淺析高職金融專業技能人才培養模式

袁 滿

（肇慶工商職業技術學院，廣東 肇慶 526020）

淺析高職金融專業技能人才培養模式

袁 滿

（肇慶工商職業技術學院，廣東 肇慶 526020）

隨著珠三角區域經濟的不斷深化和發展，社會對金融專業高技能型人才的需求十分旺盛。文章從區域經濟發展的視角，結合行業企業崗位（群）對高技能人才需求的標準、現狀及趨勢，深入分析了廣東省現行高職院校金融專業人才培養模式存在的問題，對進一步推進廣東省金融專業高技能人才培養工作提出了相應的對策和建議。

高職教育；金融專業；高技能人才；培養模式

一、培養高技能人才是廣東省金融行業發展的客觀要求

2008年12月19日國務院通過的《珠江三角洲地區改革發展規劃綱要》從國家戰略層面明確提出要加快建設廣州區域金融中心。而廣州市也表示將以落實《規劃綱要》為契機，圍繞建設區域金融中心的總體目標，進一步加大工作力度，優化金融生態環境，推進金融創新，明確發展方向，突出廣州特色，在中央和省有關部門的支持下，積極推動廣州金融業實現跨越式發展，通過5-10年的努力，把金融產業發展成為全市重要的支柱產業，進而輻射帶動珠三角地區金融業全面協調發展。

這表明未來幾年內廣東省金融行業對金融人才的需求總量將迅速上升。根據最近廣東省金融企業的公開招聘信息，金融崗位類型大致可以分為三類：客戶服務類、業務操作類以及管理研發類。其中，客戶服務類的人才與業務操作類崗位已成為兩大基層崗位類型和人才需求量最大的崗位群。從招聘信息中不難發現，大部分金融企業對客戶服務及業務操作崗位這類一線人員的招聘已將重心調整到動手能力強、掌握業務基本技能的應聘者身上，這說明兼具金融業務知識和營銷技巧的高技能人才是廣東省金融行業急需的人才類型。

所謂“高技能人才”是指在生產、運輸和服務等領域崗位一線的從業者中，具備精湛專業技能，在關鍵環節發揮作用并能解決生產操作難題的人員，主要包括技能勞動者中取得高級技工、技師和高級技師職業資格及相應職級的人員。高技能人才是知識經濟時代和信息化自動化技術發展條件下人才體系的重要組成部分。為提升廣東省金融綜合競爭力，滿足金融行業發展對高技能復合型人才的需求，最迫切的就是要加大金融高技能人才的培養力度。

二、金融專業高技能人才培養的現狀

高技能人才主要來源于三大渠道：一是各類企業根據自身的特點和需要培養的高級工；二是各類職業院校、技工學校培養的畢業生；三是各類職業培訓機構和就業訓練中心培養的高技能人才。從金融英才網的招聘要求可以看到，對客戶服務以及業務操作崗位這類技能型人才的學歷層次以及從業經驗要求相對較低，招聘對象大多為大專學歷的應屆畢業生，這也是近幾年金融企業招收高職院?；虼髮Ｔ盒W生比例有所增加的主要原因。由此也可看出，高職院校金融專業承擔著培養高技能金融人才的責任，是高技能金融人才培養的主要渠道和主要基地，具有舉足輕重、不可替代的作用。然而廣東省高職高專院校金融類專業的人才培養普遍卻存在以下一些問題：

1.人才培養目標與行業需求脫節

高職最大的特點應該是根據行業的需求來制定教育教學計劃，培養實用型、高技能人才，但現實中不少高職院?；狙匾u普通高等教育金融人才的培養模式，把高等職業教育辦成了本科壓縮型，更有一些院校把主要精力花在“專升本”上，沒有突出金融職業技術教育的技能實用型人才培養的特色。從廣東省金融類專業大學生的社會供需現狀來看，高等金融教育與金融業之間已出現較為嚴重的“產品”供需脫節現象。學生在高職院校接受了2-3年的系統的金融專業理論與實踐教育，而用人單位卻覺得這些受過專業職業教育的大學生并不能勝任實際的金融工作。這不但造成了教育資源的浪費，而且導致人才培養結構、產業結構與勞動力市場的嚴重脫節。

2.課程體系設計不合理

課程體系設計應該根據金融行業發展的規律，結合本院校自身辦學優勢和本地區經濟發展的狀況，按照高技能人才培養的具體目標科學制定。而在實際操作過程中，一些院校既沒有根據市場要求選擇并確定相應的金融專業課程，也沒有深入研究金融行業特點來設計、確定主干課程，而是照搬其他本科高校的做法。另外，一些高職院校是由成人院?；蛘咧新殞W校升級而成，因此在課程設置上無法避免地沿用以前的藍本。在具體課程實施過程中也常出現重理論輕實踐的現象：一方面，某些院校的實訓條件不能滿足辦學需求，實訓場地和設備與教學脫節，不僅數量不足而且質量檔次也不高；另一方面，校外實訓基地與學校聯合得并不緊密。

三、高職金融專業高技能人才培養的對策

高職金融教育應主要按照社會的實際需求以能力為本位來組織教學，即把培養符合社會需要的高技能金融人才作為組織教學的出發點、教學過程的主線、質量考核的主要標準。

1.明確高技能人才培養的目標，確立“能力本位”的教育理念

目前國內眾多著名高校招收和培養的金融人才都是所謂“高端”類型的，但金融企業對高素質、高學歷人才的需求永遠小于對操作型人才的需求，高職院校的教育目標本來就是要培養既懂專業知識又有實踐經驗的高技能人才，這也是高職院校金融專業的優勢所在。另外，金融高技能人才的教育和培養需要社會多方面力量相互配合、共同努力。但金融企業內部培訓和機構培訓一般側重于專項性，屬于繼續教育系列?；A性和系統性教育工作還須靠院校來進行，而在院校中最有條件擔當起金融高技能人才教育這一角色的就是高職金融專業。就現有的實力和條件而言，高職院校還是應當實事求是地把重點放在高技能人才的培養上，確立能力本位的教育理念，將工學結合貫穿在人才培養全過程中。

2.按社會和行業需求設置課程，體現“一專多能”

在金融課程體系設置上，高職高專院?；旧夏芤浴皩捇A、活模塊”為原則，在考察各類金融企業對員工理論、技能、素質等方面的要求后確定課程開設內容。目前我國的銀行、保險、證券企業都在嘗試突破分業經營的約束，但“三業”之間主營業務的差別仍然明顯。從銀行、保險、證券的主營業務角度來培養人才，則有必要將國際金融專業分為幾個更細的就業方向，以就業方向為主導設置專業包，分別按照銀行、保險、證券就業方向的核心能力要求設置課程，使培養的目標更具有側重性，同時以其他兩個行業的從業核心能力作為拓展能力。比如：商業銀行從業方向的核心能力課程可設置商業銀行業務、商業銀行營銷、商業銀行信貸管理、商業銀行會計等，而拓展能力課程則為證券、保險業相關課程。這樣，可以使學生在學到金融基礎知識的同時，更專注于某一從業方向的從業能力和技巧，使其畢業后能較快地適應就業崗位的工作要求。另一方面，還應需要充分考慮銀行、保險、證券三個行業證書的要求，在教學上加大從業資格考試課程的開設力度。例如：金融實務與管理專業可以立足于證券投資，把證券從業資格證書考試科目融入到人才培養方案所列的專業課程之中，在開設《證券投資基礎知識》和《投資分析兩門課》的專業課同時，以專業選修課的方式繼續開設《證券交易》、《證券投資基金》、《證券發行與承銷》，在此基礎上鼓勵學生參加金融理財師生的考試，這樣做不僅能使教學內容與行業標準保持一致，而且學生在掌握緊缺實用知識的同時也能在校期間就取得職業資格證書，從而為就業打下堅實的基礎。

3.根據崗位需要調整優化課程內容，注重崗位能力培養

首先，針對目前金融企業客戶服務類崗位的大增與營銷型人才的緊缺，金融專業應增加營銷類課程的比重，重點結合銀行業、證券基金業、保險業的行業特征、產品特征、客戶特征培養學生掌握具體行業的營銷技巧。其次，課程設置順序應結合金融企業員工崗位輪換的規律、學生的認知規律、能力形成規律，遵循“由易到難，由單一技能到復雜技能”的轉變順序，以防出現課程順序的倒置。例如，某些高職院校金融專業的“商業銀行會計”與“商業銀行信貸”是在同一學期開設的，但這兩門課程所對應的目標能力之間的培養并不是相互獨立的，因為銀行員工的從業順序通常是“會計結算崗”早于“信貸管理崗”，信貸管理能力的產生可能要以會計結算能力的具備作為基礎。因此，課程設置順序上要體現課程的前導和后續關系。最后，在教學內容上依據就業崗位對學生的能力要求，注重對學生職業通用能力、職業專門能力和職業綜合能力的培養。使學生在具備金融行業最基本的能力基礎上，還初步具有具體工作崗位所需要的業務工作能力，如處理柜面業務能力、客戶服務能力等。

4.加強實踐教學，完善“雙師素質”教師隊伍建設

高技能人才的核心能力是技能，因此高職院校應狠抓實踐教學，加強校企融合式實訓基地建設為高技能人才培養提供物質保證。高職學院校內應建設商業銀行綜合柜臺業務實訓室、銀行信貸業務實訓室、證券業務實訓室、電算化會計實訓室等實訓設施，配置與工作場所業務場景高度仿真的教學環境，使用與實際工作相同的軟件，按照工作流程來組織教學。除此之外，高職院校還應建設能夠開展真實金融業務的項目中心，把金融企業真實的產品和服務項目引進學校，并以項目為導向推進校企合作、工學結合。為提高學生應用知識的意識，激發學生學習的創新思維，高職學院應主動聯系金融企業，穩定、拓展校外實訓基地，滿足學生頂崗實習的需要。以上措施都將有助于學生職業綜合能力的培養。高職院校要推進工學結合培養高技能人才，還必須擁有一支“雙師素質”教師隊伍。但這也是廣東省所有高職院校最薄弱的環節。要加強“雙師素質”教師隊伍建設，一方面學院應改變唯學歷是從的招聘教師觀念，從金融企業引進業務骨干充實教師隊伍；另一方面也要創造條件并形成制度，將專業教師定期派往金融行業進行學習和鍛煉。從招聘和培養兩個途徑建設一支結構合理的“雙師”型教學團隊。

［1］ 賀修炎.高職院校高技能人才培養模式的構建［J］.高等工程教育研究，2009，（3）.

［2］ 沈慧霞.高職金融專業人才培養模式改革研究［J］.中國科教創新導刊，2010，（2）.

［3］ 李曉健.高職金融專業實踐教學改革探討［J］.廣西經濟管理干部學院學報，2009，（7）.

［4］ 張銘.高職金融專業課程改革與建設探討［J］.創新科技導報，2009，（28）.

［5］ 楊澤文.高職金融專業“七個三”人才培養模式探析［J］.會計之友，2009，（4）.

［6］ 古潔.淺析高職金融專業人才的培養［J］.現代企業教育，2009，（12）.

2011-03-23

袁滿（1984-），女，肇慶工商職業技術學院教師，研究方向：國際投資。