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加強營銷策略,提高體育用品企業競爭力

2011-08-15 00:49渭南師范學院體育系全祖馨
中國商論 2011年26期
關鍵詞:鴻星爾克體育用品

渭南師范學院體育系 全祖馨

在市場經濟中,任何企業進行經濟活動的具體目的都是為了利潤最大化。對一個企業來說,它的產品在市場上越暢銷,實現價值就越大,盈利就越多,企業發展也就越快;相反,它的產品在市場上滯銷,甚至大部分賣不出去,企業的勞動就得不到社會的全部承認。耗費的資金就收不回來,再生產也無法進行。在后一種情況下,企業連生存也成了問題,更談不到盈利和發展了??梢赃@樣說,營銷策略的正確與否,關系企業的存亡,體育用品企業也不例外。隨著我國改革開放進程的不斷加快,我國體育事業呈現出蓬勃發展的趨勢,人民群眾對參與體育的熱情越來越高漲,與此同時,居民對體育用品的消費需求也在逐漸增大。但是我們也要清楚地意識到,我國體育用品業營銷在面臨機遇的同時,還將面臨嚴峻的挑戰。只有不斷加強營銷策略,才能夠提高體育用品企業競爭力,實現體育用品企業可持續性發展。

1 我國體育用品市場的現狀

迄今中國體育用品市場仍然處于起步階段,城市居民對體育用品的消費正在向中高檔方向發展,已達到小康生活標準的農村地區,對中低檔體育用品的消費,逐步形成新的需求,因此,中國未來體育用品市場,仍具有較大的發展空間。隨著百姓戶外運動與戶外旅游活動逐漸增多,這些產品在中國的市場銷售規模呈現不斷上升的趨勢,戶外運動產品將成為未來中國銷售規模增長最快的體育用品。

早已躍升為世界體育強國的中國,雖然2008年北京奧運已經結束,但是還有2009年在香港舉行的東亞運動會,以及2010年在廣州舉行的亞運會,接連不斷的體育盛事將令體育用品市場再度受到關注。到2010年,中國體育用品行業占國內生產總值的比例預計僅為0.3%,與發達國家水平相差甚遠,市場潛質的確極具吸引力。而2012年中國體育用品市場的規模將增加至1312億元,復合年增長率為26%。估計到2012年時尚體育用品市場之收益高達354億元,占整體體育用品市場的份額,將由17%升至27%。

2 如何有效加強營銷策略來提高體育用品企業競爭力

2.1 利用網絡進行體育用品營銷

在網上購物買得最多的是服裝,然而服裝卻不是網上購物的全部。隨著B2C的快速發展,各類專賣型網購網站也開始快速抬頭,告別大而全的門戶式百貨商店般的網購中心,而另立門戶,由此衍生出體育用品網上專賣這一新興網購趨勢。如中國最大的體育用品公司李寧目前聘請了IBM公司,幫助建立新的網站專門進行在線交易,預計將于明年3月上線。李寧希望通過在網絡銷售運動鞋和運動服增加對抗競爭對手耐克和阿迪達斯等公司的途徑。

然而可以預知,靠單一品牌的號召力難以形成網購的聚合效力,而一旦專業型的體育用品網上專賣門戶構建而成,則可以填補此項空白。而確實也有一些公司意識到這一點,成功構建了體育用品網上專賣平臺,并通過一系列很有趣的營銷活動逐步拓展其影響力。

如前不久,賽v網舉辦了第十期搶拍活動,9元搶拍1980元的林丹“御用”球拍。當晚參與搶拍的人數眾多,導致服務器幾乎癱瘓。這其實恰恰是賽v網的聰明之處,一個林丹球拍,足以讓無數羽毛球愛好者為之瘋狂,這就足以在網絡上形成一個極為強大的口碑效應,同時林丹愿意將御用球拍放在賽v網上拍賣,其實也在很大程度上為這個網站的品牌公信力和美譽度打了一個生動的活廣告,使其在人們心中的體育達人形象立即高大起來。這是用無數廣告也難以換來的。難怪這個網站2009年3月上線,至今不過8個月時間,增長速度卻飛快。

有了一次成功經驗,自然會將這一有效傳播進行到底,據該網站的工作人員和筆者透露,元旦期間,賽v網還將舉辦另一期更大規模搶拍活動:1元搶購18888元跑步機,據說還有更為有話題性的內容出爐,我甚至懷疑,該不是劉翔恢復用跑步機吧。

當然這僅僅只是一個活動而已,然而卻蘊含著體育用品網上專賣的巨大商機。體育愛好者不可謂不眾多,然而大多數體育用品零售商卻還沒有意識到網上專賣的好處,在美國像Barnes&Noble和蘋果這樣的公司很早就開始關注網絡消費者。但在中國大部分零售商和大品牌卻忽略了互聯網。這使得運動品牌此刻缺乏網購經驗和對B2C業務的了解,然而百貨公司式的網購平臺,又讓體育品牌淹沒在浩瀚的商標選擇之中,而一個類似卓越購書式樣的體育用品網上專賣既可以解決運動品牌自己不熟悉網絡的困惑,又可以讓眾多品牌聚合在一起,形成一個體育特色站點,其效果更為猛烈??上攵?,未來,這樣的合作將成燎原之勢。

2.2 加強體育營銷力度

體育營銷是借助體育活動而進行的其他產業的營銷。相對于直白的廣告,體育贊助的效果十分自然,同時也很容易被人接受。體育贊助實際上是一種軟廣告,但是因為這種廣告不會單獨地出現,所以它的功利性和商業性不會像硬廣告那樣明顯。體育贊助的溝通對象有針對性,同時面廣量大。在一些重大的比賽現場,觀眾會有數萬人,媒體受眾更是數不勝數,不計其數。就是一些只是地方性的賽事,如果我們組織得好,觀眾也會十分熱情,所以能夠非常有利于企業和目標對象進行一些有效的溝通,取得事半功倍的作用。體育營銷的最大特點就在于它的公益性??梢赃@樣說,體育是人類共同和共有的事業,進行體育營銷、贊助體育的這類市場運作,它的作用是普通的廣告所無法相比的,具有十分重要的作用。

2.3 創新營銷模式

全球經濟時代,創新顯得尤為重要。如何吸引消費者眼球,成為當前商家考慮的重中之重。我們以鴻星爾克在武漢的營銷模式為例。鴻星爾克不走尋常路,殊于平常的開業慶典,位于武漢市中山大道的鴻星爾克湖北最大旗艦店,以全新的開業惠贈促銷加體驗營銷模式,贏得了開業滿堂彩。鴻星爾克公司這次的開業促銷力度可謂空前,開業期間發放了總價值為5萬元的20元優惠抵用券,可謂是以實實在在的優惠回報江城客戶,同時也體現了鴻星爾克對武漢乃至華中地區市場的重視。同時,記者在旗艦店內看到,店內人頭攢動,原來店內一角專門設置了ATP網球體驗專區,與鴻星爾克打造的“中國網羽專業裝備第一品牌”非常吻合,同時也迎來了眾多熱愛網球運動市民前來體驗一把。

(1)創意波板糖,年輕人不愛都難。鴻星爾克的優惠抵用券,令人意外地鑲嵌在周星馳電影中出現的,當下備受年輕人熱捧的波板糖上。當帶著波板糖頭盔的工作人員把波板糖優惠券免費發到每位行人、情侶手上時,他們自然是喜上眉梢。年輕、運動、時尚等概念都濃縮在這個小小的波板糖優惠券中,這樣的創意不僅受市民熱捧,更是營銷絕招,值得更多商家借鑒。

(2)體驗營銷,不走尋常路。與其他運動品牌的泛運動概念相比,鴻星爾克很早就從“差異化”的營銷定位中脫穎而出。鴻星爾克把自己定位為“中國網球運動第一品牌”。因此,這次的旗艦店開業,鴻星爾克依然在這個差異化的定位前提下,在店內設置了ATP網球體驗專區。這種方式以滿足消費者的體驗需求為目標,以服務產品為平臺,以有形產品為載體,生產、經營高質量產品,拉近了企業和消費者之間的距離。鴻星爾克致力于打造一個專業、全面的網球品牌,同時也得到了中國網球愛好者的接受與喜愛。創新營銷是企業制勝的法寶,更是企業在紛繁復雜的市場競爭中立于不敗之地的關鍵所在。鴻星爾克懂得把握時機,樹立差異化的創新型思維和創意獨特的營銷模式,在當前經濟危機的大環境下依然逆流而上,的確值得國內其他運動品牌乃至其他行業企業學習和借鑒。通過創新戰略及差異化營銷,鴻星爾克的品牌知名度和影響力得到了極大提升,培養起了一批忠實顧客,鴻星爾克也發展成為國內運動品牌中最專業的網球運動裝備提供商。

(3)抓好體育用品企業營銷人員的招聘工作。把握營銷人員素質的第一關就是招聘,選對營銷人員能做對事,品德是體育用品企業在招聘時所要考慮的第一要素,一個人的道德品質如果不好的話,就算他的能力再強,也難保將來不會成為企業的禍害。所以體育用品企業除了在面談時做一些了解外還可視情況作背景調查,比如應聘者在過去的工作經歷當中有無違法亂紀的行為,是否屬于正常離職,盡可能地杜絕在職業道德與修養方面有問題的人進入企業。人力資源部應該盡可能經常到各分支機構去檢查評估招聘工作。評估的內容包括:一段時期內招聘的營銷人員整體素質情況;營銷人員進入企業后,在試用期間的績效與素質表現,一年或多年后的表現及職業發展情況;離職的情況(包括離職的原因、去向等),了解這些情況便于我們利用評估結論改進管理營銷人員的招聘工作。體育用品企業的規模越來越大,分支機構多,定期檢查、評估各分支機構的招聘工作,能確保體育用品企業招聘標準的執行,并防止有的用人部門對招聘尺度的偏差。招聘,不僅是為滿足當前所需,更要著眼于體育用品企業未來一段時期的發展。

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