高校圖書館開展情報分析服務的框架體系與實踐研究

摘要：高校圖書館不僅要提供文獻資料查詢功能，還要發揮出自身最大的價值，在“大數據”時代的背景下，高校的圖書館應當進行全方位的轉型，從服務、功能和理念等方面進行創新。本文首先對高校圖書館開展情報分析服務的框架體系進行分析，并在此基礎上對高校圖書館開展情報分析服務的策略進行詳細的研究和概述。

關鍵詞：高校圖書館 情報分析服務 框架體系 實踐研究

隨著科技的發展，當今社會對高校人才的需求也在日益上升，高校的圖書館作為學生獲取文獻信息資源的主要基地，必須要進行模式的創新。高校需要對圖書館進行創新，以便為高校以及社會提供更好的服務。筆者認為，不僅要完善特色數據庫的建設，還要對信息資源進行深層次的開發，并且還要充分利用網絡信息資源，本文對此進行了一一的詳述。

一、高校圖書館開展情報分析服務的框架體系

高校圖書館開展情報分析服務的框架體系主要有以下三個方面的內容，1.服務工具。如數據庫自帶分析工具、文獻分析工具、專利分析工具以及其他的分析工具等。2.服務方法和規范。服務方法有文獻計算分析方法、引文分析方法、知識圖譜方法以及社交網絡分析方法，而服務規范有《機構人員學術影響力分析流程與規范》和《學科發展評估流程與規范》等。3.情報分析的服務的內容。這個內容可以包含豐富，可以從微觀層面、中觀層面以及宏觀層面等三個層面進行分析。微觀層面主要是面向課題組的課題人員，有定題服務同行對于與跟蹤、分析研究領域專利和發展趨勢等幾個方面的內容。中觀層面是面向院系的管理層，主要內容有以下兩個方面：學科發展的評估和學科發展的態勢分析。宏觀層面則面向學校，服務內容有機構人員學術成果與影響力的分析、總體專利的分析以及總體即領域發展態勢的分析等幾個方面的內容。這些是高校圖書館開展情報分析服務的整體框架體系，相關部門以及工作人員要切實落實好各個層面的工作內容，服務規范、服務方法和服務工具尤為重要，這是圖書館情報分析服務開展的基礎。服務的內容也很重要，是服務工具和服務方法的決定因素之一，服務的工具和服務方法只有根據服務的內容進行有效的組合，才能最大程度上發揮作用。

二、高校圖書館開展情報分析服務的策略

（一）完善特色數據庫的建設

隨著信息技術的發展，我國已經進入到“大數據”時代，信息資源的獲取和應用逐漸商品化、大眾化、網絡化和數字化，高校的圖書館也是其中的領域之一。高校的圖書館中擁有大量的文獻信息資源，除了紙質的文獻之外，還有很多的電子文獻信息，期刊的種類也是數不勝數。如今信息技術逐漸滲透到社會各個領域，高校圖書館也應當順應社會的發展需求，建立和發展更多帶有本校特色的文獻數據庫，對文獻信息資源進行深層次的整理、采購和加工，以便為教學和科研等提供更好更優質的服務。例如一些有研究生點和博士點的高等院校，可以將本校從建立博士生研究院和碩士生研究院以來各個博士生以及碩士生發表的論文收集整理起來，然后將其論文進行數字化處理，保存為數字版本，再建立具有本校特色且獨一無二的《博士和碩士的論文數據庫》；還有一些高校老師、博士生、碩士生以及優秀的本科生在USTP、SCI等較出名的檢索系統上發表的論文進行整理和歸納，同樣進行數字化處理，制作成《著名檢索系統上發表的論文數據庫》，為本校師生以及校外人員或者科研機構提供服務。以上所述情況，都帶有強烈特色的數據庫，這些數據庫可以為高校圖書館信息服務的展開提供有力的支持，也為社會提供更多的信息服務。

（二）對信息資源進行深層次的開發

高校圖書館若想開展更好的情報分析服務，不能僅僅利用已有的文獻和信息資源，還要不斷對圖書館館藏的信息資源進行深層次的挖掘、開發和利用，因此，高校圖書館要投入大量的人力以及物力。對一些文獻信息例如具有專業特色以及本校特色等這些信心進行深層次的加工，形成“研究報告”“評述”以及“綜述”等信息產品，通過對特色信息資源的組合優化，創建出內容更詳細、更深刻也更全面的信息產品，將一些具有重要價值的信息數字化，變成多媒體信息產品，這樣可以使高校圖書館的服務內容更加豐富和多樣，圖書館也不僅僅是一個收藏文獻和提供文獻服務的地方，而是變成了一個可以提供多種信息服務的服務中心。

（三）有效利用網絡信息資源

隨著科技的發展，網絡信息技術已經滲透到各行各業之中，網絡也逐漸變成信息傳播和發展的主要載體，因此，高校圖書館要想開展情報分析服務，就得跟上時代的腳步，利用好網絡，從網絡中發掘資源并加以利用。如今的高校學生以及社會上的學生對于閱讀的需求都開始逐漸向網絡化和電子化方向發展，因此高校圖書館要盡最大能力滿足讀者的這方面需求。如今的網絡上，信息多而復雜，為學生獲取正確有效的信息資源帶來了較大的阻礙，這也就要求高校的圖書館在建設數字化數據庫的同時，也不能忘記文獻信息資源的建設，相關人員應當對網絡上的資源信息進行篩選，滿足學生對信息資源的需要。這種對網絡資源的發掘和利用，打破了傳統圖書館文獻資源館藏的局限性，圖書館管理人員可以從網上下載一些具有權威性和學術性的專業信息，形成特色數據庫或者全文數據庫，為高校的師生提供人性化且全面的信息分析服務。

三、結語

綜上所述，情報分析服務作為一種知識型服務，應當在高校圖書館中積極開展起來，筆者預測，這也是高校圖書館未來的發展趨勢，因此，高校以及相關部門應當重視，對服務體系的內容、方式以及工具進行不斷改革和完善，達到為高校以及社會提供更好更優質的服務的目的。

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（作者簡介：吳紅華，本科，吉林通化師范學院分院圖書館 館員，研究方向：圖書館方面。）