網絡環境下高校圖書館員的素質教育

摘要:文章主要探討了網絡環境下高校圖書館員素質教育的內容和素質教育的途徑。

關鍵詞:網絡環境;高校圖書館;圖書館員;素質教育

現代互聯網技術和現代通信技術的迅速發展和廣泛應用,對圖書館事業的發展產生了深遠影響,圖書館的工作方式和服務方式都發生了巨大變化,圖書館傳統的工作方式和服務方式已遠遠不能適應當前讀者對文獻信息的需求,所以提高網絡環境下高校圖書館員的素質,加強館員自身的素質教育,是很有必要的。

一、網絡環境下高校圖書館員素質教育的內容

(一)高校圖書館員的職業道德教育

高校圖書館工作人員的職業道德,是一般社會道德與圖書館工作職業特點相結合的特殊行為規范,是職業道德在圖書館管理領域中的具體體現。首先要有不為名利,甘為人梯的思想。圖書館工作的職業特點決定了它本身是一項服務性很強的工作。全心全意為廣大師生服務是圖書館工作人員的天職,也是圖書館生存和發展的歸宿。良好的職業道德是圖書館員必須具備的條件,特別是在網絡環境下,館員面對的不僅是到圖書館的讀者,也可能是網上讀者,具有良好職業道德的圖書館員是提高圖書館服務質量的根本保證,也是提升圖書館形象的前提。圖書館員要有正確的世界觀、人生觀、價值觀,要有愛崗敬業、無私奉獻的精神,熱愛圖書館事業,積極為讀者著想,全力以赴地為圖書館事業做出自己應有的貢獻。每個館員都要擺正自己的位置,處理好館員之間、館員和讀者之間的關系,創造和諧環境,更好地為讀者服務。

(二)高校圖書館員的專業知識教育

高校圖書館員的專業知識主要是指圖書情報知識。為了能夠更好地為讀者服務,學習圖書情報知識應該成為館員日常工作的重要組成部分,網絡環境要求圖書館員從簡單的借還服務向深層次的文獻知識服務轉化,無論是知識的組織管理、有效利用、知識推送、定題服務,還是對原始文獻進行二次乃至三次的深入開發,都使得服務方式從被動改為主動,這一切都要求圖書館員在具備一定的圖書情報知識的基礎上,與時俱進,圖書館員要及時了解本專業的新動態,不斷更新自己的知識結構,使自己隨時保持充電狀態,成為一個不斷發展的圖書館從業人員。

(三)高校圖書館員的綜合知識教育

1.掌握必要的計算機知識。由于互聯網的出現和電子出版物的快速發展,使得計算機及網絡技術在圖書館界得到廣泛的應用,傳統圖書館正在向電子圖書館乃至虛擬圖書館方向發展,傳統的手工操作正在被現代化的計算機操作所代替,這就要求圖書館員具有一定的計算機知識。熟練掌握計算機知識是圖書館員適應網絡環境圖書館服務的必然要求,要掌握計算機基本操作技能、普通軟件知識、網絡技術基礎知識、光盤檢索技術以及Internet, Cernet等網絡的檢索技能、咨詢技術等。

2.具有一定的外語水平。外文文獻是教學科研的重要信息來源,最新、最前沿的科技動態往往在外文文獻中反映出來,特別是計算機網絡技術的應用,使外語成為走向世界、利用Internet網絡資源的重要工具。圖書館員外語水平的高低,不僅影響到外文文獻的利用率,而且在相當大的程度上反映了圖書館網絡資源開發利用層次的高低,因此,高校圖書館員必須學好外語。只有這樣,圖書館員才能憑借對資料的熟悉和對信息的敏感,把世界范圍內比較前沿的、與本校師生教學、科研工作有關的圖書情報信息進行收集、加工、整理,并及時地提供給他們。這樣,不僅避免了教學科研人員的重復勞動,加快了研究的速度,而且提高了本館的信息資源的數量和質量,進一步體現了圖書館員的價值。

3.具有廣博的學科綜合知識。隨著科技的發展,現代的學科知識越分越細,同時又相互重疊,出現了一些邊緣學科和交叉學科。圖書情報知識融合了其他學科的知識,信息的采集、知識的組織管理、現代化的傳遞服務,使圖書信息情報學科集自然科學、文史哲、計算機管理等各類學科于一身,這就進一步要求圖書館員要有綜合知識素質,能根據學科專業工作的需要對信息進行篩選,運用科學的思維對這些信息進行加工提煉。只有具有綜合能力的高校圖書館員才是一個合格的現代圖書館員,才能從事務型館員向學術型、專業型、復合型館員轉變。

二、網絡環境下高校圖書館員素質教育的途徑

(一)實行在崗培訓

圖書館領導可以根據本館人員和工作的實際情況,制定在崗培訓計劃。在制定計劃時盡可能考慮對全體館員進行輪流培訓。這種培訓方式既不耽誤工作,又與館員的本職工作緊密地結合在一起。這種教育方式,不僅使館員容易接受新的現代信息知識,而且也為他們將所學的現代信息知識更好地運用于實際工作中提供了方便,更有利于圖書館員整體素質的提高。圖書館員素質教育應以知識補缺、知識更新、知識拓展為主?？梢酝ㄟ^參加全員普及培訓、定向培訓、專題講座以及參加不同層次的研討班、進修班、函授、遠程教育等多種方式強化圖書館員的素質教育。

(二)圖書館員業余自學

現代社會知識更新速度特別快,這就要求圖書館員不斷調整知識結構以便適應時代的要求。圖書館員除參加有計劃的培訓之外,還必須具有自學能力。有計劃的培訓有時難以適應隨時出現的知識需求,有效的辦法就是圖書館員業余自學,自己教育自己,需要什么學什么,碰到什么問題就鉆研什么知識。網絡環境為圖書館員自學提供了非常便利的條件,同時也對圖書館員提出了更高的要求。因為網絡環境下,圖書館員既是信息的提供者,更是獲取信息方法的指導者。面向最終用戶的聯機檢索以及用戶界面不斷擴大的信息系統的發展,讀者對信息服務的期望值及質量要求比以往大大提高,如果圖書館員沒有較高的信息素質,要做好信息服務工作是不可能的。因此圖書館員要努力通過自學來不斷提高自身的素質,以便適應網絡環境下的讀者信息需求。

(三)引進競爭機制,促使館員學習

圖書館引進競爭機制,實行競爭上崗;強調館員的競爭意識,實行競爭和淘汰機制。有了競爭意識,圖書館員就會把終身學習作為一生的根本要求,增強學習的信心,勤奮學習,扎實工作,從而激發館員自我教育的內在動力。

總之,網絡環境下的圖書館工作,對全體圖書館員的素質提出了更高的要求。不斷學習、更新知識,接受各種形式的素質教育將成為圖書館員的終身任務。

參考文獻

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作者簡介:楊煥敏(1972-),女,河北唐山人,唐山學院圖書館采編部館員。