夏小云
論如何保護婦科護理中患者隱私權
夏小云
目的 針對婦科護理中患者的隱私保護進行分析, 在日常工作中加強對于患者隱私的保護, 更好的規范醫療行為。方法 選取患者60例, 采取問卷調查的方式對患者進行調查。結果 所有的患者對于個人隱私權都非常重視, 患者對于隱私泄露的途徑認識不到位, 未意識到如何正確的采取措施保護自己的隱私。結論 在婦科護理過程中, 采取有效的措施保護患者的隱私, 有利于促進醫患關系,減少醫患糾紛。
婦科護理;隱私權;調查問卷
隨著社會的發展, 人們文明程度的提升, 人們對于隱私權越來越重視。而在婦科疾病的診療過程中, 通常會涉及到生殖系統與患者的私生活問題[1]。目前, 一些醫院在保護患者隱私方面存在許多不足, 因此需要醫護人員加強對于婦科患者的隱私保護, 避免醫療糾紛。本文選取本院婦科2012年3月~2013年3月間收治的患者60例作為研究對象,針對婦科護理中患者的隱私保護進行分析, 更好的規范醫療行為。
1. 1 一般資料 選取本院婦科2012年3月~2013年3月間收治的患者60例, 患者的年齡為22~56歲, 平均年齡(35.5±2.6)歲?;颊呤芙逃某潭葹椋罕究萍耙陨蠈W歷為23例, 高中教育為20例, 初中及以下學歷為17例;患者的婚姻狀況為:已婚35例, 未婚25例。對所有患者采取問卷調查的方式分析其在住院時存在的醫療隱私問題, 所有的患者均有自主行為能力, 且愿意接受問卷調查, 對每位患者發放1張問卷, 1天后收回患者的調查問題卷, 經統計收回調查問卷60例, 問卷調查效率為100%。
1. 2 方法 相關護理人員在患者出院2天前與其進行交談, 詳細的講解此次問卷調查的目的, 以此消除患者對于問卷調查產生的逆反心理, 經過患者同意后即可將問卷發放給患者[2]。醫護人員第2天查房時將問卷回收, 問卷調查的內容主要包括:①患者的一般情況, 主要包括患者就診時的年齡、是否婚配以及婚后生育情況等;②隱私認知情況, 主要是針對患者是否對自己的隱私有一定的認識, 并對自己隱私情況是否重視等;③患者在住院時的隱私保護情況, 主要包括患者的隱私是否被泄露, 假如被泄露主要是通過哪些途徑被泄露等等。
在對60例患者進行調查的過程中, 所有的患者均高度重視自己的隱私情況, 其中有35例患者對于自己身體的一些部位十分重視, 認為乳房以及生殖器等是女性最應該保護的部位, 屬于個人隱私;有10例患者認為, 個人的婚姻情況以及婚后生育情況屬于個人隱私, 尤其是婚前有流產史或者婚后多年未生育的女性來說, 這些情況都屬于個人隱私;還有15例患者認為, 個人的心理活動也屬于個人隱私。而個人隱私泄露的途徑主要有以下幾種:①醫護人員在詢問病史時涉及到隱私內容而被別人發現;②護理人員在對其進行護理治療時暴露的隱私部位;③認為醫護人員在談話過程中將隱私泄露。當患者的隱私被泄露后, 有32例患者的心理狀況為害羞, 有10例屈從心理, 有5例無所謂心理, 還有13例患者擔心會影響家庭關系。
保護患者隱私的主要方式主要有以下幾種。
①加強醫護人員保護患者隱私的意識。在日常護理過程中, 醫護人員應當在主觀上認識到保護患者的隱私屬于他們的責任與必須履行的義務, 是體現醫護人員服務水平與職業道德的關鍵所在[3]。醫院可組織相關培訓, 對醫護人員保護患者隱私的意識進行培養, 使醫護人員在工作中為患者保密。工作之外不討論患者的私人情況, 不向外泄露患者的隱私。②為患者創造良好的就醫環境?;颊咴跈z查室、住院病房以及手術室等場所接受醫療服務時, 即可視為患者的私人空間,除了直接從事相關診療與護理的醫護人員外, 其他人員都無權介入。③加強對病歷的管理。對于患者隱私保護最主要的環節就是保管病歷, 護理人員應當充分的將患者的病歷存放妥當, 以此避免泄露患者的隱私。為了充分的保證傳輸電子病歷的安全性, 醫護人員應當按照美國衛生信息傳輸的標準來執行, 并不斷的完善相關配套標準。④加強在護理過程中對于患者隱私的保護。牛樹平等[4]認為, 多數患者認為身體的某些部位非常私密, 醫護人員應當盡可能的保護患者的隱私, 在進行常規檢查時, 護理人員應當盡可能的避免在檢查過程中將患者的隱私部位暴露在其他患者以及人員面前。假如暴露患者的隱私部位, 將會給患者造成極大的心理負擔,對患者產生負面影響, 同時還會影響患者的康復情況, 因此醫護人員應當幫助患者做好保護工作[5]。
綜上所述, 在婦科護理過程中, 采取有效的措施保護患者的隱私, 有利于促進醫患關系, 減少醫患糾紛。
[1] 趙衡文.醫療活動中患者隱私保護的現狀及改進措施.湖南醫科大學學報(社會科學版), 2009, 32(04):54-57.
[2] 趙文利, 蘇彬, 婁麗華, 等.內窺鏡室護理過程中患者隱私權的保護.中國誤診學雜志, 2010, 11(14):23-25.
[3] 布尼沙·熱合曼, 哈力旦·阿不來提.基層產科護理中常見侵犯隱私權行為與防范措施.新疆醫學, 2009, 43(08):63-66.
[4] 牛樹平, 李嚴, 陳華, 等.病人在手術室期間的需求——護士與病人觀點比較.中華護理雜志, 2009, 53(08):73-74.
[5] Rongyi Chen, Yating Tu, Jiaxi Lin, et al.The nongenomic effects of progesterone in repressing iNOS activation through P38MAPK pathways in gonococci-infected polymorphonuclear leukocytes and the clinical significance.Journal of Huazhong University of Science and Technology[Medical Sciences], 2010, 21 (21):43-35.
2014-03-14]
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