綜合布線系統工程服務的價值（二）

文│ 曾松鳴

1 電子配線架檢測手段

電子配線架的基本功能主要有兩個：

（1）利用電子檢測手段自動尋找和判定傳輸線路是否通暢。

（2）借助于軟件技術將檢測所獲取的記錄存檔，并在發生異常時予以報警。

如對以上兩個主要功能進行延伸，就形成如電子地圖、電子工單、圖形顯示與查詢、與網管結合、遠程調試等越來越多的擴展功能。

由于軟件技術發展日益成熟，且有網管軟件作為參照物，固電子配線架的后端功能已經能夠做到非常全面，這吸引許多用戶的眼球。但是，電子配線架的檢測手段直接關系到對綜合布線物理層的監測，其檢測手段會決定整套電子配線架的適用面。對此，設計人員將各種檢測手段都用于電子配線架的研究。同樣，根據檢測對象的不同，又可以分為端點檢測、跳線檢測、鏈路檢測和信道檢測。

由于每一種檢測手段都有其優點和局限性，每一個檢測對象都存在著測試上和造價上的局限性，目前客戶還沒有對其有足夠的認識，這就需要通過工程服務來深入了解客戶對電子配線架的應用目標，客觀地推薦恰當的電子配線架機理，并根據自己的需求決定將電子配線架用于安裝階段還是維護階段。

2 設計時就考慮安裝和維護

綜合布線系統的作用和價值只有在使用時才能體現，而使用期就是系統的維護期，所以綜合布線系統工程中的每一階段（包括規劃、設計、招投標、施工、測試驗收等）都是為了減少維護期的工作量、節省維護費用而工作。這些工作包括產品的選擇、恰當的設計模型、合適的產品和完善的施工工藝。

回顧綜合布線系統工程的發展歷史，可分為三個階段：能用就行——性能測試合格——工程美觀，如今正在走向第四個階段——便于維護。

事實上，想要達到或能夠達到哪個等級關鍵在于施工方自身的素質和甲方的要求，當施工方的責任或甲方今后的切身利益時，工程一般會走向維護階段。

當綜合布線工程的總體目標從“能用就行”跨過“便于施工”，走向“便于維護”時，產品選型也就發生了相應的變化。例如：面板和配線架產品可以分為價格低（易投標）、易安裝和易維護三個等級，如表1所示。

表1 產品等級一覽表

需要說明的是，有些易維護的產品并不是易安裝的產品，這時的產品選型需根據實際情況平衡考慮，一般來說，由于維護工作量小，選擇的傾向性會偏重于向易安裝性。

3 價格配比分析

綜合布線產品采用占材料總價比例的條形圖直觀地表現每個產品的價格差異。例如：

（1）僅包含配線子系統的超5類小項目（數十個信息點）的分析圖價格，如圖1所示。

從圖1中可以看出雙絞線和模塊占據了整個報價的大部分，要想降低總價，最有效的方法是把雙絞線的用量算得更準確些，因為它的合計價已經達到總價的61%。

圖1的規律是否具有普遍性？一般來說，纜線（雙絞線或光纜）在總價中的比例是很高的，而降低總價的重點一般集中在纜線（配線子系統或干線子系統）上。

在配置計算中，每一個產品都可以通過改變數量或等級去影響它在總報價中的比例，有許多行業人士也特別關心諸如面板之類的產品單價，并以此作為評判和討價的依據。從技術角度看，綜合布線系統的價位應遵循兩個原則：價高者降價，美觀者升價。所謂“價高者降價”就是取占總價中比例最高的前4～6項進行降價，使總價有明顯的降低；所謂“美觀者升價”是指讓別人能夠看到的綜合布線產品應盡量美觀、整潔。

（2）一個常規的綜合布線工程配置所形成的直方圖如圖2所示。

圖2是增強型超6類屏蔽布線系統的材料價直方圖。根據對“價高者降價，美觀者升價”的理解，水平雙絞線、模塊、大對數電纜和光纜是價格因素中考慮的重點，其中模塊數量不可改變，而水平雙絞線、大對數電纜和光纜都可以通過改變設定區域或精確計算等方法使纜線用量更準確，所以當材料無法改變時，依然能夠有效地降低成本。至于美觀方面，在這個配置清單中，面板是外行人都能看到的布線產品，配線架和跳線管理器是同行考察時能夠看到的布線產品。在直方圖中它們對價格的貢獻微不足道，即使改換成高檔次的面板、配線架和跳線管理器，總價也不會升高多少。所以有必要將這幾個產品提升其品質。

（3）可用、易安裝、易維護等級產品的直方圖比較

對于智能大樓的配置清單而言，可用、易安裝、易維護的產品主要集中在面板、配線架、跳線等部件，線纜、模塊等部件影響相對比較小。這時，將同一個品牌的三個等級產品代入圖3的配置清單，就能形成用于比較可用、易安裝、易維護三個等級的產品的直方圖，如圖2所示。

一般來說，用等級的產品較為便宜，易維護的產品較貴，但它們并不是對價格影響最大的因素。在圖3中可以明顯看出，即使是將產品全部選定到易維護等級，對總價的影響也是微乎其微，即使是在投標環境中也可以忽略不計。

對于綜合布線工程而言，往往有一個規律：在產品上花的錢少些，就意味著在工程和維護時花的錢要多些，所謂“一分價錢一分貨”。所以，設計時選用易維護的產品，可以使工程施工和維護工作更為輕松。

當建設方、設計方和施工方建設一棟智能建筑時，其目的都是為了能夠讓使用方在使用時更加安全，即使出簡單問題也能夠立即修復。為了達到這一點，最理想的辦法是在設計思路中充分考慮維護中可能產生的問題，選擇易維護的產品減輕維護的難度，以達到提高MTTF（平均無故障時間）的目的。

根據以上的例子可以看出：結合工程談產品就會產生不一樣的效果，這就是工程服務在售前技術支持時所達到的效果。因為，工程服務需要服務人員既懂設計又懂工程，這樣才能更好的為用戶服務。

注：我刊于3月刊登曾松鳴先生的《綜合布線系統工程服務的價值》一文，此文共為六部分，本期刊登為第二部分，未來將陸續刊登，敬請關注。