江蘇省常州市經營性羽毛球館發展現狀分析

薛愛華

江蘇省常州市經營性羽毛球館發展現狀分析

薛愛華

羽毛球在我國有“第二國球”之稱。羽毛球憑借其趣味性高、老少皆宜、易于開展特點，成為普及率較高的大眾健身項目之一。以常州市新北區為調查研究范圍，對常州市羽毛球館的發展現狀進行調查分析，發現常州市新北區經營性羽毛球館的建設發展，還存在很多的不足之處，需采取有效措施去解決。

群眾體育；羽毛球；經營管理；對策與建議

10.16730/j.cnki.61-1019/g8.2016.11.015

1. 前言

隨著我國社會經濟不斷發展，人民的生活水平不斷的提高，健康生活的理念深入人心?，F在，健身不僅僅是只有那些發達國家的人們才會進行的活動。隨著《全民健身計劃綱要》的頒布，越來越多的人參與到了健身活動中來。在常州，羽毛球運動憑借其趣味性高、老少皆宜、易于開展特點，飛快的在城市中得到了普及。每逢周末或節假日，很多人就會約上幾個朋友，一起去羽毛球館打打球，開展健身活動。但是這項運動的飛快普及，導致我市羽毛球館的發展跟不上腳步，目前我市新北區的經營性羽毛球館還存在很多問題，有很多諸如場館設施這類的基礎問題還有待我們解決。這篇文章的主要意義就是發現并為這些場館提出建議，為常州市新北區羽毛球館的建設提供幫助，為常州市健身事業的發展，盡我們的最大努力。

2. 現狀及對策

2.1 常州市新北區羽毛球館經營的現狀

2.1.1 經營規模

對常州市新北區經營性羽毛球場館的規?？疾?，主要是從場館最原始投資的資金規模和場地數量考量。

在調查的所有的5家經營型羽毛球場館中，除了2家是綜合性的運動場所，其他的3家都資金在百萬以下的小型場館，另外2家綜合性場館的羽毛球場也并不大，綜合下來每個場館的場地數量在8-10片。這說常州市新北區經營性羽毛球場館規模并不大，且以小型和中型的場館為主。大型球館建設需要大量的資金，完全靠私人的能力顯然難以承擔。因此，政府需要出臺相應的政策和法規來幫助和支持投資者，以此來促進羽毛球運動乃至健身事業的發展。

2.1.2 產權性質

經營性羽毛球館產權性質分類，按照經濟性質，可分為兩類：公有經濟和非公有經濟。公有經濟是指國家或集體公民持有的資產，私有制經濟是指我國公民私有的資產。

在調查的所有經營性羽毛球館中，出去奧體中心，其他一律都屬于私人經營的方式。僅有奧體一家屬于國有制經營方式?，F在，隨著國家經濟的高速發展，人民需求不斷增加，尤其是在體育健身方面，私營企業對滿足人民群眾在體育方面日益增長的需求起到了至關重要的作用。由于國有制經營的羽毛球館的匱乏，私人經營形的羽毛球場館成為了主流。

2.1.3 經營模式

目前，在常州市的運動場所中，經營模式多種多樣，但在羽毛球這一塊較為單調。在常州市新北區，羽毛球館的經營方式主要為按時間消費，有零售也有辦VIP卡消費，還有組織培訓班和羽毛球產品相關的服務。

一般來說辦了VIP卡是場館的主要收入來源。羽毛球場地按照時間收費，早、中、晚分各個不同的時間段，按照消費者場地使用時間進行收費，一般以半小時為單位計算。在不同的時間段，收費標準也不同。由于VIP卡可以打折并且進行各項消費，所以備受消費者青睞，這也是場館最大的收入來源。另外，各場館基本都有組織羽毛球培訓班，有小孩子的集體培訓班，也有一對一的羽毛球私教課程，這些培訓服務，也是場館的收入來源之一。場館一般會請知名的教練進行培訓指導，即可增加場館的知名度，也可吸引更多的消費者。

2.1.4 收費標準

常州市新北區各羽毛球場館的收費模式都十分相似，但由于場館設施條件不同，收費標準也不完全相同。收費標準主要依據硬件設施標準和服務質量等。和其他城市相比，常州市新北區的羽毛球館收費形式較為單一，主要是以包場的形式進行收費，按照時間標準計算，領外還有私教和培訓班。以飛龍體育公園的收費標準為例，早晨收費最低。每小時30，中午和下午為40元每小時，晚上6點到9點收費最高60元沒小時，過了晚上的高峰期后收費便降為40每小時一直到10點閉館。周末收費要比工作日收費高一點。

總體來說，收費標準從清晨到晚上逐漸增長，周中便宜周末貴。周末和節假日還有每天的晚上都是場館營業的高峰期，這與消費者的工作時間有很大的關系，也說明上班族是場館的主要消費人群。

2.1.5 常州市新北區各羽毛球館硬件設施

羽毛球愛好者在場館里健身打球，除了必須的場地、燈光等設施，還應有相關的輔助配套設施。主要輔助設施包括：停車場、衛生間、更衣室、飲料銷售、羽毛球運動裝備出售、羽毛球拍穿線服務。輔助設施是否完善是影響到經營性羽毛球場館經營的重要因素，也是羽毛球愛好者選擇場館的主要因素之一。經營型羽毛球館在注重場地輔助硬件設施的同時也應該要有場外輔助設施，比如明顯的羽毛球館路標，不僅能指引消費者通往球館的路，也具有較好的廣告效應，從而吸引更多消費者，因此在球館附近的道路上設路標很有必要。

相應的軟件設施還有場館的服務性人員，例如前臺負責收費和接聽電話的前臺人員，負責安全的保安，負責球館器材維護的工作人員，負責球館清潔的保潔。其中最重要的還有為消費者提供有償指導服務的教練人員。

一個場館，要做好就必須達到硬件和軟件的雙重標準。若是場地很好但沒有洗浴間，或是更衣室、停車場和衛生間的條件簡陋，同樣會給消費者留下糟糕的印象。相應的，如果硬件達標但軟件服務卻沒有做好，一樣會影響消費者對于場館的感官和印象。想要經營好場館，就必須做好細節。

在我調查的幾家場館中，只有極少數基本可以達標。很多場館例如仙鶴羽毛球館，場地木板過硬且地膠過薄，飛龍的場地不夠多導致很多辦了VIP卡的會員常常無法訂到場地。樂飛的場地過于靠近，新飛躍的設施簡陋且障礙物較多。其中一部分采用了無影燈，一些場館燈光過量或照明不足，甚至有一些地膠還出現破裂，沒有鋪上地板。大部分場地都有停車位不足和更衣室、衛生間過于簡陋的問題。

只有奧體中心和飛龍體育公園算是基本達標，而恰巧這兩家都是綜合性的體育場館并非私人經營的羽毛球館。

2.2 常州市新北區經營性羽毛球館的發展對策

2.2.1 完善對市場的管理

首先，最重要的是完善管理體制和法律法規，沒有法律法規的保證，以利益為標準的市場經濟必然會混亂。政府應進一步明確經營性羽毛球場館的經營條件，強化常州市經營性羽毛球場館經營者的法律意識，政府對參與經營的組織和個人實施宏觀監督和協調的指導,切實維護經營者和消費者的合法權益，使經營性羽毛球場館走上健康發展的道路。

2.2.2 發揮羽毛球協會的作用

隨著常州市經營性羽毛球場館的普及，業余羽毛球愛好者成立的俱樂部越來越多。為了規范俱樂部之間的權利和義務，成立各個級別的羽毛球協會是當務之急。各級羽毛球協會應加強對羽毛球運動的監督管理,規范俱樂部的權利和義務,通過民主的方式進行日常事務的管理,為羽毛球俱樂部和業余羽毛球愛好者提供更好的服務。羽毛球協會應發揮的作用主要為三方面:第一,加強對羽毛球運動的監督管理工作。健全和完善相關制度和規定,協助經營性的羽毛球館同工商稅務部門做好審查、登記注冊工作,杜絕不按規章制度管理事務的現象,保證各項活動的有序開展,保障常州市的經營性羽毛球館健康發展。第二,做好羽毛球運動的普及工作。羽毛球協會應該承擔起向社會普及羽毛球運動的責任,充分利用現有的條件組織適合不同人群參與比賽和活動,激發不同年齡、職業、學歷的消費者參與羽毛球運動的激情,擴大羽毛球運動在社會生活中的影響,吸引更多企業或個人對羽毛球運動進行支持與贊助。第三,為群眾性羽毛球活動提供指導和幫助。羽毛球協會應為業余羽毛球比賽活動提供技術指導,幫助舉辦方進行賽程的安排、培訓和提供裁判、參賽資格的界定等,指導開展相關活動,引導羽毛球愛好者進行羽毛球消費，盡可能的幫助愛好者提高羽毛球的運動技術水平。

2.2.3 加強場館的宣傳和營銷

羽毛球館經營者加強與新聞媒體之間的合作,利用新聞媒體的傳播功能向廣大群眾展示和推廣自己經營的球館。經營者可以建立自己場館的網站，采用網絡化的管理方式經營場館，可以包括四個方面：第一，廣告的宣傳，場館可以在網站上放置照片和信息供群眾進行瀏覽，網絡傳播的廣泛性使能夠登陸網站的消費者們，不論是否是當地的消費者都能對場館進行了解。第二，業務咨詢和洽談，經營者可以借助網站電子商務功能來做到信息的交流和溝通，是消費者和經營者之間進行業務的洽談更加的便捷。第三，支付消費，消費者和經營者如果業務洽談成功，便可以用電子賬戶的方式進行消費。第四，意見的反饋，網站能夠十分方便讓消費者對場館提出意見或建議，并且后續的潛在消費者也可根據之前的消費者反饋的意見來對自己是否要進行消費進行判斷。

2.2.4 加強對市場的管理和幫助

政府應該制定相關的優惠政策來發展當地羽毛球市場，吸引鼓勵投資者，促進經營性羽毛球場館的發展，使經營性羽毛球館投資者的利益得到保護。政府體育主管部門應加大資金投入與政策支持,從而滿足廣大群眾日益增長的體育鍛煉需求。支持經營性羽毛球館的投資,緩解城市體育設施不足方面的壓力。對經營性羽毛球場館，政府可以設專門的部門對其進行管理和監督，按照統一的標準對經營性場館進行征稅，并且在其過程中給與適當的優惠，以支持羽毛球館健康穩步的發展。政府應積極開展一些與羽毛球運動有關的的活動,激發群眾參與羽毛球運動的熱情。

2.2.5 形成連鎖經營

企業只有實現連鎖經營,才能擴大經營規模,實現資源與信息的共享,提供各種合作和互助平臺,形成規模效益。羽毛球場館館經營者可以采取連鎖經營的方式,共享資源,一起抵御風險和危機,實現規?；б?。常州市新北區的經營性羽毛球館以中小型為主，調查中私營球館全部為中小型球館，這樣的場館各自為戰，經營成本高，無法共享資源和共同抵御風險。如果建立了連鎖經營，不僅可以形成集團化的優勢，還能實現合作和相互幫助，同時也能降低各個場館的經營成本，提高經營的效益，這樣有利于常州市新北區經營性羽毛球場館擴大影響力，形成品牌優勢。

4. 結語

常州市新北區的經營性羽毛球館彌補了公益體育設施的不足,為全民健身計劃的實施,推動國家體育的發展起到了積極的作用。但由于涉及到的東西太多，在運營過程中，仍有許多的不足之處。

常州市新北區的經營性羽毛球館以中小型私營為主，硬件設施有好有壞，很多場館設施陳舊或破損。大多數的場館經營者缺乏管理方面的知識，也很少有場館專門聘請有這方面專業知識的人才來管理場館日常的經營。消費者到羽毛球館進行鍛煉的動機多種多樣,主要以強身健體和娛樂消遣為主，普遍認為價格偏高，且 場地少訂場地困難。常州市新北區的經營性羽毛球館管理方面存在問題有:場館管理不規范、缺乏羽毛球協會的領導、場館宣傳力度不夠、會員管理不到位。經營方面存在問題有:市場不成熟、羽毛球館數量不足、連鎖程度低、經營者營銷知識不足、宣傳力度不夠等。本文就是找到并為這些問題提出建議，希望能盡我們的努力，為祖國體育事業的發展添磚加瓦。

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薛愛華(1967-)，男，漢族，江蘇金壇人，研究方向：體育教學，副教授，常州工程職業技術學院。