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文化拓展專營路

2004-04-29 00:44黃前明
企業文明 2004年3期
關鍵詞:鹽業食鹽市場經濟

黃前明

任何形式經濟,一旦離開了企業文化支撐,都會顯得后繼乏力。

企業文化是企業靈魂,沒有靈魂的企業是沒有競爭力的。作為具有壟斷性質的鹽業企業,仍然離不開企業文化,十分需要企業文化。

鹽業呼喚企業文化

就企業資源而言,文化是一種資源,而這種資源的伸縮性和影響力更大于物質。

社會主義市場經濟讓人們把經濟生活與社會關系緊緊地聯系到了一塊,使那些本來單調的意識與行為也相對復雜了起來?!案偁帯遍_始逐漸顯現出了它的嚴肅性與殘忍性,并波及社會各行各業、各個角落。人們的思想觀念在社會嬗變中也在發生著大大小小的變化,而這種變化帶給企業的影響是前所未有的,其結果是酸甜苦辣的。

早在上個世紀的六七十年代,人們所熟悉的是遼寧“鞍綱憲法”、大慶“三老四嚴”作風、“鐵人”精神,曾激勵起一代人的報國之志;如今的“海爾”“長虹”等一大批企業以“產業報國”雄心走向世界、為國爭光。這些都足見先進企業文化所產生的影響力。

其實,企業文化的核心就是一個,那就是“以人為本”。一個企業要充滿生機與活力,就必須“抓人心,促人和?!敝匾暼说膬r值和人格的獨立,使員工們的主動性、積極性和創造性在工作中得到充分釋放。

企業管理的對象是人,目的是讓員工科學規范行動,為企業創造價值,但事實上,單憑對職工進行嚴厲的規章制度約束或單純的物質刺激,是難取得理想效果的。因為,人是有上進心的,人的一生總是希望有所作為,自己的價值總企盼能得到充分體現,受到社會的承諾與尊重。從這個意義上講,就需要培養企業精神,塑造企業文化,讓以人為本的管理思想以一貫之。鹽業企業同樣面臨這種需要。

因為專營,鹽業一直以良好的自我感覺來面對市場經濟;因為專營,鹽業在自我封閉下向前跨出的改革步子總顯得有些遲緩,似乎“舍我其誰”,誰能與我“試比高”?專營使鹽業在生存中發展,專營也使鹽業在發展中常遇波折。企業文化倘若再不豐富專營、拓展專營,鹽業的更大發展將會變得不可思議。

鹽業面臨的問題

思想素質。食鹽長期處在指令性計劃管理之下,商品特殊,員工優越感特別強,這樣也伴隨著惰性的滋生,因而思維方式因循守舊,對計劃經濟情有獨鐘,對市場經濟的優勝劣汰認識不足,更談不上自覺參與競爭。

管理模式。鹽業管理基本上是垂直領導,管理機制自成體系。企業營銷統一調撥、統籌分配。企業基本上是處于外無壓力、內缺動力的態勢。相對而論,企業獨立思考、開拓創新、勤奮進取的意識,顯得十分淡薄。

用人機制。因鹽業平穩保險、旱澇有收,社會的就業目光總是覬覦鹽業,社會關系的親和力也不斷向鹽業傾斜,照顧關系成了鹽業的一大特點,“近親繁殖”勢必導致造鹽業職工隊伍總體素質不夠高。

雙軌制。食鹽專營盡管是實行計劃管理模式,而實質上仍然存在著計劃經濟與市場經濟的雙軌運作。食鹽專營不等同于就是參與了市場競爭。但是,國家已經確立了社會主義市場經濟體制。處于產銷都在流通領域的鹽業企業,對參與市場競爭是不可例外的。但從計劃管理的角度看,鹽業有其特定性,不可以沒有計劃,如若失去計劃管理,勢必會出現損利害民之患。譬如,時有發生的偽劣鹽沖擊市場,就足以說明無計劃管理之弊端。再從市場經濟的角度看,這樣的計劃管理又得服務于市場。因為食鹽作為一種商品,在品種、質量、價格、服務等方面,都要經受市場競爭的制約與檢驗。這就要求企業在市場經濟運行中,必須置身于市場,遵循市場經濟的規律,積極參與競爭。因此雙軌制如何運行,這成為鹽業面臨的重要課題。

多元化發展。誰都明白,食鹽如果靠單純專營,從一而終,就難圖發展。盡管“以鹽為主,多種經營”的發展方略,在全國鹽業早就提得很響亮,也有一些有益嘗試,對培養人才、分流富裕人員、增加員工收入和企業積累等方面,積累了很多經驗。然而,縱觀全貌,問題不少,總的是多渠道經營舉步維艱。但是,我們又不能回避這樣的現實:雖然食鹽專營,條件獨特,相比之下,經營環境較為寬松。即使如此,在市場經濟條件下,鹽業也毫不例外地受到方方面面的制約,專營也同樣面臨嚴峻挑戰。因此,如何堅持多渠道經營,正是深化鹽業改革、振興鹽業的客觀要求。

鹽業文化如何創建

中外企業文化的經驗積累所顯示,建設企業文化,應是集傳統管理文化、中外近代企業管理先進思想、管理方式之大成。因此,鹽業企業應結合自身實際,創建具有自身特色的企業文化。

更新觀念是關鍵。隨著我國經濟體制改革的不斷深入,對鹽業同樣存在危機感和緊迫感。只有更新觀念、樹立競爭意識、煥發新的精神,才能推進企業步入健康發展軌道。對鹽業專營的認識,需要更新觀念。國家建立社會主義市場經濟體制,對鹽業仍采取專營計劃管理,這一舉措,有利于確保普供碘鹽。但也存在著負面效應,似乎鹽業可以游離于市場之外,不需要競爭也能發展。其實,這是對鹽業專營的一種誤解。實踐已經證明,鹽業專營并未完全到位。諸如,產地降價競銷,偽劣食鹽沖銷,私鹽浸銷等屢禁不止,也是客觀存在的。從企業發展上看,鹽業企業需要更新觀念,深化企業改革,才能使鹽業企業經受市場經濟考驗,在競爭中求得發展。

提高素質是基礎。首先,要突破用人上的陳規陋習,建立選擇、使用、培養人才的合理機制,為人才的脫穎而出和一展才華提供必要條件。其次,企業管理應以人為本。而對人的管理,既靠硬性管理也靠軟性管理。硬性管理,在于強化建章建制,使企業的事務處理合符規范、有章可循;讓員工明白應該做些什么。所以,硬性管理的重點,是突出一個“嚴”字。軟性管理,則是注重感情的投入,把尊重、愛護、關心人貫穿于整個企業管理之中。要不斷探尋“硬性”與“軟性”管理得當的結合點,使制度的規范、感情的溝通同步發展。第三,要加強培訓,努力擴大員工的知識面。要發揚好學求進的優良作風,重視工作實踐與知識傳授,雙管齊下,取長補短,相得益彰。第四,要塑造健康的企業文化氛圍,經常開展寓教于樂、寓教于文的活動,陶冶人的道德情操,形成戰斗式的工作、寧靜式的學習、文化式的休閑的良好氛圍。

塑造形象是重點。鹽業應主動變壟斷企業形象為市場經濟企業形象,建立起優秀的鹽業文化。鹽業企業要確立自己的價值觀,既要體現食鹽專營的特色,如價格不可隨市場浮動,市場對食鹽的要求必須確保;同時,在面向市場、服務群眾的職業道德方面,員工們的舉止行為又必須為社會所公允。與此同時,鹽業企業文化還應展示企業時代氣息。隨著市場經濟的發展,人們對物質需要和文化修養的提高,其購物心理、消費觀念都在發生變化,亦即是購買商品,既是對物質的需要,還要獲得某種精神上的滿足。作為鹽業商品的經營者,必須具有這種應變的能力。鹽是白色結晶體,其本質是咸的,是永遠不會變的。但是,在鹽的內在成分,基礎上加碘、加鋅、調味、沐浴等等,其使用價值就大不一樣,它能有效地增加商品的使用附加值。這既是需要,也是走向。鹽業文化就要善于把握這種趨勢,引領人們消費時尚新潮,從而帶動鹽業發展。

搞好結合是方法。要努力探索建設企業文化和傳統思想政治工作相結合的新途徑。企業文化建設與思想政治工作,其內涵不同,但目標一致。培養企業精神、職業道德、思想修養就是二者的共同點,且都屬于企業的軟性管理范疇。二者的不同處則是:企業理念、企業意識、企業形象、企業倫理、企業精神等屬企業文化內涵;而學習政治理論、黨建,進行基本路線、基本國策、形勢任務教育,以及培養“四有”新人等等,則是思想政治范疇。由此可見,二者之間既有區別,又有聯系。因此,既不能相互替代,又不能截然分開。只要在實際運作中做到有機結合,就能產生互補效應。同時,要充分發揮思想政治工作對企業文化建設的保證作用。因為企業文化建設,在于塑造具有企業特色的形象、規范員工行為,這就需要思想政治工作的保證作用。諸如,在強調勞動價值的同時,要防止拜金主義、個人私欲的無限膨脹,必須加強奉獻精神教育;在倡導重視人的因素、容納人的個性發展的同時,又必須加強思想信念和人生觀的教育;在大力提倡建立融洽的人際關系的同時,還必須加強思想修養、對人與人之間有分寸、處事有原則的教育;在面對市場經濟體制下,倡導公平競爭的同時,也必須大力加強思想道德和職業道德教育;在企業步入現代化管理軌道的同時,必須相應地加強對職工主人翁意識教育,等等??傊?,做到二者有機結合,就能促進企業運作的良性循環,健康發展。二者結合要尋求新突破。當前,我國正處在一個偉大的歷史變革時期。變革就意味著變化。昨日的先進思想今日未必先進,過去好的工作方法現在未必適用,這些都需要不斷突破和創新,使員工真正樹立起符合時代發展的新思想、新觀念、新意識、新作風。

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