貼近百姓——河北省保定市高新區質監分局服務民生側記

■文/田 凱 安建忠

貼近百姓
——河北省保定市高新區質監分局服務民生側記

■文/田 凱 安建忠

“感謝高新區質量技術監督分局的同志們，讓我們重新有了電梯可乘，出入方便多了?！焙颖笔”６ㄊ胁┦繄@小區居民王燕彬動情的說。前不久，在了解到博士園小區內19部電梯中有12部不能使用時，保定市高新區質量技術監督分局工作人員主動上門進行了維修和安全檢驗。得知小區物業是居民自發組織，存在實際困難時，他們還減免了電梯的檢驗費用。博士園小區居民將一面寫有“為民眾謀福、創和諧社會”的錦旗特意送到該局以表感謝。

一直以來，高新區質量技術監督分局始終堅持以人為本、服務至上原則，努力為企業營造和諧發展、理性發展的良好環境；強化民生服務，親情關注小區居民生產生活用品質量安全，真誠的服務深受企業和居民的稱贊。

對此，該局局長史彥增有獨到見解：首先要擺正質監部門與企業之間的關系，不單單是監管和被監管的關系。企業是社會生產的主力軍，質監部門是為社會生產提供服務的“保障軍”，既是產品的“裁判員”，又是產品的“教練員”，和企業建立和睦關系非常必要。

“在實際工作過程中，我們不斷轉化工作職能，將事后監管轉變為提前介入服務，把防范放在首位，保證產品在研發中不出任何紕漏。在履行職能職責的同時，把握好與企業共發展的命脈，共同研究生產中出現的問題，為安全生產、生產合格產品提供有力保障。在保生產的同時，還注重民生服務項目，隨時隨地為百姓解決困難和問題?！笔窂┰鋈缡钦f。