“互聯網+”背景下電大課程教學模式淺探

杜春梅

“互聯網+”的發展，促使教學觀念、教學環境、教學方式都產生了系列變化?！盎ヂ摼W+”背景下的電大課程，需要集各種網絡教學體系于一體，教師以先學后教為特征的“翻轉課堂”網絡教學方式，使學生獲得的感性認識上升為理性認識，從而加強課堂教學過程的整體效益，取得最佳教學效果。本文以《電子商務概論》課程為例，淺談下“互聯網+”背景下電大課程教學模式。

一、《電子商務概論》課程描述

“電子商務概論”是中央廣播電視大學開放教育電子商務專業（?？疲┑囊婚T核心課程，是學習電子商務專業其他課程的基礎，隨著教學資源和教學媒體建設的不斷豐富和完備，教學改革也逐漸展開。首先改革的是教學方式。課程告別了傳統的教學方式，通過網絡課程資源及手機微課資源的多方位支持服務，轉變為以學生自主學習為主，減少教師的面授量。面授輔導采用翻轉課堂的教學模式，主要由情境模擬和案例分析課、討論答疑課、作業點評及期末復習指導課幾部分組成，重在對學生學習方法和使用現有教學資源的指導，以及師生的教學互動，鼓勵學生進行實踐操作。另一方面就是考核制度的改革。期末總成績由兩部分成績合成，即平時的形成性考核成績和期末上機考試成績構成。對期末考試方式進行改革，由筆試改為上機考試，由閉卷考試改為開卷考試，增加主觀題型的分數比例，重在考核學生分析案例的能力。改革后考試更加靈活，但是考試命題嚴格控制在教學大綱規定的教學內容和教學要求的范圍之內，即緊扣教材。

二、《電子商務概論》課程教學理念與課程設計

《電子商務概論》課程課程設計的主要依據是以學生為中心的建構主義學習理論，通過創設學習情境、協作分析案例、會話平臺交互、構建學習目標，使學生在一定的課程情境下，借助人際間的協作活動，從而完成意義建構，真正實現“以學生為中心”。課程實施采用以文字材料、網絡視頻課程、手機客戶端微課、個人實戰演練等為重要教學資源的翻轉課堂教學模式。在“實戰演練”模塊，有效運用多元智能理論，將教學目標定位于學生智能的開發和培養上，課程開發了“網上購物”、“網上開店”、“網上求職”等模擬操作環境，使學生在特定的社會情境中解決問題并有所創造，全方位、多元化提高學生實踐操作能力。本課程遵循“以學生為中心”學習理念，因此，在課程實施過程中，尤其注重課程資源的設計。在課程資源設計上，重點突出為學生提供全方位、立體化的課程資源服務，以達到最優的教學效果。在網絡資源建設方面，對電子商務概論課程的每一章節內容進行綜合梳理，配以案例分析、知識拓展、實戰演練等多個模塊進行輔助，形成若干個既相互獨立又有機結合的知識點，做到簡明扼要、生動活潑又清晰明了，每講課程結束后有精心設計的微量練習，強化了學習效果又無學習壓迫感，緊密結合的課程自測針對性強，學科內在呼應性高，既符合認知心理學規律，又切合了成人學習者“脈沖式”學習現狀特點。在手機微課資源建設中，把每一章節或每個知識點作為一個3-5分鐘的短小微課，使學生可以利用自主的學習時間，通過各種便攜式的電子設備方便的進行學習，并能夠留下比較深刻印象。在個人實戰演練資源建設中，通過“網上購物”“網上開店”“網上求職”“個人創業”等演練項目的實際操作，使學生提升電子商務實踐技能，利用翻轉課堂模式，督促學生回到課堂或課程論壇進行交流、總結，達到學以致用?？傊?，通過全方位、立體化的課程資源建設，使學生由“我不學”轉為“我要學”，進而達到“容易學”、“學得會”，真正實現自主、靈活的學習。

三、《電子商務概論》課程學習過程管理

1.制定統一的教學實施方案，在方案中規定教學目標、教學要求、教學組織形式、學習評價、資源使用、課程實踐等要求，并編制了課程教學進度與教學環節的總體設計。在課程教學實施過程中，嚴格執行中央電大規定的各主要教學環節質量標準，在組織實施過程中結合學校實際情況，制定了一系列旨在加強我校教學質量的文件。

2.采取個別學習、協作學習與集中學習相結合的形式。以學生個別自主學習為主，小組協作學習和集中學習為輔。在教師的指導下，定期組織小組學習，研究問題，交流實戰演練心得等。

3.積極倡導討論式、互動式、實踐式教學方式。每次上課時先分享最新的電子商務案例，圍繞案例內容，有針對性的進行小組討論，指導教師在學生發言結束后進行點評。在一些特定的章節，如網上購物、網上開店、網上求職等內容的教學中，安排教師和學生模擬演練，在實踐和互動中達到學習的目的。

4.利用人性化的教學支持服務，引導和推動學生充分利用教學資源進行自學。本課為學生提供了全方位、多樣化的學習資源，同學們可以通過計算機、手機、平板電腦等各種電子終端，根據自己的時間來分散安排學習，看視頻、看網絡課件的文字材料，與教師進行交流討論。

5.形考作業形式多樣，作業管理科學嚴格。既有教材上的基礎知識，又有鼓勵個人發揮的案例分析，最大限度地發揮學生的創造性和主觀能動性。期末開展形成性考核（作業）專項檢查，學校根據抽查結果對形成性考核實施情況較好的教師給予表揚；對存在舞弊現象的教師通報批評。學校還及時研究形成性考核的檢查結果，分析存在問題，通過召開全市電大教學工作會議、雙向視頻會議等方式，提出改進措施、推廣經驗成果，促進全市電大形成性考核教學與管理水平的提高。本課程采用形成性考核和期末終結性開卷上機考試相結合的方式。形成性考核占期末總成績的40%，期末考試占60%。

6.學習評價手段多樣化。本課程的學習評價的形式與手段主要從以下幾個方面：（1）在課程學習環境的評價方面，主要通過在線問卷調查、遠教平臺討論區等方式了解本專業學生對本課程的面授及網上學習環境情況，作為教學活動開展的依據，以便持續改進我們的教學環境，滿足學生的學習需要。（2）在學生學習特征評價方面，主要通過問卷調查、藍卓平臺等方式了解主要學習特征，在學生自主學習時，都能因材施教，設計個性化的知識測驗等學習測評方式。（3）在學習成績評價方面，通過在線測驗、形成性考核、期末考試等方式評價理論學習效果，重點考察學生對電子商務運作流程的掌握和運用能力。

四、《電子商務概論》課程教學模式的特色

1.突出以學生為中心的教育理念，課程實施采用以文字材料、網絡視頻課程、手機客戶端微課、個人實戰演練等為重要教學資源的翻轉課堂教學模式。運用電腦和移動終端見縫插針的學習，能夠克服工學矛盾，同時也保證學生能夠在較短的學習時間內集中精力，加強記憶。

2.注重學習者體驗。網絡課程資源運用清晰的目錄導航、簡潔的操作界面、形象的動畫視頻、人性化的人機交互、便攜式的移動微課等先進的課程資源形式和載體以及QQ、微信、微博等網絡交互平臺，為學生提供自主學習和教師導學相結合的良好學習體驗。尤其是實戰演練環節中的“網上購物”、“網上開店”、“網上求職”等模擬操作環境，使學生如身臨其境，切實體驗電子商務操作過程，真正做到理論與實踐相結合。

3.突出實用性。課程內容完全針對成人學生的特點，圍繞在電子商務中常見的一些問題，注重學習方法傳授。在資源內容選取上與學生平時的電子商務實踐密切相關，不流于抽象空洞，一方面可以學以致用，解決實際生活中的問題，另一方面可以輕松應對形成性考核與期末考試。

4.注重團隊合作和資源共享。課程團隊成員來自多學科領域，具有扎實的專業基礎和豐富的教學經驗，人員結構合理，協同合作緊密高效。課程充分符合成人自主化、靈活性的學習需求，達到或正在努力達到國家開放大學關于精品課程建設的相關規范?？偠灾?，基于“互聯網+”背景下的電大開放教育，網絡信息更成為學校教育的主要資源。作為開放大學的教師，面對時代教育的發展，無法回避“互聯網+”的巨大沖擊，要勇于轉換自我的角色，適應時代教育的發展，積極探索符合時代背景的全新的教學模式。