防止高校圖書館電子閱覽室功能弱化的對策

胡曉松

（武漢船舶職業技術學院圖書信息中心，湖北武漢 430050）

電子閱覽室作為數字圖書館的閱覽服務模式，是高校圖書館電子信息化發展的客觀需要，也是數字圖書館建設的必然要求。它改變了傳統圖書館服務的技術手段，有利于數字資源的管理、開發和利用，并且加快了圖書館數字化建設步伐，成為圖書館信息服務中心。電子閱覽室以嶄新的服務方式和強大的服務功能為高校的教學與科研工作提供高質量服務。

1 電子閱覽室的功能

電子閱覽室的主要功能是幫助讀者利用圖書館電子信息資源而提供的一系列服務。目前高校圖書館電子閱覽室的功能主要有以下幾種：

1.1 檢索和閱讀網絡電子文獻

主要指瀏覽Internet網上的電子圖書、電子期刊和檢索某些專業數據庫，如萬方數據庫、CNKI數據庫、國道數據庫和美國化學文摘（CA）等。

1.2 館藏資源檢索服務

主要提供本校圖書館的館藏書目檢索，包括書目查詢、期刊查詢、新書查詢、網上續借圖書、網上預約圖書等功能。從而方便讀者利用圖書館。

1.3 網上多媒體學習功能

讀者可以利用電子閱覽室里豐富的網絡教學資源，如新東方多媒體學習庫、銀符考試模擬題庫、愛迪科森多媒體資源庫、各類考試的在線教程等。

1.4 隨書電子資源學習服務

圖書館有部分圖書附有光盤、軟盤等電子資源載體需要計算機才能閱讀，電子閱覽室能夠提供這種服務。

1.5 開展信息素質教育和培訓

電子閱覽室可以用來對大學生進行信息素質教育，從而增強信息意識和信息能力。

1.6 娛樂功能

電子閱覽室提供各種娛樂功能，如：各類競技游戲娛樂、視頻娛樂、聊天等。［1］

2 電子閱覽室功能弱化

2.1 高校網絡的發展和計算機的普及，弱化了電子閱覽室的功能

高校圖書館提供的很多在線電子資源都可以在校園網任意一臺電腦上閱覽并下載。高校師生足不出戶，就可以通過一定的檢索途徑和方法，輕松獲取需要的信息。他們不需要到電子閱覽室，就能享受到電子文獻的查閱服務，這就減少了電子閱覽室的讀者人數，在一定程度上弱化了電子閱覽室的作用。

2.2 電子閱覽室趨向“網吧化”

在電子閱覽室里面轉悠一圈，就會發現大部分讀者都是在聊天、游戲、休閑、娛樂，使電子閱覽室有成為“網吧”的危機。利用其進行學術研究的讀者太少。由于圖書館對電子閱覽室的服務功能宣傳力度不夠，部分讀者并不了解電子閱覽室的服務功能和用途，因此就無法充分利用電子閱覽室的信息資源，從而將電子閱覽室等同于社會上的一般網吧。

2.3 電子信息資源建設的弱化

豐富的信息資源是電子閱覽室開展服務的基礎。但由于各高校購買電子資源的經費是有限的，大大限制了購買的種類和數量，不能滿足讀者的需求。還有一些很受歡迎的資源由于價格太高而無力購買，造成資源配置不夠合理。

3 電子閱覽室可持續發展的對策

3.1 要加強本館已有資源建設

對已有的電子資源，如隨書光盤，聲像資料等及時加工上傳，和讀者建立良好的信任關系，加大電子閱覽室在他們學習生活中的影響力，還可為校園網外教師提供全文檢索傳遞服務。由于圖書館電子數據庫受知識產權的保護，只能在校園網內使用，外宿教師的信息需求受到影響。在沒有條件實現VPN技術的情況下，為外宿教師提供全文檢索傳遞服務。利用QQ在線文獻傳遞和郵箱傳遞服務，及時反饋，做好為教學服務的保障工作。

3.2 建設特色信息數據庫

特色信息資源是指圖書館為學校的特色專業或特定對象而收集的、有別于他館的信息資源。特色數據庫可以突出顯示館藏重點，更好地為教學科研服務，同時也是高校圖書館在合作與競爭中生存與發展的重要保障。特色數據庫建設關鍵在于資源的收集，例如學院的科研專題、優秀畢業生畢業設計（論文）、教師的優秀課件、各類特色講座錄像、教學軟件等。在自建數據庫的方法方式上要有所規劃，應采取館際聯合建庫方案，統一標準，以便能共享各館的特色資源。特色數據庫的建設一般有兩種方式，一是將館藏的特色印刷型資源數字化，比如本館的孤本、珍藏本，本校特色專業的圖書和期刊，以及其他各類特色資源。一是收集網絡上分散的免費信息資源。這部分資源量非常大，高校圖書館應整合網上免費資源，為之導航，使之有序化，形成自己的特色數據庫，既滿足了讀者的文獻需求，又能節省經費。

3.3 加強區域合作

目前高校各館電子閱覽室的數字化信息資源建設的現狀是相對孤立，缺少協調合作。但數字化信息資源建設是一個龐大的系統工程，需

要大量的資金投入。高校圖書館以現有的人、才、物三個方面的條件，僅憑一己之力獨立完成這項工作是不可想象的，必須走合作共建之路。各館應以規范化和標準化為原則，積極參加數字化信息資源的共建共享。通過合作既能達到減少建設投資的目的，又能避免重復建設造成的浪費，從而提高數字圖書館建設的效率與效益。

3.4 開展特色服務

要盡可能地使電子閱覽室的每臺計算機滿足讀者學習方面的需求，盡可能地安裝讀者學習所需要的教學軟件，開展輔助教學服務，如英語教學和等級考試、計算機等級考試、動畫建模、工業設計、各種電子論文閱讀器等專業軟件。定期舉辦計算機基礎、檢索技術等培訓，培養學生的信息獲取能力。對讀者的培訓可以有針對性的開展：對新入學的學生，可以組織他們參觀電子閱覽室，并開展新生培訓，向他們講解一些入門級的知識；對高年級的學生，則開設“論文寫作”、“專題數據庫的檢索與使用”等專題講座。通過這些講座，既起到了宣傳的作用，同時也提高了學生利用電子閱覽室資源的能力。

3.5 加強電子閱覽室隊伍建設

高校電子閱覽室是教師和學生獲取知識和信息的一個重要場所。作為在電子閱覽室工作的老師必須具備高水平的綜合素質，既要具有一流的電腦維護技術，又要具有較高水平的圖書情報技術，還要具備一些學科的專業技術，這樣才能在幫助讀者答疑解惑時應對自如。電子閱覽室的隊伍建設要采取請進來、走出去和堅持自學的原則，可以邀請行內專家到館內講學，可以針有對性地派人出去學習專門技術。［2］

電子閱覽室作為高校圖書館數字化建設的一個重要組成部分，是圖書館開展特色服務和深層次服務的基礎和保障。盡管在目前的發展過程中出現了功能弱化的問題，但是只要我們遵循發展規律，加強特色信息數據庫建設，加強區域合作，開展特色服務，加強對電子閱覽室的管理，必將實現電子閱覽室的可持續發展。

1 王森.高校圖書館電子閱覽室服務中的問題與對策［J］.內蒙古科技與經濟，2010，13.

2 吳丹.高校圖書館電子閱覽室可持續發展的對策性［J］.成人教育，2008，6.