試論本土人文精神融入企業文化建設的意義

文 / 張曉松

樂山職業技術學院

21世紀，企業市場競爭已步入企業文化競爭的時代，優質的、富有特色的企業文化日益成為企業在激烈競爭中致勝的核心競爭力，是企業的生存之道。要打造優質的、富有特色的企業文化，就必須融入企業所在地域的本土人文精神，從而使企業文化鮮活而富有生命力，為企業發展提供重要的支撐力量。在現代工業生產當中，由于企業員工的本土化，企業文化的本土化就更加凸顯其重要性和必要性。合理有效地利用本土文化因素，開發利用本土員工的人文素養，使其成為企業發展的正能量，不僅避免企業文化的“水土不服”，反而還可以為企業發展助力。本土人文精神融入企業文化也是增加企業產品文化附加值，避免產品同質化，追求產品去差異化的重要手段和有效途徑。

本土人文精神 / 融入 / 企業文化

一、本土人文精神融入企業文化為企業發展提供重要支撐

縱觀人類文明的發展歷史，文化每時每刻都在對人類社會生活的各個方面產生著巨大而深遠的影響，發揮著不可替代、不可忽視的作用。進入21世紀，企業市場競爭已步入企業文化競爭的時代，優質的、富有特色的企業文化日益成為企業在激烈競爭中致勝的核心競爭力。在當下充分的社會主義市場經濟體制下，在社會主義揚棄了的市場經濟生態環境中，企業不僅僅是營利性的經濟組織，而是具有生命體基本特征的“企業公民”。企業和人一樣，同樣有需要、有感情、有愿景、有追求、有原則、有信條、有理念、有使命。形而上者為道，形而下者謂之器。從企業與文化的關系來看，形而上的文化是道，那么企業文化是企業的生存之道。（1）

作為影響企業生存和發展的內核，企業文化應當是所有團隊成員共享并傳承給新成員的一套價值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則。（2）建設企業文化，一方面，要將企業共同追求的價值觀體系作為基礎,另一方面，要將本土人文精神融入整個體系當中，并將這兩個方面作為重要基石，賦予企業文化以富有生命力的文化內涵，建立起一套可以共享傳承，可以促進并保持企業正常運作以及長足發展的價值理念、思維方式和行為準則。

企業文化是是企業成員凝聚的內在力量，能夠充分調動員工的積極性，凝聚人心，吸引人才，促進團隊建設。同時企業文化是企業產品附加值的優質資源，可以挖掘企業的潛能，使企業保持旺盛的活力，展示企業形象，增強企業的核心競爭力。要打造優質的、富有特色的企業文化，就必須融入企業所在地域的本土人文精神，從而使企業文化鮮活而富有生命力，為企業發展提供重要的支撐力量。

二、企業文化應當具有本土性，否則會“水土不服”

從企業文化的對內功效上看，企業文化具有對人管理的輔助功能，應當是以人為本的文化，對于樹立員工對企業的認同感、自豪感，培養員工對企業的忠誠度起著重要的作用。在現代工業生產當中，由于企業員工的本土化，企業文化的本土化就更加凸顯其重要性和必要性。從文化的載體看，環境是文化的一種載體。文化中的非物質文化是人類寶貴的精神財富，展示、傳承非物質文化需要借助一定的載體，而環境是人類共同生活的空間，成為了文化的一種重要載體。（3）

要使企業在激烈的競爭環境中得到發展，就必須建立起嚴格、高效、合理的企業管理制度。而管理制度是必然具有剛性的。如何通過企業文化建設，在企業管理中加入更多柔性的元素，從而提升員工的認同度，是每一位企業家所面對的重要課題。由于企業本身的地理位置，企業員工也大多為本地人，本土的人文精神本來就不可避免地影響著企業。比如加班制度。在國內盛行的加班制度在海外的很多中資企業卻很難施行，其原因就在于當地的文化不認同加班這種工作制度。合理有效地利用本土文化因素，開發利用本土員工的人文素養，使其成為企業發展的正能量，不僅避免企業文化的“水土不服”，反而還可以為企業發展助力。

三、以竹葉青茶業為例——本土人文精神融入企業文化使企業形象和產品形象得以附麗

（一）本土人文精神的融入為企業形象找到合理的附麗和依存點

位于四川省樂山市峨眉山市的四川省峨眉山竹葉青茶業有限公司就是一個將本土人文精神融入到其企業文化當中的成功范例。

作為茶品種，中國名茶竹葉青茶產于世界自然與文化遺產保護地和國家重點風景旅游區四川省峨眉山，為綠茶類。綠茶是中國六大茶類之一，是廣受國人喜愛的茶葉類型。竹葉青茶系采早春細嫩茶葉制成，屬炒青綠茶。同時， “竹葉青”又是該茶業企業的公司名稱和產品的商標名稱，歸屬于四川省峨眉山竹葉青茶業有限公司。該品牌被茶行業率先評定為中國馳名商標的品牌，為中國國家圍棋隊指定用茶。近年來，竹葉青茶業很好地將其地處的樂山、峨眉山地區的本土人文精神融入到其企業文化當中，打造出了極具地方特色和文化特色的企業形象和產品形象，在眾多的企業中脫穎而出。

從企業文化的對外功能上看，本土人文精神有效地融入企業文化能夠塑造企業文化的“根”和“源”，為企業形象找到合理的附麗和依存點。四川飲用綠茶之風更是久遠深厚。四川樂山峨眉山一帶由于獨特的地理環境和氣候特點，十分適宜栽種茶樹，當地有深厚的種茶、制茶和飲茶文化。四川省峨眉山竹葉青茶業有限公司通過將四川樂山峨眉山一帶的本土茶文化融入其企業文化，在四川樂山峨眉山當地獲得了極大的認同，吸收了當地優秀的茶業管理和生產人才，產品也在當地眾多的茶業品牌中脫穎而出，成為行業領導品牌。

（二）建立公眾認同感

從企業的產品上看，本土化的企業文化帶給產品的文化元素使企業的產品更具特色，既更加易于被本土公眾所認同和接受，也因其鮮明特色而更易于得到本土以外公眾的廣泛認同。文化具有區域性，區域文化最大的特點就是文化存在本身所具有的傳統文化的發展傾向，從而也就產生了不同的區域文化的特性。區域文化影響消費行為、消費者需求等，文化營銷必須分析區域文化狀況及對消費者的影響，注重文化適應與文化整合，在與消費者進行文化互動中掌握先機。（4）一方面， 竹葉青茶通過對樂山、峨眉山地區本土茶文化的吸收而在樂山、峨眉山本地建立起了良好的公眾認同感，成為該地區茶葉消費中的主力品種；另一方面，竹葉青茶又依托樂山、峨眉山的本土文化元素，塑造出特色鮮明的企業形象和產品形象，在整個國內市場建立起了良好的公眾認同感，品牌的知名度、美譽度不斷提升，中國名茶的地位日益穩固。

（三）增加企業產品文化附加值

本土人文精神融入企業文化也是增加企業產品文化附加值，避免產品同質化，追求產品去差異化的重要手段和有效途徑。20世紀下半葉以來，在經濟社會發展中出現了明顯的“文化經濟化”和“經濟文化化”現象，過去常常分離的文化因子和經濟因子日趨融合成一體，精神生產和物質生產之間的關系愈加緊密。經濟活動中注入的文化內涵越多，物質產品的檔次和附加值就越高，競爭力就越強，效益就越好。（5）

竹葉青產于峨眉山。峨眉山是我國重點風景旅游區之一，有著秀美的風光和深厚的人文底蘊。由于峨眉山地處相對較偏僻的西南地區，加之山勢雄偉，峰巒疊嶂，云蒸霧繞，彌漫著濃郁的神仙氛圍，自先秦以來，成為人們向往的仙道之地。葛洪《抱樸子》、杜光庭《洞天福地記》、張君房《云笈七簽》等道教著作中均有峨眉仙道的記載。（6）自隋唐始，又逐步成為著名的佛教勝地。作為聯合國教科文組織自然和非物質文化“雙遺產”，峨眉山的青山秀水為人們提供了一處難得的精神家園。歷代文人多有贊美峨眉秀麗風光和悠久茶文化的詩句，唐代詩人元稹有“錦江滑膩峨眉秀”，南宋詩人范成大有“三峨之秀甲天下”，陸游有“雪芽近自峨眉得，不減紅囊顧渚春?！钡鹊仍娋?。青山秀水的人文形象融匯到企業和產品當中，使消費者產生美好的心理感受。竹葉青公司“身體而力行，小步終成千里”、“平常心，竹葉青”、“心存高遠，意守平?！?、“君子之交，竹葉青”等一系列企業和產品形象定位， 將樂山、峨眉山本土人文精神中的仁者樂山，智者樂水，善良仁愛、道法自然、美的追求、內在修養與價值的內涵與實質涵括其中，以人文關懷作為其基本內核，既有道法自然、追求平常心的曠達，又有樂善至美，創新力行的創新和開拓精神，營造本土人文精神與企業文化的共生與共鳴，極大地增加了企業和產品的文化附加值，成為竹葉青公司在眾多茶業企業中脫穎而出的重要原因。

[1]包立峰 .以人為本企業文化的價值生態與建構[D].東北師范大學博士學位論文,2012，19.

[2]北京八九點管理咨詢公司.為什么要進行企業文化建設？[ J].現代班組,2013.3，26.

[3]陳文武 .文化營銷論[M].武漢：湖北教育出版社,2012：112.

[4]陳文武 .文化營銷論[M].武漢：湖北教育出版社,2012：61.

[5]王嫻 張峰 .樂山文化產業發展與城市競爭軟實力提升研究[J].東方企業文化,2013.1，35.

[6] 山如修眉橫羽. 峨眉仙山的由來，http://blog.sina.com.cn/jiqingshanshuijian2008