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廣告對消費觀念的影響

2016-11-24 08:06盧珍珍
2016年35期
關鍵詞:商業廣告微信消費者

盧珍珍

摘 要:隨著現代科技的發展,廣告在人們生活中的作用越來越明顯。大街上隨處可見的廣告充斥著人們的生活。廣告無時不在,無處不在,它在潛移默化中影響著消費者的生活,無形中影響著消費者對消費產品的選擇。廣告不僅為消費者傳遞產品的信息,幫助其選擇選擇消費,也影響了消費者消費觀念的變化。

現代社會,廣告傳播的方式日益繁多,有報紙,電視,網絡,傳單,戶外,櫥窗等。而信息方式的廣泛應用也使得廣告的傳播手段更加的多樣化。其多樣的傳播方式使得消費者可以更加便捷地取得廣告產品的信息。消費者通過廣告獲得其產品的信息,但是其信息是廣告主通過廣告想要告知消費者的信息。消費者通過廣告了解其產品的信息,包括價格,質量,信譽及其活動內容。當你看到廣告上的所敘述的產品信息,你可能會為它所闡述的內容而心動,進而購買。你也有可能會因為看到產品的華麗的包裝或是其拍攝的廣告內容而心動,進而購買其產品。當你因為廣告而購買其產品的時候,其廣告的使命也就達到了。由此可以看出,廣告對消費者的影響顯而易見。有的時候,好的廣告宣傳可以幫助一個品牌發展。但是,有些虛假廣告的泛濫嚴重影響著我們的生活,其中有些為了吸引消費者故意夸大產品的效果。而那些因為廣告中所宣傳的效果而去購買其產品的消費者,在使用過產品后,發現其效果并不如廣告中所宣傳的那樣,從而對廣告產生抵觸心理。廣告對消費者的影響有好有壞。

關鍵詞:廣告;消費觀念

從其定義上來說,廣告是廣告主為了推銷其商品、勞務或觀念,在付費的基礎上,通過傳播媒體向特定的對象進行的信息傳播活動.根據以上定義,廣告是一種為企業營銷服務的信息傳播活動,一方面以企業營銷作為終極目標,一方面與傳播媒體緊密相連。由于受到社會經濟制度、市場特點、商品勞務的交換方式、分配制度、流通渠道等多方面因素的影響,廣告按照不同的標準,可以劃分成若干種類型。從總體上來說,廣告可分為兩大類:商業廣告和非商業廣告。商業廣告是以盈利為目的所展開的廣告活動,亦稱經濟廣告;非商業廣告是不以經濟利益為直接目的的,而是為實現某種宣傳目標所發布的廣告,不存在營利問題,亦稱非經濟廣告。非商業廣告主要包括三大類,即政治廣告,公益廣告和個人廣告。而商業廣告的劃分依據其訴求對象、訴求目的以及訴求地區的不同,其分類類別方式也更加多樣。

廣告是一種信息傳播活動,它通過傳播媒體向消費者傳遞有關商品、勞務、觀念等方面的信息,以促進商品的銷售。在現代消費社會,人們的生活節奏加快,希望在消費上節省時間,減少失誤,希望在購買上得到更多的便利和選擇機會,而廣告剛好能夠滿足人們的需求,為人們提供服務。廣告通過傳播商品的信息使得消費者對其產品功能有所了解,就像是“威猛先生”出的一款清潔廚房油污的產品,“999”感冒靈顆粒,“碧生源”等產品都在廣告中表明了其功效。當消費者看到廣告后,他們了解到“威猛先生”的廚房清潔劑可以有效地清除廚房的油漬,“999”感冒靈對于預防和治療感冒又效果,而“碧生源”常潤茶可以幫助我們解決便秘問題。消費者通過廣告了解產品后,當他們有需求的時候,腦海中自然而然就會浮現廣告中的產品。廣告在無形中影響著我們對消費產品的選擇。

在傳遞消費信息方面,廣告占據著主導地位。廣告確實為消費者提供了便利的消費信息,消費者可以通過廣告獲得他們想要了解的信息。但是,其中某些商業廣告的泛濫混淆著消費者對于商品信息的判斷,導致消費者購買一些自己并不需要的東西。所以,并不是所有的廣告都是真實的,也會有一些虛假的廣告干擾著我們的生活。像是健怡牌PM2.5專業防護口罩,在產品外包裝上宣稱“微濾技術升級版,有效阻隔空氣中PM2.5顆粒,過濾率達99%以上,有效阻隔空氣中病毒,病毒過濾率達到99.9%”,而實際檢驗的結果均未達到廣告宣稱的過濾率,廣告通過其重復性地播放加深了消費者對其的印象,利用大眾流行的社會心理機制創造轟動效應,給消費者明顯的心理暗示,渲染其購買產品的美好效果。當消費者發現其產品并不具有廣告中所宣傳的效果時,這樣不僅降低了消費者對商品的信賴度,也會讓阻礙企業的發展。

所以商家在廣告中不僅要正確地傳遞其商品的信息,還要以誠待人,不打虛假廣告,不欺騙消費者。商家可以通過以情感訴求的方式取得消費者對產品的認同感。廣告如果從消費者的情感入手,往往能取得意想不到的效果。例如微信的電視廣告:女兒在母親生日的時候送了把手機給母親,教母親學會微信,母親獨自一人在家煲湯等女兒回來,女兒答應母親會回來吃飯,后來個個都有事,放了母親獨自一人,母親只好翻找舊相片回憶過去。最后母親通過微信發送了一段音樂,女兒在微信對母親說對不起,母親為其中一個生病的女兒送湯,其它的女兒也齊聚在病房。片中雖只字未提微信的優點,但片中所表達的情感誘發了消費者的情感需求,產生了情感的共鳴。

廣告不僅為我們傳遞信息,還豐富著我們的生活。在某些方面,它也不斷地開發我們的潛在需求。就像觸屏手機的問世,以及3G網絡的更新。這些新產品的出現都是通過廣告向消費者傳達商品的信息,從而刺激消費者的購買欲望,進而引導消費者的購買行為。而這些新產品的問世也豐富了消費者的物質與文化生活。

廣告也作為一種文化現象,影響著大眾文化和流行文化。一些優秀的廣告語甚至已成經典,為大眾耳熟能詳,如“農夫山泉,有點甜”,“雪碧,透心涼,心飛揚”。而美國人史提夫·卡夫創作的廣告歌曲《我愛紐約》因其增添了通俗音樂,受到了廣大群眾喜愛,還成為紐約州的州歌。

總而言之,廣告并不僅僅是為消費者提供信息,在某些方面它還會指導消費者的購買行為。廣告為廣大消費者提供各種改善生活環境,豐富人民生活的信息,但我們要從這種類繁多的廣告商品中選取自己所需要的,不要輕易被廣告中所宣傳的效果所吸引,摒棄那些對大眾消費觀念的負面影響,理性地看待廣告的影響作用。

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