挖掘負面新聞的正面效應

□易嘉

一般來說，社會矛盾的凸顯期，也是媒體上負面新聞的“爆發期”。近年來，各級政府、領導十分重視信息的透明與公開，以彰顯政府工作的透明度，從而推動中國特色社會主義民主政治的建設，這也給媒體提供了寬松的報道空間。

有論述道，負面新聞即“壞消息”，乃是相對于“好消息”而言。這雖算不得學術化的定義，卻也能幫助認識何為負面新聞。新聞的一大功能是釋放信息，因此又有人論述：“負面新聞信息是指具有新聞價值的消極的事實所釋放的信息”。

其實怎樣界定負面新聞對媒體來說，更多是實踐層面的問題。堅持正面報道為主，是我們黨對新聞宣傳的基本方針和要求。這是因為，正面報道比較容易鼓舞人、激勵人，能營造積極向上的輿論氛圍，在人民中達到團結、鼓勵、穩定的積極作用。從新聞實踐看，正面的新聞題材如果報道手段即采訪、編輯等方式不好，亦未見得能產生好的正面效應；反過來許多負面報道，如果媒體所持的立場正確，即站在承擔社會責任的立場上，也可以通過合適的新聞操作手段獲得正面效應。

負面新聞的面很廣，平常所說的輿論監督新聞，因大量新聞事實是“負面”的，從某種意義上說，也可包含在內。

負面新聞比較那些平庸的、無法撼動人們心靈的正面報道，一定更能引起讀者的關注，用行業內的話說，更能吸引人們的眼球。從讀者角度分析，這里有個“閱讀心理”問題，而“閱讀心理”的成因，又源于政治、社會、文化等諸多心態。這是一個值得研究的課題。

但是，難道因為負面新聞更吸引讀者眼球，就應該成為媒體孜孜以求的新聞追求嗎？應該被媒體有聞必錄嗎？應該不顧客觀傳播效果大肆渲染嗎？顯然不行！這需要媒體人從恪守社會責任的高度嚴格自律。因此，一方面，負面新聞是新聞實踐中回避不了的新聞品種，很大程度上可以提高關注度。另一方面，不加控制，不加選擇地過度刊登負面新聞，會對社會經濟、政治、文化乃至人們的道德規范帶來負面影響，這實在是需要媒體人謹慎對待的。

關于負面新聞的影響。翻閱一些相關論述，有多種歸納，不妨引用如下：

關于負面新聞的信息傳播與政治影響：有文章認為，可能使受眾產生政治心理障礙，其包括引起政治盲動，引發政治恐慌、引起政治消極；影響政治共識（動搖政治信仰，改變政治價值取向，模糊政治認識）；影響政治關系，影響政治局面。

關于負面新聞的負面功能，有論述歸納為破壞功能、腐蝕功能、煽情功能（暴力煽情，色情煽情，隱私煽情）。

關于負面新聞對政治的能動作用，有論述認為，其有明顯的政治導向功能，認為可以促進改革的調整和法令的完善，產生整合力量完成既定目標。據此，還認為，具有顯著負面特征的輿論監督新聞，由于它的傳播廣泛性、及時性和公開性，尚有渲泄情緒、緩解矛盾、促進工作的功能。此外，關于負面新聞的積極功能，有論述還認為，具有逆向激勵功能，認識功能，平衡功能。

所引上述多種論述，源于不同的角度，自有其概念內涵。我個人認為，與負面新聞的負面效應明顯一樣，負面新聞所蘊含的某些積極作用、積極功能也不應一概否定，這是負面新聞能夠存在的根本原因。只不過，負面新聞的正面效應不是直接的，而是間接的。

負面新聞的積極作用，即在于它因揭露丑惡和缺點所彰顯的警示功能和監督功能。前面引述的那些種類的負面新聞，對心智健全的讀者來說，大凡可以從中讀出警示，讀出教訓，從而思考興利除弊的方法，所謂振聾發聵。當然負面新聞如果呈現不好，特別是媒體在報道時采取的立場不正確，其消極作用又是毋庸置疑的。

前幾年成為熱點的關于乳制品中摻加過量三聚氰胺的報道，直接影響幾乎波及全國乳制品行業。受害兒童令人唏噓，不法分子令人痛恨，食品監管不健全狀況令人痛惜。但經過一段時期，結果并未如某些人想象的使我國乳制品業遭到“滅頂之災”，相反，由于政府監管措施的強化，行業內舉一反三的整改，使食品安全，至少在乳制品行業食品安全工作得到普遍提升。當然，很多媒體也從中提高了公信度。

毋庸置疑，對負面新聞的選擇與刊發，媒體如果一味為了抓眼球，而不是站在促進黨和政府工作的立場，不是站在有利于穩定、團結、鼓勁的立足點上，正如所歸納的那樣，負面影響是巨大的。這樣的例子不少，教訓深刻。

所以，媒體人應該在興利除弊上下功夫，通過切實負責的新聞實踐，使負面新聞真正彰顯警示、監督、促進工作等正面效應，以服從于團結、穩定、鼓勵的總體要求。

要達到上述目的，至少有如下原則需要認真把握：

一是新聞真實性原則。

經驗告訴我們，記者采寫負面新聞很多情況下較正面報道工作量要大很多，接近事實真相的難度要高得多，求證（審核）的難度也高很多。加上一些媒體工作人員作風浮躁，搶新聞的沖動太強烈，一些媒體又易對吸引讀者的訴求失之理性，致使采編環節上出現失實或部分失實。

堅持新聞真實性是一個宏大課題。實踐中，有一點是應該牢牢把握的：即事物的總體面貌與部分真實的關系。這是一個辯證法的命題，要害在于，選擇負面報道題材時，是以偏概全，還是選擇有典型意義的題材？是本質的真實，還是部分、局部的真實？有些負面新聞、輿論監督新聞刊發后常常發生“失實”的齟齬，往往失之于抓住一點，不及其余。這類新聞的采訪寫作、版面處理、標題制作上都有教訓。

二是有利于改進工作，促進社會進步原則。

這實際上是黨和政府對輿論監督工作提出的要求。報道負面新聞，開展輿論監督，動機和目的大凡不外乎一方面揭露和鞭撻丑惡，去惡揚善，促進工作，另一方面，達到舉一反三，警示社會，推動社會進步的目的。在這些方面處理得好，特別是通過版面語言解讀得當，同樣可以通過報道揭示負面新聞本質，通過監督，促進事物的轉化，使受眾從對負面事件的相關處理中看到光明，增添信心。

三是把握好度的原則。

首要的是掌握好新聞的典型性。典型性的事實至少是有警示作用，有融合在此二者其中的正面效應。重要的更在于，媒體在選擇負面新聞的過程中，要有大局觀，充分考慮到新聞對社會、政治、經濟、人心穩定的影響度。

開掘負面新聞的正面效應，努力把握新聞的正面效應，記者經常碰到“度”的把握。舉個例子，有一則新聞說，某地端午節向全市居民發放粽子，客觀地說，這可以是一個體現政府關心群眾的正面新聞題材。但是，筆者在閱讀這則新聞時讀到，記者惟恐不把“正面的好話”說盡，在報道中稱：有領導表示，要保證每一個困難家庭在端午節吃到粽子。這不禁讓人想到這樣的問題，在那個名播全球的地方，改革開放幾十年，尚有吃不起粽子的困難戶？這與其是一個正面報道，不如說是很“負面”。在現代媒介如此發達的今天，在人們的思想如此豐富的當下，產生這樣的反詰是完全正常的。

提出興利除弊，將負面新聞做出正面效應來，無非想說明，在處理負面新聞的過程中，如何既面對現實、又處置得當。核心是要講辯證法。