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跨界專研室
渠道大蛻變時代的兩把選擇標尺
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得渠道者得天下,渠道被認為是中國企業最后的籌碼。在嚴酷的市場競爭之下,越來越多的企業印證了“得渠道者得天下”“渠道為王”之類的戰略觀點。
如今,在大健康理念不斷深化的新時代里,渠道也在市場發展的趨勢演變中不斷進化蛻變。一方面,傳統藥店可以賣食品、超市堪比農貿市場、便利店交電費充話費24小時便民營業,渠道的消費平臺功能向多元化發展。另一方面,隨著互聯網、手機等平臺技術的深化普及,新的渠道類型不斷出現,并趨向成熟。渠道在進化,靠渠道聯通消費者的企業就不能不進行跨界性的渠道戰略調整。
渠道戰略的第一要義是選擇。每一個企業經營者都會問,自己選擇什么樣的渠道才是最好的。事實上,對于企業來說,渠道的選擇永遠沒有最好的,只有最合適的。
什么樣的渠道是最合適的呢?一看你的產品,二看你的目標消費群。
渠道的選擇,是產品對消費者的選擇,渠道的建設是讓產品能夠精準地到達目標消費群體。加多寶“涼茶中國第一罐”的崛起,是以餐飲店為發力端的,實行向大商超、小便利店多元拓展的渠道跨界運作模式,著力使“防上火”的概念快速影響目標大眾。產品的屬性概念是什么,以何種方式實現落地,是制定渠道跨界戰略的基礎標尺。
消費者的所在地往往是消費產生的所在地,你的目標消費群在哪里消費,你的市場就在哪里,相應地,你的渠道就應該通向哪里。因此,企業選擇渠道,需要對目標消費者做一個深度的渠道需求分析,從而找出消費者顯性和隱性的渠道需求心理,以最貼合的產品渠道滿足消費者的需求。只有建立在消費者購買行為和購買心理基礎上的渠道選擇,才能讓企業與消費者緊密連接,帶來高效的渠道營銷推力。
【理論鏈接】
深度分銷,做“細”渠道!
深度分銷是企業整合渠道、完善終端的渠道制勝策略。深是管理,度是能力,分是手段,銷是目的。
——中國市場營銷協會執行會長、清華大學CEO營銷課程客座教授 范云峰
企業與渠道之間緊密關系的形成需要精耕細作,以自身實力平衡市場覆蓋面,通過深度分銷做細活,減少渠道的層次,確保參與渠道業務人員管理、網絡開發、終端維護等工作的執行,構建對渠道的超強把控力。
業內專家認為,暢通高效的渠道分銷模式,不僅要讓消費者在適當的地點、時間以合理的價格買到滿意的商品,而且應努力提高企業的分銷效率,爭取降低分銷費用,以盡可能低的分銷成本,獲得最大的經濟效益,贏得競爭的時間和價格優勢。