人心可測，人心難測

高然

摘 要： 隨著科學技術的飛躍發展，人們對人的能力、人格、心理健康等心理特性進行測量，從而加深對人類心理現象的了解，促進心理學理論發展。在某種程度上，已經實現了“人心可測”。與此同時，心理測量也有局限與不足，具有極強的間接測量的性質，心理測量的精確遠遠劣于物理測量，因此，人心依然難測。

關鍵詞： 心理測量 人心可測 人心難測

心理測量指依據一定心理學理論，使用一定的操作程序，給人的能力、人格及心理健康等心理特性和行為確定一種數量化的價值。廣義的心理測量不僅包括以心理測驗為工具的測量，而且包括用觀察法、訪談法、問卷法、實驗法、心理物理法等方法進行的測量。

一、心理測量的概述

美國心理學家桑代克（E.L.Thorndike）指出“凡客觀存在的事物，都有其數量”；此后，麥柯爾（W.A.Mocall）進一步指出“凡有數量的東西，都可以測量”。隨著科學技術的飛躍發展，人們不但對物體的長度、重量及時間、空間等物理特性做出了越來越精確的測量，而且實現了對人的能力、人格、心理健康等心理特性的測量，加深了對人類心理現象的了解，促進了心理學理論的發展。

（一）測量及測量量表

史蒂文斯（S.S.Stevens）曾說：“就其廣義來講，測量是按照法則給事物指派數字?！焙唵蔚卣f，測量就是根據一定法則用數字對事物加以確定。

任何測量都必須具備參照點、單位和量表三個要素。根據測量采用的單位及參照點，史蒂文斯將測量量表從低級到高級分成四種，分別為命名量表（或類別量表）、等級量表（或次序量表）、等距量表和比率量表。高級量表除了具備低級量表的性質和功能外，還有自身特點。進行統計處理時，必須在量表允許的統計分析范圍內展開。

（二）心理測量及其特征

心理測量指依據一定心理學理論，使用一定操作程序，給人的能力、人格及心理健康等心理特性和行為確定出一種數量化的價值。廣義的心理測量不僅包括以心理測驗為工具的測量，而且包括用觀察法、訪談法、問卷法、實驗法、心理物理法等方法進行的測量。

和物理測量相比，心理測量具有下列三個特性：

1.心理測量的間接性

心理測量只能通過一個人對問題情境的反應推論他的心理特質，也就是從個體的外在行為模式推知其內在的心理特性，因而心理測量永遠是間接的。

2.心理測量的相對性

在對人的心理特性和行為進行比較時，沒有絕對參照點，即沒有絕對零點，有的只是一個連續的行為序列。心理測量的度量單位是相對的。如一個學生的智力高低和能力大小等，都是就其所在團體的整個分數序列、行為序列中的地位來說的，其測量的分數單位是相對的。一般說來，心理測量是在等級量表上進行的，但往往把等級量表轉換成以標準差為單位的等距量表。

3.心理測量的客觀性

客觀性是對一切測量的基本要求。由于任何測量都有誤差，因此心理測量的客觀性實際上就是測量的標準化問題。標準化指量具的編制、實施、計分和分數解釋過程的一致性，降低主試和被試的隨意性程度，盡可能控制和減少誤差，進而保證測量結果的準確性和客觀性。

二、人心可測

通過心理測量把心理特性量化，在社會生活、教育工作和理論研究中有著重要功能。

（一）心理測量在社會生活中的功能

描述。心理測量可以從個體智力、能力傾向、創造力、人格、心理健康等各方面對個體進行全面描述，說明個體的心理特性和行為。

診斷。心理測量可以對同一個人的不同心理特征間的差異進行比較，從而確定其相對優勢和不足，發現行為變化的原因，為決策提供信息。

預測。心理測量可以確定個體間的差異，由此預測不同個體在將來活動中可能出現的差別，或推測個體在某個領域未來成功的可能性。

評價。心理測量可以評價個體在學習或能力上的差異，人格的特點和相對長處和弱點，評價兒童已達到發展階段等。

選拔。心理測量的結果可以為客觀、全面、科學、定量化地選拔人才提供依據。因為它可以預測個體從事某種活動的適宜性，提高人才選拔的效率與準確性。

安置。心理測量可以了解個體的能力、人格和心理健康等心理特征，從而為因材施教或人盡其才提供依據。如學?？梢砸罁W生的能力水平分班分組，部隊可以依據每個人的特長分配兵種，企業可以將職員安置到與其能力、人格相匹配的部門等。

咨詢。心理測量可以為升學就業咨詢提供參考，幫助學生了解自己的能力傾向和人格特征，確定最有可能成功的專業或職業，進而做出最佳選擇。心理測量可以為心理咨詢或治療提供參考，幫助人們查明心理問題、障礙或疾病的表現及其原因，進而有針對性地給予心理輔導、咨詢或治療。

（二）心理測量在理論研究中的功能

搜集資料。心理測量是搜集有關心理學資料的簡便易行又較為可靠的方法。如對智力的個體差異、影響智力發展的因素等問題的研究資料大多是由心理測量獲得的。

建立和檢驗假設。從心理測量資料中可以發現問題，建立理論假設，并通過測量結果進一步檢驗這些假設，可以推動心理科學發展。如智力結構理論的提出和發展，智力測驗起了重要作用。

實驗分組。在心理學研究中，常用測驗對被試進行實驗分組，達到等組化要求。

（三）心理測量在教育領域中的應用

1.心理測量是實現科學教學和學習的良好輔助工具

心理測量可以幫助教師或學生更準確、更客觀、更迅速、更全面地了解學生或自己的心理特點，教師便可因材施教，學生可選擇適合自己心理特點的學習方式。心理測量既可評價教師的教學效果，又可評價學生的學習效果，從而為教育過程提供及時有效的反饋信息。一方面可使教師總結自己的經驗與教訓，改進教學，提高教育質量，另一方面可使學生反思和優化學習方式，提高學習效率。

2.心理測量是開展教育研究和改革的重要手段

心理測量是教育領域中定量化研究的主要方法之一。通過心理測量可以迅速而大量地搜集學生信息，從中歸納出學生心理發展的普遍規律和特點，從而深化心理學理論研究，據此制定教育目標、內容和方法。此外，任何一種新的教育理論、教材、教學方法和教育實驗的價值，在沒有通過測量檢驗其教育效果之前，都無法科學地評定價值。心理測量結果可以用來評價教育效果，提供客觀精確的依據，進而衡量價值。因此，心理測量是進行教育研究和改革的重要手段和工具之一。

心理測量在教育領域中得到越來越廣泛的應用，為使其作用得到充分而有效的發揮，建立學生心理檔案是最好的方式之一。

三、人心難測

正如世上萬物一樣，心理測量并非盡善盡美、白玉無瑕。由于種種原因，有其自身局限與不足。

首先，心理測量具有極強的間接測量的性質。在物理測量中，用尺子、秤、溫度計這類尺度可以直接地測量。但是智力、學力、性格等是通過間接并相對地測量它們的外顯行為。心理測量的精確遠遠劣于物理測量。評價心理的標準（尺度）要確立起物理測量那樣絕對、普遍的尺度，至少目前來說是不可能的。

其次，心理測量的對象即心理測量內容依據的理論尚不完善。如什么是智力、什么是人格……心理學家眾說紛紜，至今未有統一定論，理論上的不完善必然導致心理測量方法和技術上的局限性。未有統一的定論，因而量表的公平性、準確性就難以有統一的標準，其具體操作不好把握，量表的效度（是否測到要測的東西）不好把握。測量的三個要素即測量對象、測量工具、測量結果均受其累。

第三，由于上述兩個原因，作為心理測量的工具——心理測驗的編制是比較復雜困難的。一個良好的心理測驗必須經過標準化處理。標準化指測驗的編制、實施、記分和測驗分數解釋的程序一致性。不僅測驗的編制要專業人員進行，而且實施者必須經過專業訓練的人員承當。只有訓練有素的心理測驗工作者才能勝任測驗的選擇、實施、記分并對測驗分數做出解釋。測驗的常模是某一標準化樣組在一定時空中實現的平均成績。地區不同，常模就不同，城市兒童與農村兒童的文化背景不同，常模當然有異；經過相當年限以后，社會經濟文化有了發展，常模也要變動。因此，即使是一個原來良好的測驗也不能不分時間、地區到處亂用。

第四，心理測量僅是研究差別心理的手段方法之一，而不是人們判斷比較個體間差異的唯一手段和方法，因此其作用是有限的，不是萬能的，必須與其他研究方法交叉驗證。測量、測驗的主要任務是提供盡量客觀的數量化資料——量度，主要著眼于提供客觀的資料本身，而評價則把重點放在資料和涵義的解釋上。評價不借助測量和測驗，難于成立。但評價的資料不僅是測量和測驗提供的數量資料，而且借助于觀察法、談話法、軼事記錄、錄音等獲取的非數量化資料，這些資料是極其重要的。

此外，心理測量發展還受到諸如政治觀念、文化背景、經濟條件等社會因素的影響。如二十世紀三十年代的蘇聯和五十至七十年代我國受政治觀點影響將心理測量斥為偽科學，持禁止和取締的態度。

充分認識心理測量的局限與不足將有助于我們理解對心理測量的不同意見的爭議，從中吸取合理意見，棄去不科學的偏見。對待心理測量全面否定或全面肯定都是片面的。

正確態度是：心理測量是研究個別差異的必要方法，但不是唯一的方法，必須與其他研究方法結合起來使用；通過心理測驗對個別差異加以量化是必要的，但不能迷信量化，而應當把定量分析與定性分析結合起來，取長補短，相得益彰；引進西方的有關量表是必要的，但不能照抄照搬，而應當科學地加以修訂，使其適合我國的歷史文化背景和當前現實情況；我國心理測量工作者應當有目的、有計劃地制訂有中國特色的測量量表，但不能亂編，更不能濫用；任何測驗手段和測量工具都有不完善的地方，只能作為決策輔助工具，不能單純依靠它確定一個人的發展與“命運”?？傊?，只有用科學的態度認知和應用心理測量，才能使它發揮效能，促進心理測量科學健康發展。

綜上所述，我們說：“人心可測；但是人心難測?！?/p>

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