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清潔技術開發平臺商業模式研究

2017-05-09 06:34劉偉業李昆
軟科學 2016年9期
關鍵詞:利益相關者供應鏈

劉偉業 李昆

摘要:通過對清潔技術企業發展中存在的問題進行梳理,探究了平臺理念解決清潔技術企業供應鏈和價值鏈等方面存在的問題。提出了以平臺理念發展模式作為解決清潔技術企業發展中存在問題的切入點和新的企業發展路徑?;诖?,對我國清潔技術企業的發展提出了一些合理建議。

關鍵詞:清潔技術企業;平臺模式;供應鏈;利益相關者

DOI:IO.13956/j.ss.1001-8409.2016.09.04

中圖分類號:F113.3;C939

文獻標識碼:A

文章編號:1001-8409(2016)09-0015-04

引言

環境污染是傳統工業社會長期粗放式發展所帶來的問題。自1997年《京都協議書》的通過開始,發展新型能源,降低碳排放的清潔技術就受到了國際上的廣泛關注。發展清潔技術和使用新型能源對抑制全球變暖和維持生態平衡具有積極的推動作用,這已成為學界和社會的共識,也由此創造出了巨大的產業商機,催生出了一大批清潔技術相關企業。同時,清潔技術已成為風投所重點關注的領域,被認為是未來市場的藍海。

盡管全球近三分之二的機構投資者都在關注清潔技術領域,但對于大多數投資者來說,清潔技術方面的投資額不超過其總投資額的5%。就整個市場來看,應用于清潔技術方面風險投資額也不超過整個風險投資市場的8%。國際上一些主要戰略投資機構Lazard、摩根士丹利等近年來對清潔技術創新的風險投入甚至持消極態度。

清潔技術是未來發展的朝陽行業,然而在發展初期的經營中存在資金需求量大、資金回收周期長、價值鏈零散、供應鏈缺失等諸多問題。清潔技術的大規模應用必將引發工業的全新變革,對傳統制造業造成巨大的沖擊。多數傳統企業并不十分熱衷于承擔環保責任,將企業資源大規模投入于清潔技術的應用或配套設施的建造,這就使清潔技術企業在上下游都存在較大的發展壓力。對于這樣一個新興的領域,傳統的線性資源需求商業模式難以解決清潔技術企業發展存在的問題。本文根據以往文獻的研究和分析,結合當前發展狀況,對清潔技術企業存在的問題進行了詳細的梳理,并提出了以平臺理念的發展模式作為解決清潔技術企業現有問題的切入點,為清潔技術企業提出了新的發展途徑。

1.清潔技術企業發展存在的問題

1.1風險投資動力不足

對于清潔技術來說,由于其廣泛應用對傳統工業的巨大變革性,前期所需要的投入是十分龐大的。清潔技術被認為具有良好的發展前景,同時也伴隨著研發失敗、推廣困難的風險,戰略投資者在進行投資決策時存在對自身利益的顧慮。清潔技術是風險投資(VC/PE)近年來重點關注和支持的對象,盡管清潔技術被認為是具有良好發展前景的藍海市場,風投在介入清潔技術的過程中仍十分謹慎,多集中于政策扶持力度較大的上游能源企業。

圖1表示了2014年第一季度以來國內對清潔技術與能源行業的風險投資情況,可以看出,近兩年以來,風投對清潔技術領域的關注程度有整體的提高,但投資金額卻維持在較低的水平,投資者在大額的資金投入上還有所保留。

風投機構更加關注近年來新興的互聯網金融、移動互聯網、020領域,影響了清潔技術領域的資金活躍程度。風險投資者對于清潔技術雖然具有較高的認可度和關注度,但除了少數專業或長期關注清潔技術的投資機構,許多投資者對這一領域其實并不真正十分熟悉了解,多數投資者屬于沖動型投資,多數機構還處于學習期。根據信息不對稱理論,風投和企業間的互不了解導致了較高的代理成本,致使前者更加重視后者的資本運營效率,重視眼前利益。而對于初創階段的清潔技術企業而言,前期的資本回收速率往往較慢,回收周期較長,致使其容易面臨風投的不信任問題。

1.2市場推廣問題

長期以來,清潔技術的市場推廣依賴的是政府的財政補貼,但近年來,清潔技術產業發展迅猛,產業規模的加大導致政府方面存在巨大的支付壓力。從國際經驗來看,清潔技術的發展始終要通過有效的市場推廣來解決。國家補貼清潔技術企業的初衷是通過清潔能源、清潔技術的廣泛應用減少污染排放,從而改善自然環境。然而很多企業卻將國家補貼政策視作了一種免費的資源,對其形成了強烈的依賴性,甚至一些企業出現了“騙補”的現象,不利于整個清潔技術行業的長期發展。

除了清潔技術企業自身在市場推廣上的不利因素,下游企業對于清潔技術產品的認可度較低也使其推廣面臨巨大的外部壓力。使用清潔技術相較于傳統技術在成本上具有較大的劣勢。多數傳統企業并不熱衷于對清潔生產、新能源技術的使用,而更傾向于在生產末端進行排污處理達標,進而避免監管帶來的處罰。換言之,企業在自身利益最大化的目標驅動下,并沒有強烈的承擔社會環保責任的愿望,這是阻礙部分清潔技術企業市場推廣的關鍵癥候。劉小峰等通過對清潔技術演化路徑的分析,認為清潔技術過分依賴市場自由競爭不一定會提高產品的品質和環境水平。清潔生產技術不成熟、產品價格偏高、消費者環境意識不強等原因,都阻礙了清潔技術自主、快速有效的推廣。

1.3供應鏈不完善與價值鏈零散的問題

整體供應鏈不完善是我國清潔技術推廣面臨的另一大難題。以低碳能源企業為例,盡管我國已經成為全球領先的風機和太陽能光伏電池板的制造大國,在國際低碳產品市場上占有一席之地,但卻缺乏核心技術支持。目前我國部分低碳技術在世界處于領先地位,如系列化光伏并網發電逆變器及控制系統、分布式儲能技術、智能電網規劃與可靠性技術等,但由于國內低碳技術的研發成果比較零碎,缺乏系統化和工程化,使這些先進技術成果轉化為現實生產力的水平較低。

圖2對清潔技術價值鏈存在的問題進行了分析,從圖2可以看出,無論是清潔技術自身,還是上下游企業和分銷商、消費者,都存在對清潔技術產品的顧慮和對自身利益的考量,供應鏈的各個環節都存在推廣的壓力,這一系列問題導致了清潔技術難以形成完善的供應鏈體系的現狀。從內部來看,清潔技術高昂的研發成本已經使企業面臨困境,而外部缺乏穩定的原材料供應商支持、產品銷售方面存在壓力,這些都使清潔技術企業的發展面臨尷尬的境地,最終導致很多企業退出了清潔技術領域。

1.4小結與分析

清潔技術企業發展的瓶頸在于前期研發過程復雜、市場推廣面臨諸多阻礙,傳統的線性資源需求的經營方式面臨巨大的資金缺口。清潔技術的研發困難限制了戰略投資人的介入程度,市場推廣困難限制了政府的支持程度,早期產品性價比低限制了消費者對企業的認可程度,傳統發展模式面臨難以滿足各利益相關者需求的發展瓶頸。清潔技術企業如何在初創時期采取一定的模式和手段,滿足利益相關者的價值需求、打通早期研發和推廣上存在的瓶頸,是企業得以生存和持續發展的關鍵。清潔技術企業發展的困境在于其實行傳統的線性資源尋求模式時并未充分考慮到各利益相關者的利益保障,以致企業自身價值與利益相關者的價值出現矛盾,這種利益沖突致使企業位于一個尷尬的境地。而在解決這一問題上,近年來廣泛應用于互聯網企業的平臺商業化模式給予了清潔技術企業重要的發展啟示。

2.平臺模式的經營理念對清潔技術發展的啟示

2.1平臺化的企業經營模式

平臺商業模式是近年來興起的一種新型企業模式,它源自于有關雙邊貿易市場的研究。雙邊市場模式對國際經濟的影響是十分巨大的,Eisenmann研究發現,世界百強企業中超過一半企業是通過雙邊平臺市場來盈利的。Caillaud和Jullien認為,競爭性雙邊平臺可以通過設計事前注冊費與事后交易費來內部化網絡外部性并實現有效的市場均衡。Rochet和Th ole認為,雙邊市場模式在價格結構設置、交叉補貼、平臺間競爭等諸多方面與傳統企業模式存在差異,并總結了決定平臺價格結構的五項因素:交叉網絡外部性大小、用戶需求價格彈性高低、供應商市場勢力強弱、用戶多重歸屬、平臺的綁定銷售策略。Wright等人指出,由于平臺的雙邊客戶具有差異化的特性,并且任一邊客戶只有通過中介平臺與另一邊客戶相互作用,才能夠獲得相應的價值。平臺生態圈中存在著群體需求傳導及激發效應,一類群體需求會衍生和激發另一類群體需求的產生。

平臺企業模式和傳統企業模式主要存在三個方面的區別:交叉網絡效應、傾斜性定價和多產品策略。陳威如認為,平臺是一個多個主體單位共享的系統結構或基礎設施,如果以平臺作為一個整體進行研究,就弱化了各主體之間的時空隔閡,需要以一種新的認識來看待各利益相關者之間的關系。平臺模式反映的是一種新型的企業發展理念,企業的生存依靠的不僅僅是技術上的優勢,而更加重視多方面資源的整合能力。平臺化的經營理念意在解決一些企業單邊資源需求不能滿足的問題,如供應商不足或消費市場較小,而這些恰好是一些高新技術企業在建立初期普遍存在的問題。這種新型的理念對于清潔技術這種面臨諸多發展困難的新興行業來說,有許多值得借鑒的地方。

2.2通過交叉網絡效應鏈接利益相關者

交叉網絡效應是指平臺企業一方交易者的介入會影響另一方交易者的介入,這種機理可以使一個新興企業迅速擴大用戶規模,從而開拓產品的市場、吸引利益相關者的注意。

以電動汽車領軍企業特斯拉為例,眾所周知,電池性能是限制電動汽車發展的關鍵技術,然而特斯拉并未將戰略投資人的資金執著投入于電池續航能力的開發中。企業對于投資者的關鍵價值在于其經營資產和實現盈利的能力,特斯拉所考慮的是如何將現有技術整合而讓消費者接受它的產品,從而滿足投資者的盈利需求。因此,特斯拉利用了消費者對于新型汽車外形美觀的追捧,加以線上消費、線下體驗式的營銷手段,將清潔技術、環保產品塑造為一種時尚的理念,使消費者迅速接受了電動汽車這一新型產品。其首先面向高端市場進行推廣,構筑了其電動汽車高貴、環保、時尚的品牌概念,得到了高端消費市場用戶的認可,引起了公眾對于這種采用清潔技術產品的關注,同時也實現了前期的資本回收,得到了風險投資者的認可和政府的支持。另一方面,特斯拉將其在電動汽車方面的研發專利全部開源,鼓勵全球范圍內的共同開發,進一步吸引了同行業中其他企業的介入,利用廠家之間的合作實現關鍵技術的研發,分散了研發資金壓力。

傳統的企業經營模式中,企業也會面臨多方面的客戶群體,但是客戶群彼此之間并不存在交叉網絡效應,例如,政府采購汽車項目并不會影響個人對汽車的選擇。而在平臺企業的經營理念下,一方交易者的存在會影響另一方交易者的介入。Bonnet和Calantone指出,賣方的參與會提高買方的參與度,并且促進采購的達成。反之,更多的采購行為也會促進賣方的參與。以平臺的理念來看,特斯拉的成功在于其充分把握了多邊利益相關者的價值需求,而規避了清潔技術產品關鍵技術研發上的劣勢,形成了多邊利益共同驅動的清潔技術從研發到生產再到消費的閉合循環,其循環機制如圖3所示。

2.3通過傾斜性定價發展弱勢市場

平臺的不同用戶群體間存在不同的價格彈性,平臺經營者可采取對具有更高粘性的群體采取更高的價格、而對彈性較大的群體采取補貼的靈活策略。傾斜性定價的目的是鎖定具有差異的用戶群體,并增強交叉網絡效應帶來的客戶參與量,借助優勢客戶來發展弱勢客戶。Armstrong認為,為了打破兩邊消費者數量少的瓶頸,平臺往往制定單邊的優惠策略來吸引消費者,同時在另一邊制定較高的價格來彌補平臺的運營成本。

漢能集團早期經營水電、風電等傳統清潔能源項目。在其進軍太陽能發電領域時,國內盛行以硅板發電的晶體光伏技術,且該領域已存在英利、尚德等幾家大型企業。這些企業主要采取了興建地面大型電站的業務模式,通常選取靠近原材料資源的地區,并需要大量的政府土地和資金資源的支持,產業門檻高,新企業往往難以進入。在這樣的形式下,漢能采取了具有柔性移植特點的薄膜發電技術,并看準了國內民用光伏發電的潛在市場,采取了分布式、移動式的推廣路線,將每一個家庭變成企業產品的消費者。從家庭用戶角度來說,這種分布式生產既滿足了家庭用戶自身用電的需求,多余發電上網還可以享受補貼,使家庭消費者具有很高的參與積極性。從政府方面來說,補貼到戶的做法規避了地面光伏電站入網輸送的高能效損耗,使財政資金能夠更有效地運用到清潔能源的產能提升中。此外,漢能利用薄膜發電技術的柔性移植優勢進行業務面的積極拓展,與宜家(IKEA)、特斯拉(TESLA)、國際汽聯電動方程式世錦賽(Formula E)、阿斯頓馬?。ˋstonMartin)、美麗家園等不同領域的企業跨界合作,將薄膜發電技術應用到更多的市場領域,推進移動能源與傳統行業的深度融合,激發出巨大的市場需求和潛在的創新活力。

漢能集團充分利用了平臺模式中的傾斜性定價思維。政府是企業發展的優勢相關方,補貼具有粘性的特點;而家庭用戶是企業相對難以發展的劣勢相關方,具有較大的價格彈性。漢能通過將政府財政補貼采取對家庭的直接補貼方式,構建起了優勢相關方與劣勢相關方之間的橋梁,將政府方的資源更高效地傳遞給家庭用戶,使家庭用戶這一群體更樂于接受企業研發的清潔能源產品。從而打開了市場局面。

2.4利用多產品策略拓寬企業利益來源

多產品策略是成熟平臺企業的一種盈利方式,Rochet和Tirole認為,平臺企業達到一定的網絡規模后易形成“贏者通吃”的局面,客戶彼此間強大的交叉網絡效應會使其轉移成本很大。因此,企業可以在原有平臺上“搭售”一些產品,以擴展企業的業務范圍,在更大的領域利用平臺的網絡效應優勢。以騰訊為例,由于其在即時社交平臺上積累的龐大用戶間存在很強的交叉網絡效應,致使這些用戶有很強的意愿通過QQ平臺來實現與其他應用的對接,在方便使用的同時保持與其他用戶問的溝通關系。由此,騰訊的游戲、影音、支付等諸多業務得以發展開來。漢能集團在擁有一定的研發技術和市場規模后,利用產品的柔性化移植特性。發掘了與汽車、家居用品等行業的潛在合作機會,從而為企業今后多產品策略的實施鋪平了道路,使企業有了多元化的利益來源。漢能集團的成功驗證了平臺模式下傾斜性定價和多產品策略的發展優勢。3結論與展望

清潔技術產業是當今世界各國針對環境問題所重點發展的新型工業領域,然而在商業化的進程中,資金需求高、研發難度大、市場推廣難、供應鏈缺失是從事清潔技術生產的企業所共同面臨的問題。傳統的線性資源尋求模式難以滿足企業的生存需求,企業僅僅依靠戰略投資方的資金支持和自身的研發能力難以完成產業價值鏈的構建。這使企業必須重新考慮這種新型技術從開發到投入市場的運作模式。在這種情況下,采取平臺化的運營模式是解決清潔技術企業發展問題的一個有效途徑。

利用平臺模式運營的清潔技術企業需要注意以下幾點理念上的轉變:

第一,搭建共同研發平臺分散技術開發壓力。清潔技術的研發工作并非單獨企業的責任,而是社會共同的利益所在。清潔技術的創新和應用能夠緩解環境污染問題,是未來工業型社會發展的大勢所趨。企業在進行清潔技術創新時不必刻意獨立進行新技術的研發,可以采取與其他同行業廠商合作的形式,開源專利技術,共享研究成果。與此同時,企業可以分散研發上的資金壓力,縮短研發周期,實現新型技術的平臺化研發。

第二,利用政府優惠政策吸引消費者和投資方的關注。從平臺的利益相關者角度來說,政府對清潔技術大力支持,提供各類優惠和補貼,屬于平臺的優勢相關方。企業可以由此人手,大力普及清潔能源的政策優勢,進而通過平臺的交叉網絡效應,利用政府的影響力吸引投資方和消費者的關注,逐步擴大企業在其他相關者方面的網絡規模,為企業的持續運營和市場推廣打下基礎,構建起政產一體化平臺。

第三,塑造與消費者利益相關的產品平臺。平臺理念下,消費者的利益與平臺自身的價值息息相關。企業可以通過技術普及、體驗營銷、品牌塑造,使清潔技術產品的使用成為一種時尚、健康的理念,使消費者認同產品、認同品牌所代表的理念、對產品的發展充滿信心與期待,讓消費者對企業產品的關注不僅限于當前產品的價值,而更看重未來的前景。網絡時代下的用戶更注重現實的體驗和互動,企業需要做的是識別用戶的需求,整合已有資源和能力,以給予顧客最大的價值享受。

第四。重視資本的有效運作。維持平臺相關方穩定的關鍵因素是即時滿足其自身的利益需求。戰略投資人希望企業對資本能夠有效地運營與周轉。在清潔技術企業平臺化模式的運營下,企業在研發、生產、推廣層面上具有更高的效率;資本在早期可以實現回收,進而可以穩固投資人的信心。在投資方看到產業的未來發展前景后,企業可以引導其投資相關供應鏈企業,進而完善整個產業價值鏈的建設,逐漸形成完整、有機化的產業價值生態圈。

本文在以往研究的基礎上結合清潔技術企業發展的實際狀況,提出將平臺理念的運營模式應用到清潔技術企業這種集高新技術、環保理念為一體的企業發展中,以解決企業當前發展所面臨的諸多瓶頸問題。平臺化的運營模式使企業與各相關方結合為更緊密的利益集體,無論投資方、政府、競爭者、消費者都會更加關注企業的發展,并有意愿介入到企業的研發、生產、銷售活動之中。企業盡管放棄了一些傳統意義上的優勢,卻能使各利益相關方更加認可,對企業進行長期的支持。企業在鏈接各利益相關方的位置上所保有的資源整合能力和創新能力,便是企業得以持續發展的堅實基礎。在互聯網時代注重社會關注度的趨勢下,這種模式的運營方式無疑將對企業的價值外延起到巨大的提升作用。希望這種新的發展途徑和理念對相關企業有所啟示,并產生一定的借鑒性和指導性作用。

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