最美“小格格”劉靈珍

書林

體育場社區人口稠密、商業鋪面繁多，是十堰市鄖陽區城關鎮管理難度最大的街區。然而，該社區第37網格網格員劉靈珍卻樂在其中——既是和諧維穩中的“和事佬”，又是社會治理中的“萬金油”。幾年來，她熱心服務居民，敬業愛崗，被群眾視為“最美小格格”。

在劉靈珍服務的37網格內，有兩家居民因房屋邊界問題結怨多年，相互間的爭斗曾多次驚動警方干預。從信息搜集中，劉靈珍對此情況有所了解，便經常到這兩家“串串門”，充當一下“和事佬”。交談中，她有意將《法制報》等刊物登載的因鄰里糾紛引發的刑事案件及相關案例送到他們手中，還用清朝“六尺巷”的故事來“對癥下藥”。這樣和風細雨的溝通，使兩家的矛盾終于冰釋。而今，如遇陰雨天，他們還相互關照一下，提示對方收回晾曬的衣物，并漸漸走動起來……

家住文館巷的顧媽媽，患有嚴重的風濕病。由于兒女不在身邊，這位76歲的老人平時走路必須架個拐杖。一天，劉靈珍在巡訪中發現老人一臉痛苦，正坐在門前揉搓著雙腿。原來，顧媽媽此刻兩腿腫得不能著地。劉靈珍得知情況后，當即記下了老人的電話。于是，顧媽媽從此就多了一個女兒。一有空，劉靈珍就到顧媽媽家幫她晾衣曬被、清洗廚房，把房前屋后都打掃得干干凈凈。一時間，久違的歡笑徜徉在這個孤寂的房屋，顧媽媽哽咽著對鄰居說：“我不知是哪輩子修來的福分，人家小劉比親閨女還親??！”3年來，她這樣照顧的老人就有4個。