江蘇省民豐農商行上線移動平板 打造“指尖銀行”

尹振洲

面對互聯網金融的迅速擴張與發展，民豐農商行主動融入互聯網時代，在大力拓展網上銀行、手機銀行等傳統互聯網金融工具的同時，積極發展以微信銀行、移動銀行為代表的新型互聯網業務，努力打造“指尖銀行”，不斷提升客戶體驗。近日，該行上線了移動平板，員工通過在路邊設點或流動的形式，為客戶提供移動金融服務。

移動平扳，顧名思義，就是利用網絡技術，以平板電腦為載體，為客戶提供銀行卡開立、銀行卡激活、電子渠道簽約等移動金融服務?？蛻艮k理業務時，只需將身份證放到移動平板上進行身份驗證與信息采集，系統自動將客戶身份、辦理業務等信息發送到該行后臺進行審核，審核通過后，即可完成業務辦理，整體上每筆業務辦理時間控制在三分鐘以內。

移動平板的上線，不僅突破了銀行業務受物理網點和營業時間的限制，拓寬了該行的服務范圍，更免去了客戶辦理業務奔波排隊之苦，大大方便了廣大客戶，實現了銀行與客戶的雙贏。短短一周時間，該行通過移動平板已成功發行了21張銀行卡。