軍隊療養院非現役文職護士應具備的素質

266071 濟南軍區青島第一療養院 李 玲

軍隊療養院非現役文職護士應具備的素質

266071 濟南軍區青島第一療養院 李 玲

在部隊療養院改革發展的今天，非現役文職人員成為新生事物融入到改革的潮流中。本文從思想政治素質、專業素質、軍人素質、職業道德素質及人文素質等方面，闡述了非現役文職護士應具備的綜合素質，以使非現役文職人員更快更好地適應部隊療養院的工作，發揮她們積極的作用。

軍隊療養院；文職護士；素質

隨著科學技術的發展、醫學護理模式的轉變、人們生活水平的不斷提高，護理工作的內涵也隨之拓寬充實，對文職護士的素質提出了更高的標準和要求。療養院的護理有著一定的特殊性，服務對象主要是一些健康人群或是慢性病康復期的離職、在職高中級干部，我們要做的就是維護他們的身心健康。因此，提高療養院文職護士的綜合素質已成為軍隊療養院的頭等大事。軍隊療養院服務對象的特殊性，決定了療養院文職護士除了要在業務技術、職業道德方面過硬以外，在政治思想、人文知識等方面也要具備一定的綜合素質。筆者對軍隊療養院文職護士應具備的素質談以下幾點看法。

1 思想政治素質

1.1 過硬的政治素質 過硬的政治素質是對軍隊療養院文職護士最基本的要求，是一名文職護士是否勝任這份工作的前提，也是保證療養任務完成的基礎。加強政治思想教育，對軍隊療養院護士，尤其是非現役文職護士來說是十分必要的。有了過硬的政治素質，可以對人生觀、價值觀有正確的認識，了解為部隊服務的重大意義，適應新時期部隊療養院的要求，樹立責任心和使命感[1]，以及正確、積極的專業觀和職業情感。

1.2 強烈的責任意識 非現役文職護士要樹立以療養員為中心的思想，把療養護理工作提升到事關部隊戰斗力和部隊現代化建設發展的高度來認識，激發她們熱愛療養事業、安心工作、恪盡職守的思想覺悟，提高護理人員療養工作的效率。同時也要有療養員保障無小事的工作意識。要認識到作為部隊療養院的一名文職護士，必須做到在保障好療養員醫療護理方面需要的同時，也要保障好療養員的安全，使療養員在療養期間身心都處于最佳狀態，達到良好的療養目的。

1.3 奉獻意識 要從思想上認識到護理工作的特殊性。接待的首長大部分在部隊各級領導崗位上工作幾十年，經歷過戰爭年代出生入死，和平時期殫精竭慮，屬于人到老年的特殊群體。通過請來院療養的首長講解他們戎馬生涯的感人事跡，使非現役文職護士產生了一種義不容辭的責任感，深深地體會到要想確保高質量地完成療養任務，必須具備愛崗敬業、自覺奉獻的服務意識。

2 專業素質

2.1 嫻熟的護理技能 嫻熟的護理技術是做好護理工作的重要條件?；A護理學所教的護理技術是文職護士都應該掌握的基本功。學習“三基”理論，掌握各項技術操作，使操作正規，手法熟練、準確，才不至于增加療養員的痛苦。在掌握基本的護理技能的前提下，要不斷擴展，最大限度地發揮潛能，積極發揮創造性，使老技術里有新含量。

2.2 豐富的理論知識 療養院的文職護士由于工作性質的特殊性，要求每一位護理人員不僅要有廣泛的醫學知識和護理知識，還要在心理學、社會學、溝通學等方面有一定的知識儲備?？梢酝ㄟ^繼續教育的方式，不斷提高自身文化素質，跟上護理模式、醫學模式轉變的需要。

2.3 穩定的心理素質 療養院文職護士是為療養員提供健康服務的群體，除了提供健康服務以外，更重要的任務是滿足療養員心理、社會、精神、文化等多方面需求，這就要求她們不但要具備牢固的專業知識、熟練的操作技能，還要具備一定的協調能力、適應能力、敏銳的觀察力。療養護理工作是考驗一名文職護士綜合素質的最佳試卷，在與療養員接觸的過程中，會遇到各種醫療、護理、生活常識、心理甚至某些專業性很強的問題，所以，一名合格的療養院文職護士不但要具備控制自己情緒的能力，而且還要有遇到問題臨危不慌、處驚不變的心理素質。

3 軍人素質

從地方到部隊，從普通百姓到文職護士，一旦完成角色轉變，其自身就要以一個軍人的標準來要求自己。要以“服從命令，完成使命”為天職；要具備軍人甘于奉獻的犧牲精神；要有一個強壯的身軀，在面對任何情況都能沖到最前面；要做到一切聽黨指揮，全心全意為人民服務；要忠于職守，努力工作，堅決完成任務。

4 職業道德素質

培養良好的職業道德素質既需要經常的思想政治教育，又需要完善的制度來約束。筆者所在療養院具有比較健全的職業道德管理制度，這為培養文職護士職業道德素質提供了良好的平臺。文職護士最根本的職業道德要求就是“慎獨”精神，這是作為一名臨床文職護士所必須具備的職業素質，在部隊療養院治療性的工作雖然比較少，但絲毫不能因為工作量的減少就降低了工作質量的要求，我們應該更加仔細的操作好每一項治療，做好為療養員提供的每一項服務，嚴格執行查對制度，減少差錯，杜絕事故。

5 人文素質

為療養員提供溫馨、舒適的環境是療養院的首要職責。在療養員到來之前，要為療養員準備好熱水；療養員到來時，要迎上去，送上親切的問候；在一些年老的療養員走路時，要扶一把；在療養員上下車時，要攙一下。責任護士每日到療養房為療養員講解健康知識。組織療養員上保健課、做保健操、外出參加游覽等，在游覽過程中，注意密切觀察首長的情況，避免首長發生意外或者掉隊，提醒首長不要做一些劇烈的動作，以免引起身體不適。使他們在陌生的環境中體會到我們的關懷，盡可能使療養員身心獲得充分的調整，使療養員在療養期間享受到最優質的人性化服務[2]。

[1]尹秋，李運娜.如何做好非現役文職護士護理管理工作[J].中國療養醫學，2008，17(11)：660-661.

[2]呂汽兵.療養院非現役文職護士應具備的素質及其培養[J].中國療養醫學，2007，16(11)：670.

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2009-03-23)