基于AHP_DEA的高校二級學院投入產出績效評價與實證研究

摘 要：目前我國各高校內部對于優質資源的競爭日益激烈，高校二級學院的績效直接關系著高校資源配置的合理度。本文以BSC為基礎建立了一套高校二級學院績效評價指標體系，綜合AHP、DEA模型對某高校的12個二級學院進行了實證研究，研究結果符合預期，為高校二級學院的投入產出績效評估工作奠定了基礎。

關鍵詞：高校二級學院 績效評價 平衡記分卡 AHP DEA

一、引言

隨著我國各類高校二級學院的管理體制逐漸完善，高校二級學院逐步承擔起培養高質量人才的重要任務，因此二級學院高效運作與管理是提高整個高校辦學水平的必要條件。目前關于我國高校二級學績效的研究尚且不多，其評估體系的建立尚且不完整，其評價指標多為靜態型指標，因此高校二級學院的績效評估這一方面存在很大的研究空間。平衡計分卡可以將組織戰略與其員工工作內容有效的結合起來，根據組織的生命周期制定不同的戰略發展目標，從而將戰略目標轉化為具體的績效評價指標，有效地促進高校二級學院的發展與進步 。

二、平衡記分卡在高校的應用研究

平衡計分卡在高校的應用最初由國外部分高校研究并引入。加州大學圣地亞分校1994年將平衡記分卡的績效考核方式成功的引入該校，并取得了可觀的效果。后來美國加州大學、英國開放大學、利茲大學等也通過平衡計分的應用取得了卓越的成效。國內高校二級學院的主要任務包括教學任務、學生培養、科學研究以及科研成果轉化從而服務社會等。因此在對二級學院的績效評價時，需將二級學院的自身特點與平衡記分卡的基本原理充分結合。雖然各個高校辦學風格相差很多，但是就二級學院而言，其職能相對比較簡單，目前二級學院使命主要包括教學、科研、人才的培養等方面。目前，BSC在高校二級學院的績效評價中也略有成效。

三、二級學院投入產出績效評價指標設計

目前高校二級學院的績效評價體系尚且不完善，面對已經存在的問題，建立一套比較規范的指標體系用于界定和評價二級學院的投入和產出十分迫切。本文依據全面性、科學性、可行性與投入產出原則，以及BSC理論建立高校二級學院投入產出績效評價體系，如表1所示：

四、AHP_DEA模型與實證分析

本文應用AHP_DEA模型進行實證研究，具體步驟如下：

1.應用層次分析法，將高校二級學院的績效按照平衡計分卡的四個維度劃分為29個評價指標（其中投入指標10個，產出指標19個），目標層即二級學院的績效，準則層包括服務對象、財務、內部流程、學習與發展四個維度，子準則層包含了上述提到的29個具體指標，方案層即待評價的各個二級學院，本研究的實證案例中包含了12個學院。通過平衡計分卡四個維度對高校二級學院績效評估的影響程度作出兩兩比較，給出判斷矩陣，計算出四個維度的權重Wi。

2.通過數據包絡法分別對四個維度下各個二級學院的績效進行分析評價，得出12個學院的相對效率（）。

3.計算出各個學院在內部流程方面的相對效率得分。

分別得出12個學院的最終得分（）。

4.通過計算可以發現，各個學院投入產出績效由高到低依次是：學院9，學院12，學院1，學院2，學院11，學院3，學院7，學院10，學院8，學院4，學院6，學院5。同時，從表4可以看出，各個學院在服務對象、學習與發展維度相對效率均值較高，說明該校在這兩方面的資源配置較為合理；而在財務和內部流程方面，各個學院的相對效率水平整體較低，說明提升空間很大，后續這些方面的資源配置有待進一步考察與提升。

五、結語

本文完成了某高校二級學院投入產出績效的實證研究，得出了合理且符合預期的結果。然而，毋庸置疑，任何事物都有其普遍性與特殊性，沒有任何一套績效評估體系是可以直接適用于所有高校的所有二級學院的。因此，在具體的應用中，可以針對具體高校的戰略目標對服務對象、財務資源、內部流程與學習與發展分別賦予不同的權重，并且可以結合多種實證數學模型使其更加完善，從而實現對不同類型高校二級學院的績效評價。

參考文獻：

[1]劉芳. 基于平衡記分卡的S學院績效考核體系研究[D]. 華中師范大學， 2015.

[2]周悅. 高校二級學院辦學效益評價研究[D]. 安徽理工大學， 2014.

[3]游曉歡. 我國高校二級學院辦學績效綜合評價研究[D]. 福州大學， 2011.

[4]Paul·R. Niven. 面向政府和非盈利組織平衡記分卡實施步驟[M]. 北京：中國財政經濟出版社， 2003.

[5]Paul·R. Niven. 政府及非營利組織平衡計分卡[M]. 北京：中國財政經濟出版社， 2004.

[6]Robert Kaplan，Davis Norton. Translating strategy into Action： The Balanced Score Card[M]. Harvard Business School Press，1996.

[7]錢力強. 用BSC技術構建高校二級學院績效管理體系初探[J]. 紹興文理學院學報：教育教學版， 2014， 34（1）：68-71.

[8]董毅， 胡善菊， 李篤武. 基于BSC的高校二級學院本科生導師制管理評價體系設計——以濰坊醫學院為例[J]. 中國衛生事業管理， 2014， 31（11）：859-861.

作者簡介：關燕（1992—），女，漢，北京市，北京郵電大學研究生，碩士，研究方向：互聯網+背景下公司及企事業單位運營及財務管理研究。