穩定品質、靈活應變日立服務更顯專業與專注

孟雯

日立物流（中國）有限公司（以下簡稱日立物流）是日本株式會社日立物流全資投資的國際貨運代理企業和綜合物流服務供應商。公司業務覆蓋海運進出口、空運進出口、陸運、國際展品、私人物品及過境貨物的國際運輸代理業務，其對機械設備及零部件、機電產品、物流器材等的物流服務處于行業優勢地位。

引進先進管理模式資源利用最大化

冷鏈物流由于涉及到恒溫保管及配送，對倉庫硬件條件、冷藏冷凍設施，以及特種車輛的配置等都有較特殊的要求，因此在投入以及日常運營成本上比一般物流行業的投入更大。平衡投入與收益的關鍵是什么？日立物流（中國）有限公司副總經理陸寶剛為本刊記者做出解答：在完成品質管理的同時，控制運營成本非常重要。

對此，日立物流導入了WMS系統（在庫管理系統），采用倉庫作業中系統數據傳輸機制。針對貨物的每一步操作，操作員都能通過BHT進行實時的數據采集和反饋，以提高在庫管理精度、降低開銷、增強作業效率。同時，公司還定期組織員工進行有針對性的培訓，保證公司所提供的服務符合不斷變化的市場需要。此外，根據現有倉庫的條件和運營能力，對保存的食品種類進行平衡配置，使資源得到最大化的合理利用。

適應市場現狀充足準備使損失最小化

隨著我國國民生活水平的提高，其對食品的種類和品質的要求越來越高，國家也在政策上給予很大的支持。但在實際應用中，冷鏈物流普及率并不高。陸總認為，究其原因，還是由于我國冷鏈物流行業固有的弊端沒有得到改善。例如現有道路條件差，道路網絡設計不合理；各地交通法規不一致；倉庫保管、運輸配送公司作業質量低下；從業人員操作不規范等都是造成冷鏈物流市場混亂的重要原因。物流環境的改善是一個整體工程，只對其中的少數環節進行調整，無法達到治本的目的。

陸總表示，根據現有行業情況，日立物流采取了一定的對策：首先，公司在業務啟動之前會對運輸路線進行試運行，對道路可能發生的狀況進行預估，提前準備出各種應對方案；其次，對客戶的不同網點，包括超市、大賣場、百貨店等，提前確認最佳交接路徑；最后，對實際從業人員定期進行嚴格技術培訓，最大程度避免人工失誤造成損失的發生。

食品安全是根本將全面展示綜合服務

冷鏈與食品密不可分，而冷鏈對于食品安全的保障也至關重要。在食品安全的把控方面，陸總為我們介紹道：“日立物流旗下倉庫共設置了4個溫度帶，分別為-22度、0～5度、22度恒溫帶和常溫帶，可以針對不同種類的食品，提供最佳的溫度管理。在配送環節，則全程使用溫控貨車。此外，進出口報關的速度決定了食品的鮮度，依托公司強大的報關團隊以及豐富經驗，可以為客戶提供最便捷的通關服務。另外，我們還與專業倉庫防疫公司簽訂合作協議，導入了防蟲、防蟻、防鼠的安全防護措施，為食品提供最完善的保管環境?！?/p>

據悉，在本屆亞洲生鮮配送展上，日立物流將展示包括攬貨、訂艙、倉儲、中轉、報關、相關的短途運輸服務及運輸咨詢業務等一條龍服務，以及根據客戶及貨物需求安排道路的普通貨運、集箱運輸、無船承運或空運業務。值得一提的是，公司的機工隊伍依托專業技術和工具，可以為各種冷鏈設備的搬遷提供最佳品質保障。