淺議問題表征理論對課堂教學的啟示

喬永平

（南陽醫學高等?？茖W校，河南 南陽 473061）

淺議問題表征理論對課堂教學的啟示

喬永平

（南陽醫學高等?？茖W校，河南 南陽 473061）

問題的表征是問題解決的關鍵環節，可分為內部表征和外部表征。在問題解決過程中，它激活知覺操作，覺察問題結構所屬的結構類型，其中內部表征激活深層次的認知機制，是解決問題的核心。本文根據問題表征的基本理論，提出問題表征對課堂教學的幾點啟示。

問題表征；課堂教學；認知機制

1 問題表征的概念

1.1 問題表征的涵義

問題是個人在有目的追求而尚未找到適當手段時感到的心理困境。問題皆可用問題空間、初始狀態、目標狀態和算子加以描述。所謂問題空間，是指問題解決者內部(或心理)對問題解決的表征,包括初始狀態、當前狀態和目標狀態，還包括使問題從一種狀態改變為另一種狀態的算子。因此，問題空間是一種心理空間,它可外化為對問題各種狀態和心理或行為操作。所謂表征，是指信息的記載或表達方式，包含兩方面的含義：信息和信息表征。一方面，表征需要以信息為載體才能實現，它的形式和內容都離不開信息；另一方面，表征的過程即為信息的轉換過程。

問題表征是人們在解決問題時所使用的一種認知結構，是問題解決者根據問題所提供的信息和自己已有的知識經驗，對信息進行記錄、儲存、描述或改進，構建自己問題空間的過程，即把外界的物理刺激轉化為內部心理符號的過程，也是問題解決者接受和轉譯信息并以自己更易接受的方式把它們貯存或輸出的過程。

1.2 問題表征的主要類型

Zhang J.認為，問題表征分為外部表征和內部表征。他把外部表征定義為問題情景、問題的外部結構和問題本身的提法。外部表征是由知覺系統直接覺察到的情景信息，它激活知覺操作，覺察問題結構所屬的結構類型，對問題的內部表征具有引導或定向作用；內部表征即問題解決者激活記憶中某種認知機制，經過想象、推理等操作過程形成對問題的進一步理解。內部表征激活深層認知操作，進而形成對問題結構的理解和問題解決的構想。外部表征主要有文字表征、圖示表征（圖像、模型、表格等）、符號表征等形式，內部表征主要有理論表征、方法表征、數學表征等。內部表征在頭腦中主要以命題網絡、圖式或其他知識等形式存在。解決問題的核心是問題的內部表征。

2 問題表征理論對教學的啟示

問題表征貫穿于問題解決的全程，它是解決問題的中心環節?？梢哉f，如果一個問題得到了正確的表征，那就等于問題解決了一半，所以，問題解決的關鍵在于生成合理的問題表征。而在表征生成過程中，個體的知識背景、知識結構、觀察能力、思維能力、認知方式及問題呈現的方式和問題信息的難度都影響著表征的方式和水平，進而影響問題解決的速度與質量。因此，教師若能在教學過程中結合學生的實際能力，運用有效方法，幫助學生快速形成合理的問題表征，將會大大提高學生解決問題能力。

2.1 引導學生閱讀相關知識，構建高度概括的圖式

所謂圖式（schema），是人腦中已有的知識經驗的網絡，也表征特定概念、事物或事件的認知結構。它影響著問題表征的質量，也影響著對相關信息的加工過程。有研究表明，專家有組織良好的圖式，能根據原理等問題的深層結構對問題進行分類。專家圖式中含有相關領域的陳述性知識，也含有大量與特定領域有關的程序性知識，在問題解決過程中容易形成問題解決的程序和方法。而新手的圖式則含有較少相關領域的陳述性及程序性知識，較難發現有效的問題解決程序和方法。因此，教師在教學過程中，要給學生推薦相關書籍，引導學生閱讀，幫助學生構建高度概括的圖式，提高解決問題的效率。

2.2 恰當運用圖示表征，構建外部表征與內部表征的聯系

問題表征是一個由外到內、由淺入深、由低層次向高層次不斷發展逐步提升的過程。外部表征激活知覺操作，對問題的內部表征具有引導或定向作用。圖示表征具有形象直觀、簡明扼要的特點，容易激活大腦皮層，使大腦皮層處于興奮狀態，大大提高學生學習的主動性和積極性，對于問題內部表征的構建具有重要作用。教師在教學過程中要依據所教學科的專業知識，利用現代化教學手段，加大課件教學、多媒體教學和理論教學與實踐教學相結合的力度，豐富學生的表象儲備，構建外部表征與內部表征的聯系，引導學生逐步形成合理的內部表征。

2.3 精講樣例，加強訓練，幫助學生形成高度概括的圖式

表征理論告訴我們，問題的內部表征是解決問題的核心，而快速形成合理的內部表征需要通過大量的樣例學習形成的問題圖式為基礎。研究表明，成功的問題解決者有很多成功的解決問題的圖式和經驗，即解決問題的策略。當面臨新問題時，他們通過搜索與當前問題情景相似的圖式，快速進行遷移，從而迅速解決問題。因此，教師在教學過程中要精講樣例，引導學生學會分析，學會歸納總結，通過強化訓練，形成高度概括的圖式。

2.4 提高課堂教學語言藝術水平，充分發揮語言符號表征的功能

著名教育家蘇霍姆林斯基曾經說過，教師的語言修養在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動的效率?？梢?，高水平的課堂教學語言藝術，可以豐富學生的知識，啟迪學生的智慧，提高學生的思想水平，使學生得到一種美的享受和情感的陶冶。這就要求教師不僅要有較高的知識和道德修養水平，還應努力追求恰當的課堂教學用語，避免長篇大論、繁冗拖沓、陳詞濫調、照本宣科等影響教學效果的現象，為學生創造一個良好的語言環境。因此，在教學過程中，應注意教學語言：（1）語言的規范性。語言力求清晰、簡潔、嚴謹。（2）語言的啟發性。思維規律告訴我們，思維的啟動往往從好奇開始。在課堂教學中，教師要運用啟發性的語言，創設問題的情景，引起學生的好奇心，打開學生思維的大門，讓學生帶著問題聽課。（3）語言的形象性。課堂教學中，教師應恰當運用比喻、擬人、夸張的修辭，用生動形象的語言解釋深奧的概念理論，使深奧的知識明朗化，以提高學生學習興趣，促進學生思維能力的發展。（4）課堂語言的趣味性。在課堂教學中，教師不僅要駕馭好課堂語言，還要盡量使用生動有趣、幽默的語言，使學生對呆板枯燥的教學內容產生樂趣，迅速完成從外部表征到內部表征的轉化。但要注意的是，課堂語言的幽默應與教師深刻的見解、教學內容結伴而行，要與無聊的耍貧嘴區分開。

2.5 引導學生展開聯想，積極討論總結，完成從外部表征到內部表征的轉化

問題解決的完成，并不意味著整個教學過程的終止，此時教師應引導學生總結和反思問題解決的整個過程，并對自己解決問題過程進行合理評價。讓學生對自己進行提問：這個問題我是如何解決的？如何對問題進行表征的？如何注意問題中隱含條件的？如何滿足問題要求的？這種做法可以擴大圖式的包容性和靈活性。通過如此反思和評價，一方面可以對問題解決過程中的一般策略性知識進行概括；另一方面可以把問題解決過程中特定學科領域的知識納入原有認知結構中，并對原有的認知結構進行重組，逐步完成從外部表征到內部表征的轉化。

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1671-1246（2012）03-0030-02