信息化建設在國有企業中的價值及影響因素分析

王志輝

（河北建設投資集團有限責任公司，石家莊　050000）

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信息化建設在國有企業中的價值及影響因素分析

王志輝

（河北建設投資集團有限責任公司，石家莊050000）

［摘要］在當前的網絡時代，互聯網技術業已滲透到了社會發展的各個層面，國有企業生產經營與管理離不開信息化建設的發展，據此而言，國有企業在自己生產經營與管理實踐中加強信息化建設就成為其未來發展方向。信息化建設在國有企業日常管理中的應用成為提高國有企業的核心競爭力、提高國有企業的經濟效益的有力技術支撐，但是國有企業的信息化建設的實踐中卻存在信息技術應用得不到優化、信息技術應用的層次水平低、信息技術應用的社會環境亟待優化等方面的問題，這就引發了人們對提高國有企業信息化建設實效性的思考。

［關鍵詞］信息化；國有企業；信息技術

信息技術在國有企業管理中的應用范圍愈加廣泛，逐漸滲透到了國有企業的原材料采購、生產經營的決策與規劃、生產部門的管理、產品的生產與銷售、售后服務等環節，尤其是在市場經濟高速發展的今天，信息化建設所起到的作用更為明顯，提高國有企業原材料采購的效能性、生產經營的決策與規劃的科學性、產品質量的優質化、售后服務的迅疾化等方面都與之關系密切，其直接效果將會通過提升消費者忠誠度的方式大大提高企業在激烈的市場競爭中的優勢地位。

1　國有企業中信息化建設概念

企業信息化是現代高科技技術與企業生產經營相結合的產物，是基于衛星傳感技術、電子通信技術、計算機應用技術等基礎上所實施的國有企業的內部的管理、生產與市場經營的行為。信息化建設涵蓋國有企業生產自動化、國有企業業務處理系統運作與維護、國有企業數據信息管理、國有企業管理決策等領域。

1.1國有企業生產的自動化

在國有企業生產中應用自動化技術，這一技術的應用會在提高國有企業的生產效率、革新國有企業技術手段的應用方面發揮重大的作用。

1.2國有企業業務處理系統運作與維護

該系統的建立，將會在一定程度上降低人力資源應用的頻率，從而大大解決效率不高的問題。

1.3國有企業數據信息管理

國有企業數據信息管理應用會在財務信息的搜集、統計、分析等方面發揮作用，從而提高了國有企業運作的效率，更好地協調各部門之間的工作。

1.4國有企業管理決策支持系統運作與維護

這一系統將會把國有企業的各環節信息資源予以整合，從而為國有企業決策與國有企業規劃的做出提供科學依據。

2　國有企業中信息化建設價值

2.1促進國有企業規劃與決策的科學化

國有企業的決策對國有企業發展是至關重要的，科學制定國有企業發展規劃、做出決策將會引領國有企業的健康發展，信息化建設實踐應用因此發揮自己的優勢功能。在國有企業的經營管理中，可以借用信息化建設構建自己國有企業規劃與決策信息支持系統，這一系統的運作主要是搜集國有企業的內部各環節運作的基本信息、國有企業市場營銷相關的市場信息、競爭對手的信息，以及國家政策等信息，繼而對這些信息予以及時的分析與評估，這就會為國有企業的規劃與管理者的決策提供有力支持。

2.2大大提高國有企業的核心競爭力

國有企業發展的最終應該落腳于核心競爭力的提升。對于國有企業來說，就是指著力于開發國有企業最有優勢的產品來獲得最大的經濟效益，強化市場競爭主體的優勢。因為每一個國有企業都有自己的優勢與劣勢，如果自己優勢得不到提高，就極為可能轉變為劣勢，最終的結果必然會被市場所淘汰，這可以從兩個方面予以分析。

2.2.1信息化建設業已滲透國有企業生產經營的各個環節

在互聯網技術不斷滲透的大環境中，國有企業生產經營中諸如原材料的采購、市場營銷，以及售后服務等諸多的環節之間的信息交流實現無縫安全對接，數據信息基于此而起到了支柱性的作用，就以數據挖掘技術運用為例，借助于靜態和動態流量數據分析，企業就可以在數據的擇取、數據的處理、數據信息的分類、應用模式評估等方面具有極佳的優勢，從而使得各部門可以在得到準確、安全的數據信息基礎上，及時調整自己的生產經營規劃、挖掘市場潛力、展開適度市場營銷活動，以此來應對瞬息萬變的市場風險。

2.2.2信息化建設可以促進國有企業生產流程的優化

在信息技術環境中，生產流程發生了很大的改變，這是因為傳統的生產流程只是重復性的工作流程，毫無創新性可言，但是信息技術的應用，則會使生產流程創新成為了可能。具體而言，信息化建設可以使得生產線具有了智能化與數字化的技術優勢，可以在計算機的操作下自動處理復雜的工序，這一發展的趨勢實際上將會最大限度的節約人力資源，同時可以增加勞動的強度、提高產品的質量。

3　國有企業中信息化建設影響因素

3.1信息化建設的總體思路不清晰

就當前國有企業信息化建設的實際來說，存在總體思路不清晰的問題，主要表現在信息孤島這一層面。

（1）企業內部各部門之間信息系統互相隔開，信息資源得不到充分共享，即使有些信息資源處于開放性的狀態，但是僅限于一些價值不高的數據信息。

（2）企業之間的信息平臺的建設處于各自為戰的狀態。企業會以商業機密為名將自己的數據信息予以加密，從而使得企業之間處于信息隔絕的狀態。

從原因上來分析，主要是因為企業的管理者的思想處于封閉化的窠臼中，從而使得信息化系統的建設具有了碎片化與低效化的特點，無法發揮其價值。

3.2信息化建設應用的層次處于一個較低的水平

信息技術在國有企業管理中業已普遍得到應用，許多國有企業管理者將其作為提升國有企業管理實效性的“助推力”，但是，毋庸置疑，國有企業的信息化建設實際應用還處于一個相對低的水平，低水平信息化建設必然會導致國有企業管理的低效化。具體而言，當前的信息化建設在信息安全與管理者思想意識等方面存在缺陷，就信息安全層面闡述。信息技術基于其信息安全方面的缺陷使之在實踐應用中不能夠實現跨部門或跨企業作業，致使信息只能夠在一個相對狹小的范圍之內共享；管理者思想意識問題則是指管理者在信息技術帶來的變革與傳統管理經驗之間的矛盾、沖突，不適應、不接受……。舉例來說，在國有企業信息化建設之初，管理者根據當前基本模式而建構起縱向化系統工程，但是在使用的時候卻發現其弊端，即強化了系統內信息系統的效能卻忽視了系統外橫向信息資源的互通，從而導致系統裂縫問題出現，面對這一現實性的矛盾，許多管理者持有“等等再看”的惰性思維，致使問題久拖不決。

3.3信息化建設的社會環境亟待優化

在互聯網時代，信息化建設已經成為了國有企業管理的首選，但是，社會環境因素也使得信息技術在國有企業管理中的應用受到一定程度的負面影響。

3.3.1門檻的設置

在國有企業管理中，信息化建設各環節都需要一定的資質，只有如此，才能保障國有企業管理的有效性。但是就目前來說，我國還沒有一部較為完善的法律法規來對國有企業領域內的信息技術從業人員的資質審核、認定予以明確的規范，也沒有信息技術應用的市場規則，更沒有行業的標準，其結果必然會導致信息技術應用的無序化發展。

3.3.2法律的創新

在信息化建設實踐中，不僅國有企業的管理者力推信息技術的應用，國家也對此持有鼓勵的態度，通過一系列法律法規的頒布就可以看出這一導向性的趨勢，但是就目前來說，國有企業管理中信息化建設相關法律存在“模仿化”的問題，即在模仿國外相關法律法規的基礎上來設置我國信息化建設管理的法律法規，往往會出現“水土不服”的問題，究其原因，就是因為這一類法律法規缺乏適合于我國國有企業管理實際的創新，從而容易造成信息泄露、信息不暢等問題的發生。

4　國有企業中信息化建設基本路徑

4.1明晰國有企業管理中信息化建設總體思路

國有企業管理中信息化建設總體思路應該是從企業內部與企業外部這兩個方面著手。

（1）在企業內部建設跨部門的信息系統，從而實現不同部門之間的信息數據資源在“足不出戶”的前提下就可以得到充分共享。

（2）構建起信息共享的系統平臺。所謂的信息共享就是指企業的上下游同盟之間可以借助于系統平臺的構建而達到資源共享目的，企業可以直接登錄平臺，根據需要攫取數據信息，這就大大減少了不必要的資源浪費，提高了運作效率。

4.2提高信息化建設應用的層次

提高信息化建設應用層次主要是從提高國有企業的信息技術應用的安全性、提高管理者對信息化建設應用的認識、優化信息化建設的社會環境三個方面著手。

4.2.1提高國有企業信息技術應用安全性

國有企業的信息技術應用往往會帶有一定風險，這種風險的存在主要是因為應用形式在軟件與硬件設置方面所存在的缺陷，基于此而言，國有企業的信息技術管理人員就應該從保障信息安全的角度著手，采取強化軟件建設與硬件建設的措施，來加大安全保障的力度，從而為信息技術的應用夯實基礎；

4.2.2提高管理者對信息化建設應用的認識

信息技術的應用涉及到了國有企業的各個層面與諸多環節，基于此，如果管理者對信息技術認識保持在一個較高的水平，則會推動信息技術在國有企業的應用，因此就應該加強對管理者的培訓，以案例的形式使管理者認識到在國有企業管理中信息化建設應用的重大意義，舉例來說，在教材編寫的時候，可以將國外企業信息系統縱向與橫向建設的優勢與產生的效果予以展示，從而使之充分認識到信息資源共享的價值。同時，還應該以制度激勵的方法促進管理者將信息技術應用到國有企業生產經營的各個環節之中，使之能夠切身體會到信息技術應用的效能。

4.2.3優化信息化建設的社會環境

國有企業信息化建設應該歸屬于技術創新的范疇，符合時代發展的要求，這可以從兩個方面來采取措施，為國有企業信息化建設的實踐創造一個良好的社會發展氛圍。

（1）發揮政府的作用，政府可以制定出相應的政策措施，規范國有企業在信息化建設方面的行為，并對其中的技術創新予以表彰，從而在社會上形成一個科學應用信息技術的良好環境。

（2）行業協會應該建立起適合于本行業發展的信息化建設規則，按照“高效益、低風險”的原則，促進國有企業在自己的管理實踐中應用信息技術。

5　結語

信息化建設在當前國有企業管理中居于不可替代的作用，但是其在實踐中卻滯礙于諸多影響因素，基于此，就應該在優化國有企業管理中信息化建設、提高信息化建設應用的層次、優化信息化建設的社會環境等方面著力，以此提高國有企業信息化建設實效性。

主要參考文獻

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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.03.045

［中圖分類號］F270.7

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）03-0093-02

［收稿日期］2015-09-25