HRBP如何提升在企業中的影響力

崔爽

摘 要：人力資源部成為戰略合作伙伴逐漸獲得大家的認可，因此便有了HRBP這個新興的崗位。本文主要僅僅圍繞HRBP這一核心問題探討了相關定義、素質能力要求和職責，重點對HRBP如何在企業中提升影響力做了探討。

關鍵詞：HRBP 素質能力 影響力

一、引言

HRBP在企業中享有一席之地，是一個單獨的崗位，既然企業單獨設置此崗位，那么就應提升HRBP在企業中的影響力，使得HRBP在企業中發揮它實有的價值。

二、HRBP的定義

HRBP誕生后，關于HRBP的概念多種多樣。要想真正的理解HRBP的概念，就應對HRBP這次詞匯探索其根源，來揭開HRBP的神秘面紗。HRBP其實就是各個企業派遣到各個業務部門負責人力資源管理的負責人，也就是人力資源管理者。人力資源管理者的職責就是根據業務部門的發展環境、發展現狀、發展前景等進行績效管理、招聘設置、團隊建設、人才培養等，總之對于企業的發展起著巨大的作用。相比于傳統的管理人員，HRBP的執業人員無需對員工的薪酬福利做具體的核算管理，也無需制作詳細的人力管理制度。他們需要做的就是在各個部門推行人力專家們制作的各項規章制度，收集企業在發展的過程中的各項需求，將收集的需求及時的反饋到專家部，讓專家以此來制定相關的企業制度。所以說HRBP更像是一個企業的大管家，掌管著企業的大大小小的事物。正因為HRBP的特殊職責，所以對于HRBP就需要他們具備相應的素質能力。

三、HRBP素質能力的要求

作為一個企業，從公司長遠的發展來看，他們確實需要一些精通管理公司，了解公司業務，根據公司的發展和要求選擇適合的人為公司效勞，在企業管理進行改革時可以頂住壓力，幫企業度過一個個的高峰和低谷，所以HRBP需要具備以下的素質能力。首先，HRBP應具有很好的商業敏感度。需要他們熟悉清楚業務部門的業務發展戰略，將自身擁有的人力資源管理知識應用到業務戰略中來，為業務發展戰略出謀劃策。面對新的業務戰略機遇時可以敏感的預知，并且及時出手提出相應的發展規劃方案，讓業務部門更加深入對業務戰略進行思考，從而做出更加有利于企業發展的決策。其次，HRBP需要具備整合資源的能力，能夠平衡多項任務，多個角色。企業的HRBP為了促進業務戰略的成功實施，需要他們整合人力、財力、物力、時間等多項資源，合理安排各項資源的搭配，為企業戰略的實施多爭取時間，用一套最合適最有效的配備去迎接挑戰。當然，HRBP在這些資源的整合過程中扮演了不同的角色，肩負著不同的責任，這就需要HRBP們平衡各個角色帶來的壓力，力爭在擔當每一個角色時都做到最好。最后，HRBP需要擁有良好的個人信譽。只有具有良好的個人信譽，才會得到企業領導的認可，才會更好的統領人力資源的相關人員，才會讓企業的顧客更加信賴企業。信譽不止屬于一個人，一個HRBP的個人信譽是與企業的信譽與前途相系的。擁有良好的信譽才會在工作中有說話的權威，有決策的毅力，有領導的魄力。

四、提升HRBP在企業中影響力的措施

其實我們大家都知道企業的業務部門一直把人力資源管理部門當作是一個服務部門，一個支持部門，把人力資源部門的位置并沒有放在很重要的位置，也沒有摒棄對該部門的成見。所以要想HRBP真正在企業中取得自己的一席之地，讓業務部門意識到它存在的價值，把它當作企業發展不可或缺的一員大將，那么就應該提升HRBP在企業中的影響力。首先，HRBP需要與其他業務部門建立良好的信賴關系，若HRBP想要參與業務戰略執行與決策，那么這一步就是關鍵。如何建立良好的信賴利益關系，需要HRBP通過自身的努力去換取其他業務部門的信賴。HRBP可以去學習了解業務知識，積極加強同其他業務部門負責人的聯系，遇到關于業務方面不懂的問題，可以向相關的業務負責人請教，加強溝通。平時多與其他業務部門及時聯系，探討有關的業務戰略，并且在探討業務戰略的過程中提出合理性的建議，以便在其他業務部門那里留下深刻的印象。當然也要學會在一些問題上保持相對的沉默，不要時時搶風頭，展現自己愿意接納他人意見，善于聆聽的品質。同時在遇到一些問題時，若自己有不同意見應該勇敢的說出自己的想法，讓其他業務部門了解自己的實力。所以只有取得了其他業務部門的信任，才能讓業務部門在制作業務戰略時，需要及時的聽取人力資源部門的意見，這樣HRBP才會贏得自己的地位。其次，HRBP需要主動出擊，尋求相應的業務戰略性的機遇。如何尋求業務機遇，關鍵在于HRBP如何去做。在實踐中，若當有關部門向HRBP尋求HR問題的解決方案時，HRBP不要及時盲目的贊同業務部門制作的方案，而是自己主動出擊積極聯系業務部門的負責人以便了解業務部門遇到的難題，了解業務部門到底需要怎樣的業務人員，對業務人員有哪方面的要求，在哪些地方使用業務人員。然后根據了解的情況與相關業務部門溝通以及交流后，提出自己的解決方案，征詢業務部門的意見，彼此探討哪種方案能更好的解決業務部門的難題，真正的幫業務部門解決難題。通過與業務部門探討問題的解決方案，使得HRBP參與到了戰略決策中來，無形之中提升了HRBP的地位。再者，在業務部門制定出業務戰略后，HRBP應盡全力為業務戰略整合資源，為戰略的實施提供支持。業務戰略出爐后，需要各種各樣的資源來推動業務戰略的進行，HRBP這時應積極發揮自己的作用。一方面，HRBP應積極整合業務部門的相關資源，為戰略的順利實施提供包括人才培訓、組織氛圍、激勵員工、引導大眾等相關的支持。在業務戰略實施的初級階段，HRBP應當組織一些員工到戰略實施的地方進行調研走訪，來了解員工們對于戰略方案的認識程度，以及對實施該戰略有什么樣的建議，和員工對戰略方案的支持程度有多大。然后對調研走訪得到的情況進行整理，及時的向業務部門管理人員反饋。以便使得管理層了解情況，及時的做出調整應對初期出現的一些問題。通過對業務戰略目標清晰的了解以及做出初步的調查后，HRBP應根據戰略發展的需要為業務部門招聘合適的人才，對人才進行相應的培訓，引導員工認識了解戰略的實施方案及其未來的前景。另一方面，HRBP需要聯通HR專家中心對業務戰略的實施提供幫助與支持。在HR部門與其他業務部門之間搭建一座橋，調動HR部門參與到戰略執行中。這樣HR部門通力協作，共同為業務部門的戰略實施奮斗，從而提升其在企業中影響力。最后，當業務部門變革的時候，HRBP可以成為業務部門需要的變革專家，指導業務部門的變革。業務部門變革時通常會遇到各種各樣的問題與挑戰，有時候相關的業務部門遇到問題時就會沒有方向，很需要出現一位出謀劃策者，為自己指引方向。這時HRBP若給予變革時指導意見，提出變革中的建設性意見，推動變革的進行，這對于業務部門來說就是救星，使得業務部門深刻的意識到HRBP它存在的價值。當HRBP為業務部門提供指導后，使得HRBP在業務部門心中的位置逐步提升，，越來越受到重視，那么HRBP也會提升其在企業的影響力。

五、結語

HRBP如今在企業中的地位并不是很高，還沒有真正的引起業務部門的認識，所以HRBP若想提升在企業的影響力，還有很長的路要走。這就要求HRBP通過自己所掌握的企業知識、業務知識，努力的做好以上幾點，在業務部門闖出自己的一片天地。讓企業明白HRBP是企業不可或缺的，讓企業的業務部門逐漸依賴上HRBP，讓企業的顧客意識到HRBP的自身價值。通過HRBP的自身努力，在不久的將來，HRBP在企業中的影響力將會是巨大的。

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