遠程開放教育學員學習模式選擇的調查分析

夏 惠

(湖南廣播電視大學經管教學部，湖南長沙 410004)

遠程開放教育學員學習模式選擇的調查分析

夏 惠*

(湖南廣播電視大學經管教學部，湖南長沙 410004)

由于遠程教育具有教學時空分離的特點，傳統的面授教學在現代遠程教育中難以發揮足夠的作用，了解和分析學生學習模式的選擇傾向是有效開展遠程教學的前提。本文通過對湖南廣播電視大學開放教育專業學員的問卷調查，分析了學員學習模式的選擇現狀，并利用灰色關聯理論建立學習模式選擇的評價模型，針對不同學員的學習特點及學習需求設計合理有效的學習模式。

遠程教育;學習模式;灰色關聯理論

一、問題的提出

遠程開放教育以網絡為依托開展教學，是一種新型的教學模式，學員要根據學校制定的培養目標和計劃，在教師指導下自主制定學習計劃和確定學習進度，利用學校提供的文字教材、音像教材、CAI課件等多種學習資源進行自主學習，學校和教師通過面授輔導、網絡教學、網上輔導答疑、VBI/IP信息、電話、電子郵件、直播課堂等多種手段提供學習支持服務。學員面臨多種學習模式的選擇，有必要針對不同學員的學習特點及學習需求幫助他們設計合理有效的學習模式。

二、研究設計

為了解學員學習模式選擇的真實現狀，給開放教育教學支持服務提供分析數據，研究者于2010年組織了一次開放教育學員學習模式選擇的問卷調查。隨機抽取本省電大系統省直、湘潭、邵陽、婁底、長沙等5個分校會計、金融、工商管理本?？茖I共60名學員發放問卷，采用無記名的方式進行調查。發放問卷的途徑包括組織學生座談時當面發放、通過E－mail、QQ等方式遠程發放。問卷調查圍繞開放教育學員學習模式選擇情況展開，主要涉及學員的基本情況、學員選擇的學習模式、影響學習模式選擇的因素等三個方面。

三、調查結果及分析

(一)學員的基本情況

問卷中關于學員基本情況的問題包括學員的年齡、性別、專業、就業情況等四個方面問題。從學生年齡看，18－20歲的占6.7%，21－25歲的占 48.3%，26－35歲的占35%，35歲以上的占10%。平均年齡27.05歲，最大年齡為42歲，最小年齡為18歲。從學生性別看，除金融專業外，女生所占比重明顯大于男生，其中會計專業本、?？婆?0%以上，這可能與我們選取的樣本專業偏文科有關。從就業狀況看，78.30%的學員為在職工作，工學矛盾比較明顯。

表1 學員基本情況表

(二)學員的學習模式

表2 學習模式選擇情況表

表3 學習媒體選擇情況表

問卷中關于學員的學習模式的問題包括學員參加學習的主要方式、面授學習的頻率、上網學習的頻率、主要使用的學習媒體、瀏覽視頻課(包括IP課或配套視頻光盤)的次數、每次參加面授課平均人數等問題。在各種學習模式中，選擇“網上學習與面授學習相結合”的方式最多，占46.70%，而采取“完全自學”方式的最少，僅占11.70%。在各種學習媒體中，教材、學習指導書和復習資料的使用率最高，經常(或時常)翻閱的學員分別占93.30%、45%和36.70%，面授課和網上文本材料的使用率也比較高，分別占63.60%和31.70%，IP課件和網絡課程的使用率比較低，經常(或時常)使用的學生分別占23.30%和8.30%。在面授課學習中，學員平均參加面授課次數約為每學期每門3次，班級每次面授課參加人數一般在5－15人左右，人數最少時僅為1人/次，最多時達到80人左右(這主要是英語等參加網考的課程)。學員認為在面授輔導中最有效的三種講課類型依次為:重點難點精講、系統講解、期末復習或作業講評。在上網學習中，65%的學員擁有上網的條件，但學員上網時間較少，大部分學員每周上網學習2小時左右，個別學生不清楚如何在課程討論區發貼，也不會參加BBS討論。學員瀏覽最多的三個網上教學資源欄目依次為:參考資料、期末復習、教學輔導。

(三)影響學習模式選擇的因素

問卷中關于影響學習模式選擇因素的問題有:學習目的、學習時間充足度、影響面授學習的負面因素、影響網上學習的負面因素、對學習效果的評價等問題。從學習目的看，三個主要學習目的依次為:為滿足工作需要，拿文憑，繼續深造。從學習時間看，78.30%的學員為在職工作，工學矛盾比較明顯。從影響面授學習的負面因素看，影響面授學習的三個最重要負面因素依次為:工作忙，沒時間參加;輔導教師水平不高;組班人數太少;學校不開課。從影響網上學習的負面因素看，影響網上學習的三個最重要負面因素依次為:上網不方便、沒時間、網上資源沒有吸引力。從學員對學習的評價來看，53%的學員認為開放教育學習達到了自己的學習目的，提高了自學能力，對知識和技能有一定提高;但42%的學員對目前學習的感覺是比較消極的，認為僅僅是“獲得文憑，知識能力與學習前變化不大”而已。當學員在學習中遇到困難時，約45%的學員“翻閱文字教材自學”;25%的學員選擇“在面授時向教師咨詢”;其他解決辦法依次為“擱置困難，繼續學習”、“上網尋找學習材料”和“找同學交流”。

四、基于灰色關聯度法的學習模式選擇

從調查數據可以看出，遠程教育的教學模式不同于普通高校的教學模式，它的教學是以學習者為中心，利用現代信息技術和教育技術手段為學習者學習提供多種媒體課程資源和多種形式的教學及學習支持服務。學習者要能夠利用學校提供的文字教材、音像教材、CAI課件等教學資源進行自主學習，學員可供選擇的學習模式和學習媒體也呈多樣化特征。要讓更多的求學者能從遠程教育中獲益，就必須提高學生支持水平，為教學模式、管理模式的改革創造條件［1］。針對學員的實際情況選擇合理有效的學習模式是學員進行學習的重要前提，我們可以利用采用灰色關聯度分析法對學習模式進行選擇。

(一)灰色關聯度分析法

灰色關聯度分析方法是灰色系統理論中應用最為廣泛的分析方法?；疑到y理論以“部分信息明確、部分信息不明確”的“小樣本”、“貧信息”不確定性的灰色系統作為研究對象，通過對部分己知信息的生成、開發，提取有價值的信息，實現對系統運行行為、演化規律的正確描述和有效監控［2］?；疑P聯度分析方法根據序列曲線幾何形狀的相似程度來判斷各個因素間的關聯程度，曲線的幾何形狀越接近，相應序列之間的關聯度越大?；疑P聯度分析通常包括如下步驟:

1.確定參考數據列和比較數據列。ξi(k)為第i個被評價對象的第K個指標與第K個最優指標的關聯系數。根據R的數值，進行排序。列出比較數列 ci(k)=(ci(1)，ci(2)，Λ，ck(k))，并設參考數列 c0(c0(1)，c0(1)，Λ，c0(k))，式中 c0(k)為第 k 個指標的最優值，此最優序列的每個指標值可以是諸評價對象的最優值。

2.對原始數據進行無量綱化處理，并構建灰色關聯矩陣。由于評判指標間通常是有不同的量綱和數量級，故不能直接進行比較，為了保證結果的可靠性，因此需要對原始指標進行無綱量化處理，計算絕對差值|c0(k)－ci(k)|。

(二)建立學習模式選擇評價指標體系

科學確定學習模式選擇評價指標是合理選擇學習模式的重要前提，根據我們調查得到的數據，針對遠程開放教育學員學習的需求，提出以下四個學習模式評價指標:

1.學習時間契合度。主要衡量學員選擇某一學習模式時與學習時間的契合程度，如學員年齡、性別、是否在職、家庭是否支持等。

2.學習便捷度。主要衡量學員接受某一學習模式的便利程度，如:距離面授點的遠近、交通便捷情況、面授安排是否合理、平時上網的場所、上網技能掌握程度、上網頻率等。

3.學習感受滿意度。主要衡量學員選擇某一學習模式學習的滿意程度，包括學員對學習效果的評價、對學習效果的期望等。

4.學習模式偏好程度。主要衡量學員接受某一學習模式的適應程度，如自主學習能力的高低、學科知識基礎的強弱、對知識技能掌握程度的要求等。

(三)選擇實例

本文以一位開放學員為例，運用灰色關聯度法實證研究學習模式的評價和選擇過程。假設某開放學員甲要根據自己的實際情況選擇合理有效的學習模式，可供選擇的學習模式主要有:以網上學習為主、以參加面授為主、完全自主學習三種方式(為計算方便，以下我們依次簡稱為方式A、方式B、方式C。該學員對于這三種學習模式在學習時間契合度、學習便捷度、學習感受滿意度、學習模式偏好程度等方面存在較大差異。假設相關數據賦值見表4。

表4 甲學員學習模式評價指標

1.確定比較數列矩陣和參考數列矩陣。

參考數列 c0=(8，9，7，8)

2.對指標數據進行無綱量化。計算絕對差值|c0(k)－ci(k)|，得到無綱量化后的比較數列矩陣:

3.計算綜合評判結果。

式中 ρ∈(0，1)，取 ρ=0.5。計算得到關聯系數矩陣:

計算A、B、C三種學習模式的關聯系數均值:

因此，依據甲同學的實際情況，根據關聯度均值大小排序，三種學習模式優劣依次為方式A、方式B、方式C，甲同學應選擇以網上學習為主作為主要的學習模式。

開放教育采取的是多種教學形式組合的方法，包括以面授、IP課件、直播課堂、網上資源助學等手段來組織教學。本文通過統計分析開放教育學習模式，利用灰色關聯理論建立了學習模式選擇模型，針對不同學員的學習特點及學習需求設計了合理的學習模式。對于某一學員而言，即使是根據學員具體學習情況選擇了某一種較固定的學習模式，但對于同一學員所學的不同課程而言，各種教學形式的比重仍應是不相同的。在今后的研究中，為取得各門課程最佳的教學效果，我們還將根據學員的具體情況，以及不同課程的課程性質、教學目標、教學資源情況作出進一步的合理安排。

［1］蔣國珍，張偉遠，匡貴秋.對遠程學生學習支持方式選擇傾向的調查與分析——廣播電視大學個案研究［J］.電化教育研究，2004，(5).

［2］劉思峰，黨耀國，方志耕.灰色系統理論及其應用(第四版)［M］.北京:科學出版社，2008.

An Analysis and Investigation of Learning Model Selection in Distance Education Learners

XIA Hui

In the modern distance education，since teachers and students are always departed in time and space，it is hard for the face － to － face to play sufficiently important role.The understanding and analysis of students＇learning style is premise for distance education.Based on the investigation of four majors in Hunan Radio and Television University，this paper analyzes the students＇learning style select status in the modern distance education，and establishes the index model of learning mode selection on the basis of grey relevancy theory.

distance education;learning model;Grey related analytical theory

G728

A

1009－5152(2011)04－0014－04

2011－09－25

中央廣播電視大學2010年度科研課題“基于學習型組織理論的開放教育會計課程教學團隊建設研究”(GAQ2704)。

夏惠(1973－ )，女，湖南廣播電視大學副教授。