淺析提高高校電子閱覽室利用率舉措

黃秋月

摘 要 電子閱覽室在給廣大讀者帶來服務的同時，由于各種原因導致了電子閱覽室的利用率下降，如何提高圖書館電子閱覽室及其數字資源的有效利用率，是擺在每個電子閱覽室管理人員面前的一個亟待解決的重要課題。筆者從管理與服務、信息資源建設、管理人員素質等方面加以探討。

關鍵詞 高校電子閱覽室 利用率 措施

電子閱覽室是一種以計算機技術、多媒體技術和網絡技術為依托，集電子文獻，印刷型文獻的咨詢、閱讀、服務為一體的現代化多功能閱覽室，因而具有快捷、全面、新穎等特征，較之傳統的圖書館服務更具優勢和特點。為了更好地讓電子閱覽室為本院教學和科研服務，發揮其最大的效能，加強電子閱覽室的管理 ，采取相應的措施 ，提高電子閱覽室的利用率是必要的。

一、強化電子閱覽室的軟硬件建設

電子閱覽室良好的網絡運行環境是為讀者提供優質信息服務的首要條件，硬件設施的正常運行和軟件系統的維護升級是提高電子閱覽室利用率的重要途徑。要改善目前的網絡環境，首先要爭取學校對圖書館的經費投入，解決經費不足的問題，對電子閱覽室的電腦設備及時進行更新，以提高電腦的運行速度。另外，還要在學校網絡中心確保圖書館網絡入口通暢的基礎上，保證圖書館局域網的正常運行，確保讀者能夠快速順利地訪問圖書館的電子資源。

就軟件建設而言，首先要盡可能豐富各種數據庫、各類電子文獻，只有電子閱覽室的資源足夠豐富，能夠滿足不同學科、不同層次、不同類型的各種用戶的需要，才能有效的提高電子閱覽室的利用率。由于一個數據庫動輒就是數十萬、上百萬元 ，在經費有限的情況下 ，一方面可以根據學校專業尤其是重點特色專業 ，結合自身條件有選擇性地購置一些全文數據庫，并根據廣大師生的需要不斷動態調整，對利用率越來越低的電子信息資源逐步放棄，轉而購買哪些廣大師生越來越需要的信息資源 ，另一方面，圖書館應加強合作的觀念 ，不僅可以和本校其它院系合作聯合采購專業數據庫，還可以和其它高校共建和共享電子信息資源，開展館際互借、代查 ，代檢并通過電子郵件開展電子原文傳遞等服務。其次，除了安裝普通常用軟件外 ，還應根據學生的需要安裝一些應用和專業的軟件，例如繪圖軟件 ，網頁制作軟件等，并定期對軟件系統進行更新升級，以滿足各種特定專業、特定科研任務的學生 、教師的需要，從而有利于提高電子閱覽室的利用率。

二、加強教育以正確引導大學生利用電子閱覽

大學生對電子閱覽室的認識還有一定的誤區。在他們看來，學校電子閱覽室與網吧沒什么兩樣，都是用于休閑娛樂的。其實二者存在著本質的區別，其服務的對象、內容、功能都不同。圖書館電子閱覽室是為教學、科研服務的，具有學術性，是學校培養信息人才的基地，是為了滿足全體師生對文獻信息的需求而設置的。不是單純為了聊天、玩游戲而設置的。電子閱覽室雖然也有休息 、娛樂的功能，如果大學生沉迷于聊天、娛樂之中，不僅浪費太多的時問和金錢，而且耽誤學業，這與我們建電子閱覽室的初衷是相悖的。因此我們必須糾正大學生的這種錯誤傾向。

三、利用電子閱覽室設備開展輔助教學

在校期間的學生，都非常注重英語、計算機等級證書的取得。所以電子閱覽室應為其配備各種多媒體光盤和教學軟件，如多媒體英語教學、英語等級考試訓練、計算機等級考試輔導、程序設計、網頁制作、動畫制作，借助多媒體教學軟件，讀者可以進行廣泛的學習。

四、提高管理人員素質

由于信息的不斷膨脹，讀者信息需求的多樣性和信息需求的廣度和深度也不斷增加，電子閱覽室工作人員必須不斷更新專業知識、提高專業技能，注重觀念與知識的更新，樹立競爭、服務和創新意識。電子閱覽室工作人員既應當是信息專家或信息工程師，又應當是信息系統的建設者，還應當是信息使用的向導和顧問。因此，要提高電子閱覽室的利用率，必須重視電子閱覽室工作人員的素質培養，切實建立一支高素質館員隊伍，加強對電子閱覽室作用、功能、服務性質、任務的認識，熟悉圖書館的電子資源，掌握電子資源的檢索方法，學習網絡技術、計算機技術、數字技術，特別是計算機操作技能和情報信息檢索技能，具備計算機軟硬件的利用和維護知識。將網上資源加工成有序的資源，并提供目錄供讀者查詢，確保網上信息資源的有效利用，使電子覽室真正成為教學、科研的第二課堂。設立咨詢系統，強化咨詢隊伍建設，使之專業化。由于對電子資源咨詢方面的服務欠缺，導致讀者在使用電子資源遇到問題是得不到及時有效的解決問題，因此有必要設立專門人員負責的電子咨詢服務柜臺，引導讀者使用電子文獻資源也有助于提高讀者對電子閱覽室的利用率。

五、結束語

高校圖書館應具備先進的軟硬件設備和專業人員外，還要在宣傳力度、自覺提高自身信息素質、提高館員綜合素質、服務等方面有所提高 ，而且根據各?？蒲泻徒虒W的發展需求不斷的完善電子資源，以學校的學科設置、讀者的自身需求為基準，采取合理有效的方式對電子資源進行建設。這樣才能保證高校電子閱覽室健康穩定地發展 ，才能真正地提高電子資源的利用率，發揮電子資源的重要價值。

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