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婦產科護理工作需要注意的幾個方面

2012-01-25 08:51
中國民族民間醫藥 2012年12期
關鍵詞:年資護士長婦產科

徐 雁

吉林省吉林市婦產醫院,吉林 吉林 132000

婦產科護理工作其目的是一種專業性很強使特殊人群在心理、社會、精神上處于滿足而舒適愉快的狀態。一個單位婦產科護理工作發展和進步,離不開護理人員團結,也離不開護理人員的共同努力,更離不開一個和諧的工作環境。護理人員心中有崇高的理想淡泊名利,才有認真的努力。婦產科護理工作要求的是扎扎實實學習,踏踏實實做工作,不能有花架子。優秀護士是具有責任感、有愛心、態度和藹,有團隊協作精神,能主動尋找自己的差距,一直保持謙虛,才能成為能讓醫院持續發展的護理工作者[1]。婦產科護理工作要選準切入點,主動發現問題改正問題,塑造嶄新的自身形象,提高醫院競爭力和社會效益,努力營造和諧、親切、舒適的醫療診治環境。

1 注意護士長在婦產科護理工作的作用

護士長要講求實際,護理工作中和領導思路不能擺花架子,以干凈整潔作為工作的主要標準,還要強調技術的提高。不能以表面假象掩蓋真相,以小成績掩蓋大問題;把成績要夸大,把別人的說成自己的,讓上級滿意,至于普通群眾怎么想根本不在乎。在總結工作、不能按去年的總結換換數字,變變文字要有實際的內容。在管理中要保持開闊的心胸注意和普通護士交流,尤其注意觀察和記錄被訪談護士的表情、語速、語調等的變化,對其感受或觀點甚至批評意見進行及時澄清、確認,不斷循環地提問和解釋[2]交流溝通中護士長應做到心口一致。護士長要加強對高年資護士的管理,要管理好就要一視同仁,不能因為一些護士年齡大職稱高、有職稱、工作時間長就另眼看待,例如某些單位資格老的人工作時間繡十字繡,而科室管理者裝看不見,不制止,不批評反而對其他普通群眾指手畫腳的批評。這樣的管理者如何能讓群眾滿意又如何才有領導威信?護士長自己的工作要全部完成,不能在科里設代理人,要親自設立短、中、長期進人計劃和切實可行的培訓計劃,搞好梯隊建設,并在合適的時機向護士們傳達,使護士們看到光明的前途,增強自身動力[3]。護士長工作上要淡泊名利,一些榮譽盡量讓給普通護士,這樣更能團結人,鼓舞人。護士長要注意非權力性影響力,它是由領導干部自身良好素質形成的一種自然性影響力,它既沒有正式的規定,沒有上級領導授予,也沒有依靠權力去命令指揮下級服從的約束力,但其影響力卻比權力性影響力廣泛、持久得多。

2 注意創建和諧的工作環境

作為一個護理工作者,要及時了解同事的性格和精神的需求。不能只是想把臨床工作中操作技術提高,把護理工作做好。同時護理人員也要認同別人的工作能力,尊重別人的成就。這是創建和諧的工作環境的基礎。一個狂妄的人,惟我獨尊的人,一個專橫跋扈的人怎么能創建和諧的工作環境呢。一些高年資護士由于是在在編護士而且工作時間長,職稱高,所以脾氣大確實要比年輕護士難以管理一些是造成不和諧工作環境的因素之一。對她們的管理不能急于立竿見影。在工作中,可以讓她們先接觸高水平年輕護士,進行患者評鑒,讓高年資護士看到自己的差距,以及以往護理工作忽視的地方,真實的感到壓力,也就有了改變工作態度的動力。這樣創建和諧的工作環境的阻力才能消失。管理者應最大限度地使自己與底層護理人員處于同一平臺上,真誠對待每位護士,無論其職位高低,耐心傾聽她們的意見和建議,拉近管理者與被管理者的距離,做到用制度管理人,用真情感動人,以增強科室的向心力和凝聚力創建真正的和諧工作環境[4]。護理工作是一個團隊在工作,必須要有合作的精神才能完美的實現護理工作。護士工作中與同事接觸機會比較多,應時刻為同事著想,如上班時做到“四輕”即“說話輕,走路輕,取、放物品輕”,消除噪音,護士要能自控,盡量不發出令人不快的響聲,從一點一滴開始創建和諧的工作環境[5]。護理人員應做到不能說別人閑話、不與人爭吵、不工作時間洗衣服繡十字繡,應當有技術能力,有工作毅力、有學習動力這是和諧工作環境能夠培育出來的優秀護士。在共同的工作中,本科室的護士之間以及本科室護士與相關科室之間可能有沖突,也只有有素質的領導者以積極的態度和良好的溝通交流方式解決沖突,提高護理工作的整體工作效率。在和諧的工作氛圍中,也能體現護士長自身的工作能力和職業形象,道德素質和人格魅力。對于年齡大的脾氣大眼睛花的那些精神和身體狀況不能在一線工作的高年資護士,可以安排一些不重要的工作,如分診和導診讓她們放松緊張的神經,修養疲憊的身體以安渡退休前的時光。醫務工作者應牢固樹立服務的思想建立和諧工作環境的思想,提高細節服務和真正的技術水平,培養寬宏大量的性格、認真的工作作風才能在婦產科護理工作真正做出成績實現人生價值。

3 婦產科護理需要人性化護理

人性化護理是當前臨床各科室都倡導的護理模式。而進行人性化的護理首先就要破除陳舊的觀念,以往的護士都將產婦當成管理對象而不是服務對象。人性化的婦產科護理就是以熱情的態度、舒適的服務為基本條件構成的。婦產科既有婦科手術的病人,更有,情緒敏感細膩,易波動的孕產婦,以往的護理教育很少涉及人性化護理,這就需要進行相關人員人性化護理知識培訓,可以請有經驗的護士開辦講座,甚至派人進修,使人性化的護理理念真正融入婦產科護理工作中[6]。人性化的婦產科護理能消除產婦緊張情緒,帶來安全感和親切感使產婦與護理人員的關系更加和諧。

[1]路春蘭,郝麗,王麗.護士在護理團隊中的角色定位[J].齊魯護理雜志2007,13(9)6

[2]楊月,邢立輝,高惠寧.高年資護士臨床護理工作心理體驗的質性研究[J].臨床護理雜志2009,8(5)52-53

[3]焦春梅.淺談護理管理者的能力 [J].醫學信息 (中旬刊)2010,5(12)3824-3825.

[4]夏麗彥.通過加強高年資護士的管理提高療區護理質量[J].吉林醫學2010,31(14)2055-2056

[5]王麗艷.護理道德在醫院的影響[J].中國衛生工程學2009,8(1)???8-87

[6]戴竹君,陸玉婷.加強中護生的婦產科人性化護理教育[J].中國中醫藥現代遠程教育2011,9(14)81-82

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