以技術、數據、自動化作支撐,天量、小額、高頻的保險交易和理賠才可能成為現實。產品質量好不好、送貨快不快、萬一對商品不滿意想退貨怎么辦……針對這些擔心,今年保險公司和電商平臺也開啟血拼模式,產品質量、送貨速度、退貨運費統統可以保。
隨著電商市場的不斷發展,消費保險也一直呈高速增長,“消費保險”這一概念也在今年“雙11”被引爆。統計數據顯示,今年1-9月,消費保險的保單量同比增加了80%多,保費規模同比增加了50%以上。
在消費保險的發展過程中,技術和數據的應用越來越深入,對保險業的技術含量產生促進作用。據泰康在線財產保險公司副總裁方遠近表示,其與淘寶合作推出的“放心淘”,每天的保單上百萬件,而理賠案的90%通過螞蟻金服平臺自動處理,僅有10%的理賠案需要保險公司進行后續處理,只有以技術、數據、自動化作為支撐,天量、小額、高頻的保險交易和理賠才可能成為現實,走得更好。