主持人核心競爭力淺論

呂　帥

在傳媒競爭日益激烈的今天,品牌已經成為贏得受眾喜愛和信任、傳媒求得長遠生存和發展的關鍵。打造品牌節目、打造品牌主持人的核心競爭力,已成為各級廣電媒體孜孜以求的目標。主持人作為媒介的稀缺資源具有不可模仿和不可再造性,因此主持人是各家媒體在經營發展中勝過競爭對手的核心資源。那么主持人的核心競爭力來自哪里呢?

極具競爭力的媒體平臺——主持人競爭力的先決條件。當今最具影響力的媒體平臺當屬央視。有人做過一項調查,讓被訪者說出自己最熟悉的主持人,調查結果顯示大家最熟悉的主持人90%以上是中央電視臺的主持人。這就是平臺的魅力。一個極具競爭力的傳播平臺,其主持人的競爭力自然會大大提升,反之,主持人的競爭力也大打折扣。因此,地方電視臺應審時度勢,創建條件,為本臺的優秀主持人搭建適合其發展的平臺,使其在日益激烈的傳媒競爭中脫穎而出。

個人素質——主持人競爭力的核心。優秀的平臺給主持人創造了可貴的競爭資源,但并不是說任何一個主持人只要在這個平臺就一定能脫穎而出,這往往取決于主持人自身素質的修養。能否利用自身優勢抓住平臺機遇創造個人品牌價值以提升核心競爭力?播音大師齊越曾說過:“主持人綜合素質優劣,是其主持水準高低的黃金標尺?！笨梢?綜合素質是成就主持人主持水平飛躍的基石,更是保持其領先的核心競爭力。因此,地方電視臺要注重主持人在業務素質、政治素質、文化技能素質和精神素質層面的修煉,使主持人在面對紛繁復雜的社會現象和社會生活時,具備良好的新聞價值判斷能力,時刻保持一份清醒,在主持中能夠把握節目的流程、順應節目的發展,真正成為節目的主導者。

此外,主持人的人格魅力對電視節目價值實現也有著很大的促進作用。如果說電視是“主持人媒體”的話,那么主持人正是通過大眾媒體的平臺實踐著人際傳播。在此意義上,其個人的道德品質尤其重要。優秀的主持人應是“德藝雙馨”的人,“德”字放在第一位,“正直、善良、真誠”是廣播電視節目主持人成就事業的精神源泉。

觀眾信任——主持人競爭力的關鍵點。丹·拉瑟有句名言:“若讓人們相信新聞,首先要讓人們相信告訴他們新聞的人?！痹谟绊懹^眾對信息的認知中,信源的可靠性是其中重要的因素之一。在電視傳播中,節目和主持人通常扮演著信源的角色。觀眾對一名主持人越是信任,就越容易接受他所傳達的信息和觀點。因此,作為觀眾與媒介的橋梁和紐帶,影響媒體品牌競爭力的重要因素,將是主持人與觀眾之間的關系。觀眾的認可信任和喜愛直接關系到節目和主持人的成敗,是主持人價值體現的最高境界。

要成為一名成功的主持人,必須通過自身的不懈努力去贏得觀眾的認可和支持。如美國著名主持人克朗凱特從炮火連天的二戰戰場到報道紐倫堡大審判,從戰后出任駐莫斯科首席記者到主持哥倫比亞廣播公司《晚間新聞》節目,克朗凱特以自己誠實、客觀的報道和非凡的洞察力獲得了觀眾的認可,一舉成為全美最受公眾信任的新聞記者與主持人。他給電視網帶來高收視率的同時,也成為所在電視公司的核心競爭資源。只有得到大多數受眾信任的主持人,才能建立受眾與媒介的良性互動關系,才能提升欄目的競爭力,才能真正體現出主持人的優越性。

品牌欄目——增強主持人核心競爭力的路徑。欄目是觀眾完整具體的記憶單位、是觀眾的觸點,觀眾通常依靠欄目接觸節目內容,而品牌建構的關鍵就是產品與消費者的觸點。作為一檔優秀欄目的主持人必定成為觀眾關注的焦點。

主持人作為節目構成的一個關鍵性因素,他以欄目親密伙伴的形象出現,與欄目共存亡、同發展。一個得到觀眾信任且資質良好的主持人必須通過某個途徑去展現他的優勢和能力,這時一檔極具競爭力的品牌欄目就成為提升主持人核心競爭力的良好路徑。當然這并不是說品牌欄目就一定能夠打造品牌主持人,也不是說品牌主持人就一定能夠創造出一檔品牌欄目,但主持人和欄目之間一定存在著一個成正比的良性的互動關系。一檔優秀的節目本身就能吸引千萬觀眾的關注,如果搭配一名與節目相匹配的主持人,自然就容易得到觀眾的認可。同樣,一名極具品牌價值的主持人無形中也可以增強觀眾對欄目關注與喜愛的程度。正所謂欄目興則主持人興,反之亦然。

創新管理——保持主持人核心競爭力的源泉。當節目主持人與品牌的關系越來越密切抑或他就是品牌的時候,如何使這一品牌價值長久保持,在不斷的競爭中立于不敗之地呢?這個時候就要考量主持人的管理了。

節目主持人作為傳媒的形象代言人,代表的不僅是一種教育、一種資格,更是一種信息、一種先進的資源。在媒體競爭白熱化時,地方電視臺要打造一個優秀的、有影響力的節目主持人,首先要有策劃意識,通過電視節目來提升主持人價值,再通過主持人提升欄目價值。其次要從行動上建立配套的管理制度。主持人是媒介的稀缺資源,是傳播生產力的核心因素之一。媒介在培養主持人上花費了很大的心力物力,當主持人逐漸成熟之后,如何從管理的角度保持主持人的品牌價值,顯得尤為重要。這種管理制度是具體的、可見的、明確的,主要體現在對主持人的“充電”、培養以及評價機制上,要讓主持人不斷地去深造、去學習,去交流經驗、切磋技藝,以提升主持人的業務能力和競爭能力。在評價體系上媒體也不能唯“收視率”是論,要增加對主持人的人文關懷,增強對節目運作規律的理解。

一個為主持人的未來作深度考慮的媒體,一定會創造充分的條件,使每個主持人的能力和積極性都最大限度地發揮出來。一定會激發每個成員的上進心,不斷打破舊的協調狀態,進入新的和更高的積極狀態,真正使主持人形成獨特的競爭優勢,成為本臺的核心競爭力。

(作者單位:江西電視臺)

欄目責編:曾鳴

參考文獻:

1.姚喜雙:《播音學概論》,北京廣播學院出版社,1999年第2次印刷。

2.趙淑萍:《電視新聞節目主持藝術》,北京廣播學院出版社,1997年4月第1版。

3.葉昌前:《“超越制度”的背后 ——關于節目主持人培養模式的思考》。

4.張玉洪:《主持人:電視品牌欄目親密伙伴》。

5.董術:《媒介傳播的分眾化趨勢與主持人的可持續發展》。