供應鏈營銷管理與決策支持系統的研究與實現

趙春玲

【摘 要】隨著當前社會經濟水平的提升，企業對供應鏈營銷管理提出新的要求，基于當前供應鏈的營銷管理之中，可以研究設計出相應的現代化決策支持系統，不僅能夠滿足供應鏈營銷管理決策目標以及其功能需求，也可以完善其決策支持系統功能，發揮實際的應用價值;可以采取先進的信息現代化技術，構建實現決策支持系統，滿足企業供應鏈營銷管理中國的決策支持，有效提升當前企業在供應鏈營銷管理中的質量，提高企業供應鏈營銷管理中的自身核心競爭力，具有一定實現價值，以下本篇淺析供應鏈營銷管理與決策支持系統的研究與實現。

【關鍵詞】營銷管理;決策支持系統;供應鏈;研究

對于企業供應鏈營銷管理中，可以研究設計現代化的決策支持系統，有助于提升企業供應鏈營銷管理水平。本文主要分析在供應鏈管理環境下，企業的營銷管理決策目標以及功能需求，并對此研究介紹決策支持系統，不僅具有數據倉庫、聯機分析處理能力，還可以發揮數據挖掘功能，為實現供應鏈營銷管理決策支持系統提供技術參考，以下對此做具體分析。

一、供應鏈營銷管理分析

（一）概念分析

供應鏈營銷管理中，在營銷環境下，企業供應鏈管理中主要集成了商品采購、商品制造、產品分銷、產品配送的等過程。在對其物資供應鏈營銷中，實現決策支持系統，有助于做好企業物資供應營銷管理工作。對于實施基于供應鏈的營銷管理時，企業也必須及時掌握準確供應源、需求源信息，從而幫助制定影響計劃決策。

（二）當前現狀

為可以迅速響應企業市場中的經濟增長需求，可以有效縮短產品生產過程中的交付期，并可以降低企業實際中的經營成本，可以設計決策支持系統，優化其供應鏈營銷管理手段，改善客戶服務，運用現代信息技術，可以將企業內外的各項資源組成一個數字網絡結構， 并可同時有效的整合此網絡中各個節點的資源，并使其形成基于供應商到客戶最終端增值的價值鏈，更有效的向市場提供產品和服務。

二、決策支持系統介紹

在企業營銷工作中，可以設計應用決策支持系統，可以將企業內局部的營銷管理信息數據結合在一起，從而積極提高企業中的競爭力，以便可以獲取更大利益的營銷管理服務。在企業供應鏈營銷管理中，設計實現決策支持系統，有助于提高管理決策的準確性與時效性，同時可以運用現代化技術手段，發現對于企業供應鏈營銷管理中隱藏的數據信息，為營銷管理定性提供決策分析支持，實現供應鏈整體利益最大化，更好輔助企業在復雜環境下的營銷管理決策。在供應鏈營銷管理中，設計決策支持系統，確保及時訪問企業營銷產品的供應信息，提高快捷優質的產品供應服務。

三、設計實現決策支持系統的重點

（一）分析營銷管理重點

在營銷中，應該滿足“增供擴銷”需求，針對企業中不同的用戶，可以采取不同的產品供應營銷策略，故此不可以把企業中所有的用戶當成單一的用戶，應該有所區分，認清營銷管理的重點。

（二）市場需求信息獲取

在市場需求所驅動的營銷管理模式中，及時獲得市場需求信息，并可以采取正確的對策才能使企業緊跟市場的發展變化。對于企業供應鏈營銷管理部門，不僅擔負市場預測、產品制定價格、以及組織促銷策劃等職能，也需要記錄競爭行為，并可以及時報告產品出現的問題，以便提升其決策支持能力。

（三）供應鏈營銷管理的目標

對于企業的供應鏈營銷管理中，應該對產品采購、制造以及配送各環節，進行動態網絡、智能化的決策管理，以便可以指導企業供應鏈管理，使其滿足企業發展需求。同時，也可以按照這種的供應鏈營銷管理決策支持模式，確保企業供應鏈中，其每個部門均可以應利用及時、準確的決策來管理企業供應鏈中的營銷信息業務，可以平衡流向客戶的供需目標。

四、設計決策支持系統實現對供應鏈營銷管理的測控

（一）系統設計流程

企業決策支持系統設計中，主要的就是要體現出，可以輸入和整合企業中國的供應鏈產品信息的，以此可以判斷用戶中對供應鏈產品的實際需求。如下是企業決策支持系統流程圖。

? ? ? ? ?圖1 系統流程圖

（二）需求分析

通過對供應鏈管理環境下，分析企業營銷管理目標和功能，設計企業營銷管理決策系統。在設計的決策支持系統，基于其決策支持層之中，并且對其決策支持系統中，對于所有的營銷管理中，確保數據間可以互相聯系，但是在數據功能滿足去相互獨立性，并且，在決策支持系統中，每個子系統的功能模塊，也是由具體執行者進行掌控管理的，確保提高企業供應鏈營銷效益。

（三）界定企業供應鏈中的工作流程方向

在設計其決策支持系統中，去科學嚴密的控制管理流程，改進供應鏈營銷管理機制。在企業供應鏈營銷管理工作中，應用決策支持系統，提升企業經濟發展水平。在決策支持系統中，對于企業供應鏈營銷管理中，可以對企業中的供應鏈營銷管理進行全面控制。

（四）設計系統數據庫

企業供應鏈營銷管理中，對生產者以及企業產品才設計時，可以對決策支持系統的信息有更直觀的認識，從而去有效的推進企業經營過程中的經濟提升。首先，可以保持采集的供應鏈數據保持及時性與完整性;其次，可以利用決策系統中的數據特性，對原始供應鏈數據數值進行預處理以及有效性方面的檢查工作;并在最后，利用企業供應鏈營銷數據中的耦合關聯，完成制定企業決策信息。

在企業供應鏈營銷管理中，應用決策支持系統，不僅能夠根據企業中的實際情況出發，也可以結合企業中其供應鏈營銷管理的特征，對此而制定出具有一體完整智能化供應鏈方面營銷管理決策的支持方案，這樣可以有助于優化企業中的營銷管理流程，提升企業當前發展中的供應鏈營銷管理質量水平。

五、結論

綜上所述，對于企業供應鏈營銷管理中，可以設計實現決策支持系統，不僅能夠有效滿足當前企業市場對供應鏈營銷管理的需求，也可以提高供應鏈同市場之間的交互作用，對企業供應鏈營銷管理中的各個環節進行統一管理協調，有助于實現企業供應鏈管理目標。

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