吳冰
【摘要】目的:探討精細化管理在臨床護理安全管理中應用的效果。方法:隨機從我院2015年6月-2015年12月收治的各科患者中選取124例進行研究,并根據其入院順序分為對照組(62例,經傳統護理管理)和觀察組(62例,經精細化管理),對比兩組患者的護理質量評分和護理滿意度。結果:經比較,觀察組的護理管理,兩組患者的基礎護理、危重患者護理、??谱o理、急救管理和病房管理以及總分均明顯高于對照組;護理滿意度為96.77%,顯著高于對照組的79.03%,組間差異均存在統計學意義(P<0.05)。結論:在臨床護理安全管理中應用精細化管理具有顯著效果,可以顯著提高患者對護理質量的評價和對護理工作的滿意度,提高護理品質,改善護患關系,可進行臨床推廣。
【關鍵詞】臨床護理;安全管理;精細化管理;應用效果
臨床護理工作具有較高的風險性,涉及范圍非常廣泛,而且工作復雜,加強精細化管理是非常有必要的。為了探討精細化管理在臨床護理安全管理中應用的效果,我院隨機從2015年6月~2015年12月收治的各科患者中選取124例進行了臨床對照研究,具體報道。
1資料與方法
1.1一般資料
隨機從我院2015年6月~2015年12月收治的各科患者中選取124例進行研究,并根據其入院隨機分為兩組。對照組納入62例,其中男性42例,女性20例;年齡為18~76歲,平均為(46.23±10.65)歲。觀察組納入62例,其中男性40例,女性22例;年齡為20歲72歲,平均為(46.86±10.25)歲。對比兩組患者的性別、年齡等基本資料,組問不存在顯著差異(P>0.05)。
1.2管理方法
對照組行常規的護理管理,強調經驗管理。觀察組則實施精細化管理,具體措施包括:①制定精細化管理環節,分為病房管理、??谱o理、護理技能培訓、健康教育等內容②嚴格執行環節精細化方案,堅持五常法;③督查糾正環節精細化。
1.3觀察指標
采用醫院的自制量表對患者對護理質量以及護理滿意度進行調查,其中護理質量評價指標包括基礎護理、危重患者護理、??谱o理、急救管理和病房管理等5個維度,每個維度記0~20分,滿分為100分,總分越高,護理質量評價越高。護理滿意度分為滿意(80~100分)、較滿意(65~79)和不滿意(<65分),總分為100分,其中滿意和較滿意納入滿意度統計范圍。
1.4統計學分析
采用SPSS20.0軟件對本組研究數據進行分析,計數資料用%表示,進行X2檢驗,計量資料用均數±標準差(x+s)表示,進行t檢驗。當P<0.05時,表示差異具有統計學意義。
2結果
2.1護理質量評分比較
經比較,觀察組的護理管理,兩組患者的基礎護理、危重患者護理、??谱o理、急救管理和病房管理以及總分均明顯高于對照組,組問差異均存在統計學意義(P<0.05)。詳見表1。
2.1護理滿意度比較
經比較,觀察組的護理滿意度為96.77%,顯著高于對照組的79.03%,組間差異顯著,經統計學分析有意義(P<0.05)。詳見表2。
3討論
由表1和表2可知,精細化管理取得了比較滿意的效果,證實了該管理模式的應用價值。和傳統的護理管理比較,精細化管理效果更加顯著的主要原因是它采取了如下措施。
(1)制定了精細化管理環節。
(2)嚴格執行環節精細化方案,堅持五常法,即常組織、常整頓、常清潔、常規范和常自律。
(3)督查糾正環節精細化。
綜合上述分析可知,在臨床護理安全管理中應用精細化管理具有顯著效果,可以顯著提高患者對護理質量的評價和對護理工作的滿意度,提高護理品質,改善護患關系,可進行臨床推廣。