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兩虎搶信號

2015-09-29 15:42楚楚
當代工人 2015年16期
關鍵詞:接線員代理商寬帶

楚楚

物業辦公室墻上掛著一個小牌牌,是電信安裝寬帶的宣傳板。我把電話打過去,約了一下。第二天,兩個20歲出頭一胖一瘦的小青年來了。來了就干活,這倒符合他們的職業特點。我跟他們閑聊,他們不接茬兒,只是哼哈。

寬帶安完,通了,快,爽??蓻]過倆小時,信號沒了,怎么鼓搗也沒有。再打電話,回話說現在沒時間,明天來看看。

轉天,哼哈二將來了,進屋還是沒話,撂下包就走,兩個多小時后才回來,說有人搞破壞,把線纜掐斷了。這還了得,報案哪!瘦子說報了,并且終于多說了一句話:同行是冤家,搞競爭也沒這么搞的!

信號什么時候通?二將說得等一兩天。媳婦在家待不住,下樓逛,沒一會兒躥回來,大呼不好,怎么兩家安寬帶的,還都是電信的,遇上騙子了吧。我也一激靈,這2100塊錢可交出去了,趕緊打服務電話吧。對方左一句右一句,但我說啥沒聽明白。我要求退錢,立刻,馬上。都發火了,后來勉強說下午給退,讓家里留人。

下午再打電話,說啥不通。缺德玩意兒,肯定給屏蔽了。我跟媳婦去了物業,用物業座機打,通了。你說氣人不!接線員說退錢的馬上就到。她還真沒撒謊,撂下電話,退錢的來了。一問才知道,這兩家都是電信寬帶安裝代理商,都想掙錢,就掐,互相掐信號。

給電信客服打電話,接線員說不知道咋回事。我發火,你們干啥吃的!問退錢的人,那倆干活的,問他們啥,他們都不說。退錢的說,吩咐他們了,少說話。我又發火,你們比騙子還騙子。轉頭沖物業,有你們這么干的嗎,光顧收錢,找來倆代理商……

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