網絡評教的功能規范與優化

（吳江市第二職業中學，江蘇吳江 215228）

每到學期末，很多學校都會對本學期的課程進行一次學生評教工作。評教工作的方式和內容有很多差異，所實現的功能有很大不同，其對教學的促進作用更是相差懸殊。

一、學生評教的分類

其一，按學生的參與面可分為全體學生參與的評教和部分學生參與的評教。后者一般由各班經過篩選的工作比較負責、學習比較認真的學生參與評教。學生全員評教時采集數據全面，但組織和數據整理的工作量大，個別不負責的學生可能會瞎評。部分學生評教常常忽略了班級里處于中下游學生的意見。

其二，按實施評教的媒體分為紙質和計算機網絡。紙質又分為普通和答題卡，普通紙質的答案最為真實，但管理者統計數據時將耗費大量的時間；答題卡只能適用于客觀題，它能方便地統計出被評教師的總分和各項目平均分，但這一方式犧牲了主觀性的評述，增加了學生的填寫時間，有很多數據需要管理者把讀卡器導出的數據進行再分析計算后才可得到。近年來，隨著技術的發展，網絡評教已成為主流，它可以解決傳統評教方法的工作量和及時性問題，因而被越來越多地應用。但是，限于設計者的認識水平和技術原因，評教程序往往并不完善，評教系統的功能規范差異很大。網絡評教又分為C／S和B／S方式，前者是學生通過一個特定的程序來實施評教，后者是直接用瀏覽器來訪問評教網站，兩者在完成后都將結果保存到服務器的數據庫里。

其三，按評教時的表述可分為客觀性評教和主觀性評教?？陀^性評教多為針對某一項目有多個等第，選擇等第后取得相應分數，類似于選擇題。主觀性評述多為指出教師的優點和對教師提希望之類的問題，類似于簡答題?？陀^題便于統計得分，主觀題更加人性化，卻難于給教師一個確切的評價，目前大多數學校的評教工作中兩種題型都有，以客觀性為主。

其四，根據評教者是否署名可分類匿名評教和實名評教。以前用紙質作為媒體時為保護學生的隱私多用匿名方式，現在采用網絡方式評教時，如果仍采用匿名方式則很容易出現某個學生多次評價同一教師和不負責任地去評價非任課教師的情況，帶來了數據的不真實。所以，很多網絡評教系統采用了實名制，有的學校為了實施全員評教，還把學生評教和能否查看成績、選修下學期課程等內容進行掛鉤。

其五，實施評教的管理者不同。傳統上學校教務處是管理和評價教師的最直接部門，很多學校都由教務處來負責評教工作，現在也有不少大的學校把它歸口到學生工作處來負責，當然還有其他部門的。不管實施者是誰，評教的數據應該可以實現共享以充分利用資源。

二、網絡評教系統的規范

其一，基本信息的輸入和維護功能。所謂評教即某個班級的某位學生對某一門課的授課教師進行評價，所以至少需要以下信息：班級、學生、教師、課程，班級和學生有一對多的關系，班級、課程、教師有多對多的關系即課程設置。以上信息在錄入時很麻煩，信息量大，特別時是課程設置，如果用下拉框選擇的話，可能要在一百多門課程中選一門和在一百多位教師中選一位，無疑增加了工作量。而教務部門肯定有現存的二維表格能表示相關情況，所以好的評教系統應該有導入功能，至少可以把日常工作中慣用的電子表格輕松導入到評教系統。

其二，評教項目的設置。評教項目最好能實行二級管理，先分大類如師德、教學能力、教學效果等，再分小類，每個小類再根據等第設置不同的分值?，F有的網絡評教系統中有很多把項目、等第、分值設置在程序中的，減少了靈活性，如果以后調整項目的話就要修改程序，給使用帶來不便。所以好的評教系統應該可以靈活設置大類和小類項目，各個項目針對不同等第可以有不同的分值，使管理者可隨時調整評教的分類管理。

其三，其他設置。包括學校名稱的設置、學生評教時歡迎辭或說明信息的動態設置。由于采用了網絡評教，學生在非評教期間仍有可能通過網絡登錄系統修改數據，給評教結果帶來了不確定性。所以，評教系統的管理功能中應具有開放評教或設定評教時間的功能，只有管理員開放評教功能，學生才可登錄系統實施評教。另外，對等第的稱呼也有不同，有的用“優、良、中、差”，有的用“A、B、C、D”，等第的個數有3個的也有5個的。所以，關于等第的名稱和個數最好有設置功能。

其四，學生評教的功能。這是評教系統最核心的內容，以下以實名制評教來加以探討。當學生打開評教程序時，程序根據系統是否開放來確定能否登錄系統。當學生以學號和密碼登錄后，應具有密碼修改功能，以防冒名登錄。有很多做得比較簡單的系統往往是顯示所有教師，然后只能對教師實施評價而不針對課程。好的評教系統在學生登錄后應能看到本班所有的授課教師和課程信息，點擊后可以對授課教師評價，如果已經評過的，還可以修改評教信息。這樣還能解決一位教師上多門課和多位教師上同一門課的情況。在學生針對某門課程的某位教師評價時，根據數據庫內容調入評價項目和等第，完成后提交時再將有關信息（含學生、班級、課程、教師、項目、等第、分值等）保存到數據庫。

其五，評教結果的分析。所有學生評教信息的明細顯示是必須要有的，從中可以看到某位學生針對某授課教師的各項選擇和描述。此外，還應有一定的分析匯總功能，如評教總分的計算，應包括每人每門課的均分，為方便比較，還可以同步計算出該門課的全校平均分，該班級的各門課均分以作對比分析。通常低年級學生評價會高一些，高年級會更客觀一些，所以，同一班級的各課程之間有較大的參考價值。如果想作更明確的分析，可以按評價項目計算各項目的均分。所有的分析結果均應能導出到其他格式，以方便管理者長期保存和作進一步分析。

其六，對教師的促進。很多學校每學期收集到的評教信息只作為考評教師的一項依據，并未向教師反饋，導致了大量資源的浪費。如果向每位教師作個別反饋的話，必定會加大管理者的工作量，很難實行?，F在網絡評教給評教信息的實時反饋帶來了可能。在先期準備的基本信息中有教師信息，所以，教師可以根據自己的姓名來登錄評教系統（登錄后可以重設密碼），教師可以看到所有針對自己的評教信息，可以查看評教明細選擇，但是不應該顯示學生的學號、姓名，以防引起師生矛盾。

三、系統性能的提升

在實施學生評教時，可能有多個機房的學生同時登錄系統，對數據處理的能力有很高的要求。有的設計者為減少數據庫的負擔而不得不簡化評教程序的功能。數據庫的頻繁讀寫成為整個系統的瓶頸，要想提升系統性能，關鍵是優化數據庫的訪問。

其一，提高數據庫的處理速度。許多較簡單的程序采用ACCESS的數據庫，調試時沒有任何問題，可是整個機房同時登錄時就會出現網絡連不上、數據調用失敗等錯誤，建議使用SQL Server等大型的數據庫，如果一定要用桌面型數據庫，也應該選擇速度更快的。

其二，減少數據庫的調用次數。當啟動評教系統時，首先調用數據庫里的學校名稱、歡迎辭和是否開放評教系統等信息；然后是學生登錄，判斷學號是否存在和密碼是否正確；如果正確就顯示所在班級的課程設置信息，甚至可以包括某門課已有多少人評教，該學生是否評教的內容；選擇相應課程和教師后，還要從數據庫調用已評的記錄和分類項目、等第設置等信息；當完成后提交時又要重新讀取分類信息和相應的分值，計算后寫入數據庫。從以上過程可以看出學生評教時至少五次訪問了數據庫，后面三次可能同時會訪問多個表，頻繁的數據讀寫必然影響到整個系統的運行。那么如何來規范數據庫的調用呢，其實在數據庫調用時有很多并不是針對特定學生或教師的公共信息，比如：學校名稱、是否開放系統、評教分類信息、等第、各分類項目的分值等。既然這些信息對所有的學生都是相同的，那么我們可預先讀出來，使學生在評教時不再調用數據庫而直接調用已讀出的公共變量，一定會顯著減少數據庫的調用。下面以評教網站系統來說明，學生登錄的首頁中包括學校名稱、歡迎辭、是否開放系統標志，可以做成靜態頁面，管理員在后臺設置后通過程序可以生成靜態的首頁；評教的分類項目和等第設置及各項目的分值可以放到多個數組變量中，通過后臺計算保存在一個文本文件中，以后學生評教時直接包含該文本文件，省了讀數據庫的時間；每個班級的任課表是固定的，也可以為每個班級生成一張包括課程和授課教師的課程頁面，學生登錄后根據其班級自動轉到相應的班級頁面，又能減少不少的調用次數。

計算機網絡為學生評教帶來了革命性的變化，在網絡環境下，我們可以輕松地實現全員評教，為了更好指導教師的教學工作，還可以將每學期的評教改為每月一次的評教，并且可以實時地將結果反饋給教師，網絡評教一定能成為實現教學創新、加強師生交流的一個重要手段。

[1]楊超,魏連秋.學生評教信息系統研究[J].中國教育信息化,2007,(1).

[2]劉曉剛.高校網上評教系統的分析與改進[J].武漢科技學院學報,2008,(11).