以場景應用為中心探索生活氣象服務

穆 璐 程 成 薛小征/中國氣象局公共氣象服務中心

以場景應用為中心探索生活氣象服務

穆 璐 程 成 薛小征/中國氣象局公共氣象服務中心

生活氣象服務穿插在百姓日常生活“衣”“食”“住”“行”等方方面面，隨著生活水平的提高，人們在生活每個場景中都對氣象服務提出了個性化、專業化和定制化的需求，同時用戶對氣象預報的精準度和跨行業應用提出了更高要求。本文結合大數據技術熱點，圍繞不同場景應用對生活氣象服務進行了探索和分析，并對未來氣象服務發展方向進行了展望。

場景應用；探索；生活；氣象服務

1 引言

隨時信息時代的快速發展，按氣象“指數”生活已經無法滿足公眾定制化的服務需求，以氣象科學為主導研發的28種生活氣象指數也很難滿足公眾個性化的應用需要。當今氣象應用服務已經從單向“被動接收”方式的服務逐漸轉向多項“主動接收”的方向，例如：提前告知用戶下一小時大雨是否會停、提前根據明天預報提醒公眾穿衣搭配、根據短期預報進行疾病防御等服務，以上種種都說明，生活氣象應用服務已經從單向對外傳播信息向大數據應用形式轉變，并更有針對性地提供不同場景的“貼身”氣象服務。

2 不同場景應用下的生活氣象服務展望

2.1 不同場景下的行業氣象應用服務展望

隨著科技的進步，氣象服務的范圍和作用已經愈來愈大，以不同場景的應用為中心的生活氣象應用服務必將成為新時尚并帶領新的氣象熱潮。

從不同服務行業分類看，每個行業都希望主動獲取天氣基礎數據信息，并結合每個行業自身特有的大數據，通過行業數據和天氣數據整合加工后，將會創造出既體現行業服務價值又讓用戶有實際應用和提示作用的氣象產品，實現行業價值和應用服務的雙贏。

下面我模擬幾個行業領域的不同服務應用展望：

● 醫藥行業 通過長期氣象預報進行分析 -＞預測氣候變暖-＞結合春秋花粉過敏增多 -＞研發生活肺泡指數提供公眾-＞增加過敏藥宣傳與儲備供應-＞形成藥品的購買；

● 旅游行業 通過預測旅游景點中長期陰雨、高溫等天氣-＞提前進行雨具和防曬霜的打折促銷和宣傳-＞雨具和防曬霜貨品準備-＞擴大貨品投放力度-＞對人群做精準投放；

● 服裝行業 預測季節天氣的走向-＞預測未來季節的天氣冷熱趨勢-＞根據趨勢分析推薦不同面料給服裝企業-＞提前生產輕薄或厚重面料的衣服儲備-＞按季節推向市場；

● 物流行業 預測交通運輸過程中的天氣 -＞提醒物流和運輸業避開暴雨暴雪天氣，提前選擇交通路線 -＞降低生鮮貨品過程損失；

● 種植行業 為農產品種植生產者提供長期氣象預測數據-＞提前做天氣防御和播種準備-＞減少農作物的損失或增加產-＞根據全國未來天氣趨勢分析在那個地區售賣會增加銷量。

通過探索不同場景應用下的氣象服務后我們得出一個結論——不同行業領域如果能夠圍繞不同生活場景下的天氣開展“進一步”的深度服務，不僅能夠為百姓服務，更能發揮行業的最大商業價值。

2.2 不同場景下的個體氣象應用服務展望

隨著科技的發展和人民生活水平的不斷提高，人們對于氣象服務的需求也變的更細致、更準確，更快速。下面我模擬幾個個體氣象應用服務展望：

● 當人們外出游玩時，生活氣象服務應該可以做到針對游客目的地或者旅游路線定制氣象服務；如：在高山和山地等地區的游客可以針對山區的降雪、降雨、雷電等天氣現象進行私人定制預報，當所處位置接近氣象變化的時候，通過手機或手表等設備可自行接收到相應的氣象及旅游地旅游景觀的預報，從而更好的便于游客進行出游線路的選擇，避免因氣象導致發生的危險出現。

● 當人們外出駕車出行時，在路上對于氣象的需求也在不斷的提升；如：通過汽車的儀表或語音接收裝置，提前接收到前方道路的氣象預報，前方道路是否有降水發生？降水量級是多少？在什么時候會停止？除了氣象預報信息以及道路周邊地質災害的預警和提示將會給人們帶來便捷服務。

● 當人們每天早起穿衣搭配時，人們可以隨時根據所處位置的變化而接收到最新的氣象動態，對女生來說，得到紫外線、太陽鏡和化妝指數和級別，方便帶傘、戴墨鏡和涂防曬霜。通過天氣匹配后提供的穿衣搭配提示和衣服推薦，如果看到推薦的滿意服裝就能用手機和電腦直接下單，第二天穿著美衣出門將是新的服務亮點。

● 當人們在節氣變化中，針對不同節氣、不同地區、不同節氣習俗定制天氣養生，可對個人健康起到積極影響和作用。如：根據節氣天氣，選擇應季食材，搭配制作不同飲食，直接通過手機購買應季食材，通過物流送貨，很快節氣美食就能呈現的百姓的餐桌上。

總之，隨著大數據應用和個體服務的應用，只有將氣象應用針對不同個體需求進行細分，細化，深入探索，才可使個體氣象應用服務做到分分秒秒“貼身”服務，時時刻刻“體貼”應用。

2.3 互聯網+ 時代，大數據催生定位變化

可以說群體的不同構成了行業、個體對場景需求的不同，按人群關注的生活點進行分類已經是生活氣象服務現存的服務方向。在生活中我們很容易發現不同群體的關注點，例如：老人關注健康養生、小孩關注趣味科普、女人關注護膚穿衣、男人關注運動健身等，這只是最基礎的分類，更精準的服務推送將按照場景細分，結合大數據概念通過分析用戶的瀏覽記錄，建立標簽關注，研發天氣提醒功能給用戶及時的提示，讓用戶依賴“天氣”、相信“提醒”。讓互聯網+ 時代更加便捷快速，服務定位更加精準，讓百姓得到便利。

2.4 結合熱點提供“提醒式”服務，與公眾“互動”、“玩樂”。

公眾氣象服務要利用“分享”概念，讓用戶主動參與生活中的每個“分享”時刻，緊跟公眾關注的熱點結合公眾身處的環境主動進行信息類推送。例如：北方夏季多持續高溫天氣，就需要為用戶推送防暑降溫的信息；南方多強降雨時，就需要推送防災減災方面的信息。根據地域和不同場景標簽推送不同生活服務提示將是未來個性化服務的方向。

3 來生活氣象服務展望

公眾氣象服務要做到定位準確、平臺有趣，互動簡單，服務實用，找出不同場景與氣象服務的契合點，就會進一步探索深層次應用和其中的價值。目前，公眾氣象服務正在對服務手段的多樣化、服務方式的靈活性方面下功夫，力求更精、更專、更細、更豐富、更貼心。以場景應用為中心挖掘生活氣象服務將會成為百姓真正的“氣象管家”。

“微波紅外輻射”、“識別森林火災”、“識別船舶航道浮冰”、“空氣污染預警”等等的想法都需要與氣象數據的結合，并應用到公眾不同生活場景中去。未來公共氣象服務會充分利用互聯網連接能力、各行業大數據處理分析能力加快信息化創新進程，為提高百姓的生活水平和質量做出新的貢獻。

[1] 吳凱,氣象大數據應用展望, 360搜索事業部2015,21.

[2] 李昶，氣象+互聯網金融服務，WIS，2015, 7.

[3] 劉國信，按氣象“指數”生活，《大眾標準化》2002年第7期.

[4] 高瑞芬,漫談氣象指數預報,《氣象知識》2015年第4期.