大學生就業指導課程教學效果的調查分析與建議——以華南理工大學廣州學院為例

張朝紅 王　宇

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大學生就業指導課程教學效果的調查分析與建議——以華南理工大學廣州學院為例

張朝紅 王宇

（華南理工大學 廣州學院，廣東 廣州 510800）

大學生就業指導課的教學效果直接影響到高校就業工作的成效。文章以華南理工大學廣州學院為例，通過調查就業指導課程教學效果來分析課程存在的問題，并從豐富教學方法與手段、優化教學內容及提高教學水平三個方面提出了增強就業指導課程教學效果的建議。

就業指導課程；教學效果；調查

就業指導課程是政府、高校促進大學生就業的一項重要政策工具。2008年，教育部明確要求所有高校都要開設就業指導課程，并作為公共必修課，貫穿學生從入學到畢業的整個培養過程。根據教育部的要求，華南理工大學廣州學院于2009年開設了《大學生職業生涯規劃》和《大學生就業指導》兩門課程，并投入了大量人力、物力、財力和精力，希望通過課程能夠傳授給學生職業知識、求職技能，幫助學生樹立科學合理的擇業觀，使學生在實現充分就業的基礎上獲得職業生涯的可持續發展。到底課程實施效果如何？是否達到了課程預期的目標？文章以華南理工大學廣州學院為例，針對參加過就業指導課程的大學生進行問卷調查，通過分析課程實施的效果，并提出課程改革的對策建議，以完善就業指導課程建設。

一　調查方法和樣本

此次調查的對象是華南理工大學廣州學院2012級畢業生，根據《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》編制了網上調查問卷，并使用SPSS統計軟件進行了數據分析。本次調查提交問卷1164份，有效問卷1164份，有效率為100%，符合調查問卷標準要求。

二　調查結果與分析

（一）調查結果

1.學生對課程的整體評價不高。本題采用李克特十點量表法，用1到 10的任何一個數字來表達學生對課程的總體評價，10分為滿分，表示非常滿意。統計結果顯示，學生對課程的總體滿意度為7.41分，說明學生對課程的滿意度不高，課程的實際教學效果與學生的心理預期有著一定的落差。這也從側面反映了就業指導課程存在一些問題，有待進一步研究與解決。

2.大部分學生對就業指導課程比較重視，但上課的積極性不高?！澳阏J為就業指導課程重要嗎？”40%的學生認為就業指導課程非常重要，41%的學生認為比較重要，17%的學生認為一般重要，只有2%的學生認為不太重要或很不重要。由此可見，大部分學生對就業指導課程還是比較重視。但在上課積極性上，只有14%的學生上課表現非常積極，40%的學生比較積極，38%的學生積極性一般，8%的學生不太積極甚至很不積極。

3.偏重實用性信息和技巧的獲得?！白钕Ｍㄟ^就業指導課程學到什么？”排在前四位的是面試技巧（83%），簡歷制作（81%），就業形勢與就業政策（73%），就業信息采集方法（63%）。這說明大部分學生比較重視求職技巧，認為求職技巧是敲開職業大門的關鍵因素。這一方面反映了社會的現實需求，另一方面也表現出學生對該課程的認識還比較片面。

4.教學效果有待提升?！皩W完就業指導課程后，你學到了什么？”調查結果顯示，排在前四位的是：掌握了簡歷制作技巧（72%），了解了職業人必備的職業素質（69%），掌握了面試技巧（66%），能通過多種渠道來收集就業信息（65%）。這和我們開設的教學內容完全符合，說明大部分學生有所收獲，但教學效果還有較大的提升空間；和學生對課程的期望值相比，有些課程內容滿足了他們的需求，有些方面還需要師生的共同努力，強化和改進部分內容。

5.學生對任課教師的評價一般。34%的學生認為就業指導課程教師的教學水平需要進一步提高和完善。最急需改進的方面是教師對主題的把握及重點難點的講解、與學生的互動、課堂組織能力等。

（二）就業指導課程存在的問題

當前，伴隨著我國經濟發展進入新常態，就業形勢日益嚴峻，大學生對就業指導課程有著強烈的需求和較高的期望值。然而，如何在教學中解決學生真正關心的問題，對學生的職業發展起到實際幫助作用，值得研究。從本次調查中可見，大部分學生對學校開設的課程基本滿意，74%的學生認為學完就業指導課程對今后的就業有幫助。但仍然存在一些問題，主要表現在：

1.教學方法與手段單調。目前，就業指導課程仍以課堂講授為主，實踐教學比例偏低，學生面對這樣的教學方法很難激發學習興趣，這也制約了就業指導課程效果的取得。據調查顯示，42%的學生認為上課形式單一是導致同學們課堂表現不積極的最主要原因。他們希望采用課程講授與案例分析、模擬招聘、互動討論、經驗分享相結合的教學方式。

2.教學內容與目標出現偏差。通過調查可以發現大部分學生基本掌握了與就業直接相關的求職技能，而其職業價值觀、職業決策能力及創業能力卻較差。一方面這與高校對就業指導課程目標的理解偏差有關。一直以來，高校將就業率視為辦學的頭等大事，造成了就業指導課程目標定位的狹隘性。另一方面，高校忽視了對學生價值觀的教育和引導，部分學生不為求知只為求職，偏重就業技巧的獲得，在就業指導課程的學習上表現出很強的功利性。

3.教學水平有待提高。提高就業指導課程教學質量的關鍵在于提升教師的教學水平。目前，高校就業指導課程教師主要是輔導員，他們日常事務繁多，投入備課的時間十分有限；再加上大部分輔導員沒有接受過專業培訓，缺乏系統的就業指導理論知識和必要的社會實踐經驗，在對學生進行職業生涯規劃輔導、就業指導時不能很好滿足學生的需求。

三　提出建議

（一）豐富教學方法與手段

教學方法與手段作為教學工作實施的最重要環節，直接影響教師的教學效果，也影響學生的學習效果。就業指導課程是集理論課、實務課和經驗課為一體的綜合課程，重在讓學生參與實踐和體驗，因此就業指導課程不能是“一言堂”，應嘗試多樣化的教學方法與手段，提高學生在課堂上的互動性和參與性，使學生真正成為教學的主體。具體表現在：

1.加大案例分析法的份量。案例分析是利用所學知識分析具體的事例，通過例證學生能更好地理解原理，從而提高他們解決實際問題的能力，這種教學方法能讓學生有真實感、投入感，有效提高學生的學習興趣和學習效率。[1]但是，案例分析法要特別注意案例的選取。首先案例與觀點不能分離，案例要能輔佐觀點；其次案例必須具有接近性、典型性和時效性。實踐證明，多用師兄師姐案例，發生在周邊同學的真實案例，效果會更好。

2.增加情景模擬訓練。尤其在類似面試這種實踐性極強的知識點講授上，可設模擬面試環節；也可由企業提供真實的招聘職位，學生自愿報名參加求職，接受企業方的全方位考察，最后由企業方對同學的表現進行點評。

3.開展課堂討論與辯論。針對學生感興趣的話題或者有爭議的話題，如“大學生應先就業再擇業還是先擇業再就業”等，教師可引入課堂討論或辯論法，以激發學生的參與熱情，使學生對問題有更深刻的認識，同時也使學生的口頭表達能力和團隊合作精神得到鍛煉。

4.增加課堂講授的多樣化。課堂講授法是應用最廣泛的一種教學方法。但如果運用不當，容易陷入“注入式”、“滿堂灌”教學的怪圈。比如在講解就業創業政策、法律法規等理論性較強的內容時，依靠教師單純的講授往往會使知識變得乏味而枯燥。如果轉變教學主體，把課堂還給學生，由學生搜集資料并主講，老師進行點評，這樣不僅充分發揮了學生的參與性，也使教學有了鮮明的針對性。

5.配合使用職業測評。職業測評是一種心理測試，通過一系列科學的方式分析和評估受測者的能力、興趣、性格及價值觀等心理特征，并結合受測者的專業特色、國家當前就業形勢，為其提供適合的職業建議。[2]它是系統、準確地進行認識自我的有效工具。因此在講解“自我認知”這一內容時，配合使用職業測評系統，能幫助大學生全面認識自我，了解適合自己的崗位特質，明確職業方向，從而科學做好職業規劃，更好地就業。

（二）優化教學內容

2007年，教育部辦公廳頒布《大學生職業發展與就業指導教學要求》，明確提出通過課程教學，大學生應當在態度、知識和技能三個層面達到目標。態度、觀念的轉變和技能的獲得比知識的掌握重要，態度、觀念的改變是課程教學的核心。[3]

但目前高校的就業指導課程教學內容與課程目標存在一定的偏差。很多高?！爸亍本蜆I形勢和政策的講解，“輕”學生人生觀、價值觀和就業觀的引導；“重”求職技能訓練，“輕”學生自我探索技能、生涯決策技能以及各種通用技能的長期培養；“重”就業“輕”創業，“重”理論“輕”實踐。因此，我們要優化課程內容，既要體現內容的全面性，又要突出其針對性和實用性，使就業指導課程不僅傳授知識，也能培養技能，更能轉變學生的態度和觀念。具體如下：

1.以幫助學生樹立正確的職業價值觀為目標，加大擇業思想的引導，使學生認清自己，調整就業期望值，正確選擇和對待職業；加強職業道德與素質方面的教育，培養學生誠實守信的道德品質、團隊合作的意識、勇于創新的精神，為學生的職業生涯發展保駕護航。

2.以培養生涯決策能力為主要任務，通過課程教學提升學生的理性決策能力，并將決策技能應用到學業規劃、目標職業選擇以及職業生涯發展過程中。

3.結合當前社會的新形勢，加大創新創業教育的內容，著重培養學生的創新精神、創業意識和能力，激發學生的創業熱情和潛力，使學生能理性創業，科學創業。

4.豐富課外學時的內容，充分利用第二課堂，開展形式多樣的就業指導活動，提高課程理論與實踐的融合度。華南理工大學廣州學院圍繞課程目標，設置六個教學主題，遴選八個實踐活動，在培養鍛煉學生實踐能力的過程中切實加強就業指導課程教學的實效性（如圖1所示）。

圖1.華南理工大學廣州學院的就業指導課程體系

（三）提高教學水平

據調查顯示，49%的學生認為影響就業指導課程教學效果的關鍵因素是教師的授課水平。一名優秀的就業指導課程教師不僅需要掌握教育學、心理學、社會學、人力資源管理學等多方面的理論知識，還要有大學生就業工作的長期實踐經驗。沒有就業指導人員的職業化，就不可能有就業指導人員的專家化，因而也不可能有專業化的就業指導。[4]因此，高校一方面要優化就業指導教師隊伍，充分發揮“校外職業指導師”、“優秀校友”的作用，聘請各行業專家加入就業指導工作，創造性地開展形式多樣的教學活動，促進教學效果的不斷提高。另一方面，加強就業指導師資隊伍培訓。針對新形勢下就業指導工作的新特點，結合學生實際，著重在專業意識、理論修養以及實踐技能等三方面對教師加強培訓，如選派教師外出參加培訓、教研室組織集體備課、教學研討、開展教學競賽等，提升任課教師的理論水平和教學能力。同時，高校還可利用“就業與實習基地”這一資源，安排就業指導教師到單位進行學習，了解用人需求，收集職業信息，提高就業指導水平，使就業指導課程能夠真正滿足學生需求，受學生歡迎。

結　語

近年來，雖然高校在就業指導課程上下了很大功夫，也做出了很多改革與創新，但隨著時代的發展，大學生不斷表現出的特點也要求我們要與時俱進，不斷調整思路，努力創新就業指導課程教學方法與手段、優化課程內容、提高師資水平，增強就業指導課程的教學效果，以充分發揮就業指導課程對大學生就業工作的促進作用，從而更好地為大學生就業服務。

參考文獻：

[1]蔡玉梅.高校就業指導課教學方法的實踐與探索[J].張家口職業技術學院學報,2006,(6):10-11.

[2]朱國平,趙允玉.論大學生就業指導向職業生涯規劃輔導的轉變[J].南京郵電大學學報(社會科學版),2008,(1).

[3]教育部辦公廳.大學生職業發展與就業指導課程教學要求[Z].2007.

[4]池忠軍.關于建設大學生就業指導學的幾點認識[J].中國礦業大學學報(社會科學版),2000,(2):86-89.

（責任編校：咼艷妮）

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1673-2219（2016）01-0108-03

2015－11－12

華南理工大學廣州學院2014年度就業工作研究項目“獨立學院大學生就業指導課程目標達成研究——以華南理工大學廣州學院為例”（項目編號CR140711）階段性成果之一。

張朝紅（1984－），女，湖南醴陵人，華南理工大學廣州學院助理研究員，國家職業指導師，碩士研究生，研究方向為大學生職業生涯規劃與就業指導。王宇（1984－），男，山東聊城人，華南理工大學廣州學院講師，研究方向為大學生思想政治教育。