略論職業學校的后勤人員管理

摘 要：隨著職業教育改革的不斷深入，職業學校迎來了新的發展機遇，學校辦學條件和辦學規模不斷擴大，然而學校的后勤管理將面臨著諸多問題。要加強對后勤人員的培訓與投入， 改革后勤人員的評聘獎罰制度，才能使學校的管理與教育發展相適應，為學校提供現代化的優質的后勤服務保障。

關鍵詞：職業學校 后勤人員 管理

隨著職業教育改革的不斷深入，職業學校迎來了新的發展機遇，學校辦學條件和辦學規模不斷擴大，后勤管理工作越來越受到重視，需要更多的人員充實到后勤管理隊伍中去。為適應學校事業的重新規劃和布局調整，學校后勤人員的管理問題表現愈發突出。本文通過分析闡述職業學校后勤人員的管理，對提高學校后勤管理水平提出了一些建議。

一、職業學校對后勤人員素質的要求

職業學校對后勤人員的素質要求是多方面的，后勤人員首先要有較強的基本技能和業務素質。其次要有一定政治素質、文化素質、品行修養，還要了解教育方針和政策。對管理者而論，其素質、技能要求要更高一些，還要懂得學校管理，了解教育法的相關內容。

1.后勤人員要具備較高的思想政治素質。在后勤人員的各種素質中思想政治是根本，是開展各項后勤工作的基礎和前提，后勤人員首先要具有熱愛祖國，熱愛人民，擁護黨的領導，熱愛黨的職業教育事業的基本思想素質， 在后勤人員管理工作中，要把這個素質作為必備素質來看待，否則后勤工作就會迷失方向，發生錯位，甚至會暴露出眾多危險的問題，直接或間接地影響學校的發展。

2.后勤人員要具備較好的服務意識.經過多年的發展，職業學校的人員組成發生了明顯的變化，尤其是學生素質相比以前有了較大的下降，這是每個學校都必須面對的問題和挑戰。后勤工作中，具有較高的服務意識，較強的責任感、事業心、工作熱情、奉獻精神是十分重要的，因為后勤工作是學校服務的窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且與學生也有頻繁的交往，學校的教師和學生往往會對學校的后勤服務工作比較敏感，后勤管理者的形象會對學生產生潛移默化的影響。

3.后勤人員要有一定的創新精神。作為職業學校的后勤管理人員在迎接新的發展機遇時，必須勇于打破舊的管理模式，要建立新的適應社會發展的職業教育后勤管理體制，不斷改革、不斷創新、不斷開拓進取，以取得最大的社會效益和經濟效益。在職業學校，實驗實訓設備與市場接軌，更新換代或者改造也比較頻繁，這對后勤管理者提出了更高的技術要求。后勤管理的信息化，要求后勤管理人員還要具備一定的信息化技術。因此后勤管理者要不斷提高自身的素質，掌握現代化技術。

4.后勤管理人員要有一定的自我監督和法律意識。后勤管理工作涉及到學校的物資采購、基建維修、食品衛生安全、水電氣安全等管理內容，因此要求后勤管理人員能夠自我監督，做到自律、自重、自醒。能夠維護學校的公共利益。職業學校的后勤管理還需要后勤人員要了解教育法和教師法，尊重和保護教師和學生的合法權益。如果后勤人員法律意識淡薄，不懂法律，則容易在管理中滋生腐敗，釀成大禍，甚至走上犯罪道路。

二、當前職業學校后勤人員管理中存在的問題

1.學習和培訓不到位。在職業學校后勤人員的學歷層次偏低，知識結構陳舊單一。多數后勤人員缺乏自主學習意識和創新意識，思想觀念相對陳舊，業務能力偏低，而學校也沒能夠給后勤人員提供較多的培訓機會，不利于后勤管理工作的可持續發展。另外后勤人員自我認識不到位，開展工作往往僅憑工作經驗，不重視文化素質和專業技術的更新，因而知識累積少，學歷層次得不到提高。同時后勤人員間溝通較少，專業技術知識得不到交流，也給后勤工作人員的知識更新造成很多的障礙。

2.評聘機制不完善。隨著職業學校后勤社會化改革的進行，后勤人事管理逐步向人力資源管理過渡。但受此前計劃分配、調動體制的影響，傳統的行政人事管理方法仍占據主導地位，后勤人員流動性和年齡結構不合理。臨時工和正式工相互混雜。正式工崗位和臨時工崗位在待遇上相差較大。臨時工承擔較多的工作，但卻得不到較高的報酬，正式工人員年齡老化，技術落后，服務意識不強，后勤服務工作質量不高，影響了后勤改革的進程，甚至阻礙了職業學校的改革和發展。

三、規范職業學校后勤人員的管理

1.樹立學習理念，加強培訓。要打造一支與現代化職業教育相匹配的后勤管理隊伍，鼓勵后勤管理人員開展學習，不斷提高更新、完善知識結構，樹立創新意識，提高創新能力。了解當前學校后勤管理的動態，掌握現代化信息技術。組織開展經驗交流會，定期對后勤管理人員進行文化知識培訓和技能培訓。開展后勤人員技能競賽，展示職業學校后勤管理人員風采。將后勤人員的學習和培訓成績納入到后勤人員的考評體系中去。在后勤管理人員中樹立一種崇尚技能，熱愛學習的氛圍，以適應后勤社會化改革的需要。

2.建立靈活的競爭機制。多數職業學校后勤員工隊伍十分龐大，結構失衡，工作效率差，服務質量低。打破原有的分配機制，建立競爭上崗機制。實施物質激勵與精神激勵并重，獎罰分明的分配制度是十分必要的。由教師、學生代表定期對后勤人員進行測評，同時結合后勤人員的工作積極性。引入末位淘汰制，裁減員工，也可以最大限度的實現人力資源的優化配置，人盡其用。有利于維持學校后勤管理隊伍的最優化狀態。

3.加大投入力度。對后勤人員管理的投入包括資金的投入，后勤管理設施設備的投入，還包括對后勤人員培訓學習的投入。建立科學的培訓體系，提高后勤員工素質。引入現代化后勤管理理念，提高后勤服務水平。還可以直接向社會招聘，引進有專業特長、思想前衛、高水平的能工巧匠，改變后勤管理工作隊伍年齡結構、學歷結構不合理的現狀。

四、結語

當前職業學校對后勤人員的管理確實存在一些問題，但是隨著學校的發展，后勤管理也越來越受到重視，后勤管理的好壞更多的取決于對后勤人員的管理。而對人的管理則需要有科學合理的制度來約束和指導。因此如何創新后勤管理機制，尤其是后勤人員的獎罰評聘機制，則顯得尤為迫切和重要。服務質量是后勤工作的生命線，充分認識后勤員工隊伍的重要作用，規范后勤人員的管理，是提高后勤服務質量的基礎和重要手段，對職業學校的整體建設、改革與發展具有深遠的意義和影響。

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作者簡介：卞寶瑞（1962—）， 男，江蘇連云港人，江蘇聯合職業技術學院連云港中醫藥分院，講師，主要從事教育管理研究和德育工作。