總結，包括對實務前準備進行實訓、核心價值和倫理原則實訓、案例分享反思實訓與游戲實訓等多個層面，分析這一教學方法對教師和學生專業成長的幫助，同時反思這一方法運用過程中遇到的問題，以更好促進本課程的教學開展。

一、課堂實訓概述

中國社會工作研究生教育屬于職業性專業教育，應該具備一套有別于一般職業的專業知識系統，這個系統應該是研究與應用統一、專業與職業統一、技能與價值觀統一。所以，社會工作是應用層面的研究與學術。在高級社會工作實務的課程教學中，采用課堂實訓的方式，能更好地促進學生專業應用能力的提升。所謂課堂實訓，即在高級社會工作實務的課堂教學中，借用實訓類的教材、教學方法等，在教學內容的各個環節開展實訓。首先，實訓類教材包含了來自社會工作一線崗位的調查反饋，教材內容能夠切實反映行業實際要求，包括社會工作崗位、社會工作者的職業生涯、社會工作者的職業倦怠等方面；其次，實訓中包含了社會工作者對中國社會和文化的認知、對社會工作核心價值和專業倫理的認識、對于自身的全方位認知等；最后，結合學生的實習實踐進行案例層面的專業反思及游戲實訓。

高級社會工作實務課程重在對學生專業實踐能力的培養和技巧的訓練，使學生了解實務領域及相關的政策法規，深化社會工作理論的運用，提高自身實務能力及理論研究素養。而這些都需要學生的實訓，才能更好的掌握，課堂實訓是較好的選擇。所以筆者在MSW高級社會工作實務課程中主要運用了課堂實訓的方法。

二、課堂實訓在MSW《高級社會工作實務》課程中的運用

筆者將課堂實訓貫穿于高級社會工作實務課程中，主要通過對實務前準備進行實訓、核心價值和倫理原則實訓、案例分享反思與游戲實訓等多個層面，具體表現為：

（一）對實務前準備進行實訓

本部分實訓以教師講授與學生參與相結合的方式進行，在教師講授部分，主要對社會工作者用什么助人進行詳細闡述，通過對生理健康、心理健康、道德健康、社會功能良好等方面的標準進行探討，學生通過對自身的剖析，對自身生命狀態作評估，從而推動建立健康的自我概念。這不僅是實務實訓的一部分，同時也是學生自我成長的一部分，結合自我探索的理論原則和生命教育的理論方法，對學生進行生命成長教育。因為社會工作是以生命影響生命的工作，從專業角度對學生開展生命教育，使得學生能夠從生命層面出發，領悟生命獨一無二的價值，從而對促進學生投入到提升他人生命價值的事業中具有重要意義。

此外，社會工作者需要深入理解自身所處的社會和文化，以便能夠客觀、理性、全面地理解和分析“此時此地”的服務對象的需要，充分挖掘和調動各種資源幫助其解決問題。由于文化特有的“嵌入性”，更加要求社會工作者具備“文化敏感性”，在處理社會工作的各種議題時更加謹慎。所以，對這部分內容的實訓，有利于學生接受人類的共性和個性，理解社會問題的層出不窮和形式多樣，從而對社會問題進行重新界定和梳理。

（二）對核心價值和倫理原則進行實訓

對核心價值觀的實訓，主要圍繞影響社會工作助人歷程的價值觀，包括社會的價值觀、機構的價值觀、社會工作專業的價值觀、服務對象的價值觀和社會工作者的價值觀這五個層面開展，通過東西方社會價值觀的對比、實習機構的價值觀分享、美國社會工作專業核心價值觀的分析等方法，深入了解社會工作核心價值觀。此外，通過在課堂開展精心設計的社會主義核心價值觀引導的主題小組活動，使得學生能夠在活動中對高度概括和抽象的價值觀進行深刻理解，逐步提高學生對核心價值觀的認知水平，提升專業價值觀認同感。

此外，社會工作專業倫理被認為是“行動著的價值觀”，只有對社會工作倫理的議題進行掌握才能在實務中解決倫理困境，并最終指導學生做出具有專業水平的決定，學生才能真正把它納入到“專業自我”中，成為“專業自我”的一部分。本部分通過設計問題引入、主題游戲、案例分析以及理論支持四個部分，使得學生形成有價值觀指導、有專業支撐的判斷。

（三）案例分享反思實訓

在高級社會工作實務課程的教學中，案例教學是非常重要的部分，在教學中，不僅有文字型的案例分析，還有直觀的學生對案例的模擬表演以及學生實習的案例分享。在每次案例分享時，學生有充分的時間，用自己認為合適的方式去呈現案例，讓他們參與到教學討論中，這樣更有利于學生對理論和技巧的掌握，更好地開展專業反思和自我成長。此外，學生對案例的分享也豐富了實務領域的范圍。在課堂上，學生對未成年人保護、輕度失能老人支持、老年人金融能力提升、大學生人際交往、社工機構的運營管理、影視文本與社會工作等領域的實習案例進行分享，通過學生集中分享和討論，相關理論、政策法規、價值觀、倫理原則與實務方法等變得更加明確，每個人都可以獲得更多的思考角度。

此外，教師需要給學生建立一個參與式的環境，學生負責將自己的實習案例進行資料總結，盡可能選擇與課程目標一致的案例，一個好的案例可以使學生成為案例角色的參與者與問題的解決者，并在此過程中審視自己的專業價值觀，在解決問題的過程中解構和重構問題，培養自己共情的能力。在案例分享和討論環節，建立一個坦誠溝通的環境和氛圍，促進學生運用批判思維，存在分歧的問題通常沒有正確的答案，但是可以引發學生對于社會工作價值觀和態度問題的思考，有利于學生去發展較高水平的批判性思維。最后，幫助學生進一步整合理論和概念，形成完整的案例。課堂實訓的同時，教者與學者互動，學生也參與到知識建設中。例如有學生參與到省級和國家級的社會工作案例大賽中。

（四）游戲實訓

在高級社會工作實務的課程教學中，選擇合適的主題，由教師帶領或學生帶領開展社會工作游戲。首先，通過主題游戲，可以對學習內容進行更深入的思考，同時可以引導學生更好地進入課堂，感受游戲的治愈過程。其次，在參與游戲的過程中，通過游戲組織者對游戲流程細節的解說、帶領、游戲分享等環節的開展，學習游戲在社會工作實務中的應用。最后，學生在游戲的帶領和參與的過程中也可以積累很多實用的游戲，為以后的實務提供更多的選擇。

三、課堂實訓的效果與反思

（一）課堂實訓的效果

1. 增強了學生對專業的認同。通過課堂實訓教學方法的運用，激發了學生們的學習熱情，使學生們在課堂實訓的過程中得以有更快的專業成長和自我成長。而且，這種方法提高了學生對專業的興趣和認同。班上的學生中有一半多本科不是社會工作專業的，但在實訓的過程中對社會工作專業及專業的價值理念、倫理原則、工作技巧都有了更好的理解。

2. 鍛煉和培養了學生的專業技巧和專業能力。學生在選擇合適的主題游戲、組織開展游戲和把握游戲節奏的過程中，鍛煉了溝通技巧、角色反思能力以及評估的方法技巧，學生必須對游戲背后的意義進行足夠的理解，并有足夠的技巧才能帶出游戲背后的東西，這些都需要足夠的思考和經驗才能達到。所以帶領游戲和參與游戲的過程，更是專業成長的過程。

3. 加強了學生的專業知識遷移能力。學生在案例準備和分享的過程中需要進行專業評估和倫理反思，而評估和社會工作倫理也需要充足的理論支撐，在此過程中，學生會督促自己去查閱和運用多種評估方法，并對自己的實務過程中可能涉及到的倫理議題、倫理問題及倫理困境進行梳理。

（二）課堂實訓的反思

雖然課堂實訓與高級社會工作實務課程有很強的契合度，而且運用的過程也效果良好，但是不能忽視課堂實訓的一些限制性條件。

1. 課堂實訓對專業教師的要求較高。由于案例的引入和分析貫穿于課堂實訓的多個環節，這要求教師不僅要具有廣博的專業理論知識和技術技巧能力，還需要具備較強的組織協調能力，對學生案例的格式結構、講解過程及相關內容進行適時的補充。

2. 對課程性質的限制。課堂實訓比較適合實踐性較強的課程，例如高級社會工作實務，實踐性課程在實務訓練和學生分享環節都較好操作。

3. 對學生倫理原則的掌握提出挑戰。由于在之前的本科階段對社會工作倫理課程內容了解較少，在MSW高級社會工作實務訓練過程中可能涉及到的倫理方面的內容難免有忽視。

4. 實訓類教材缺乏。目前高級社會工作實務類教材缺乏，在課堂實訓過程中，教師只能結合相關為數不多的教材以及相關案例集、游戲集等進行內容設計，盡量避免內容與本科階段所學內容趨同以及實訓內容的空洞無深度。

綜上所述，課堂實訓方法在MSW高級社會工作實務課程中的運用具有可行之處，但是需要對高校社會工作師資隊伍、課程設計、教學方法改革動力等方面進行提升，創設有利于課堂實訓的政策環境和管理制度。作為社會工作專業的教師在開展課堂實訓前，教師很有必要對自己進行全面反思，包括自己是否以學生的專業能力提升為終極目標、自己的教學理念和方法是否能與社會工作教育的步伐同頻、自身的職業動機與責任等，積極投身到教學方法的創新改革中，及時對自己進行教學和研究方面的整合，幫助學生通過本課程充分認知個人成長的情境。在此基礎上，以社會工作專業價值觀、倫理原則對從業者的要求為準繩，對比“個體自我”和“專業自我”之間的差距，設計一個符合學生自身情況的、盡可能完整的整合性專業成長計劃，并結合課程，助力學生修改并落實自己的成長計劃，完成自我整合。

參考文獻

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（作者單位：山西大學政治與公共管理學院）