新媒體時代高校網絡思想政治教育工作創新研究

□ 陳友力

新媒體時代高校網絡思想政治教育工作創新研究

□ 陳友力

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出：“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”。當前，網絡的常態化、普及化，對大學生的價值觀、理想信念、道德行為等帶來極大的沖擊，高校思想政治教育工作面臨許多新形勢新任務，特別是高校網絡思想政治教育面臨前所未有的機遇與挑戰。高校應堅持以立德樹人為根本，以提高人才培養質量為核心，通過打造網絡思想政治教育三大平臺、處理好三大關系和完善三大機制，構建起適應新媒體時代的網絡思想政治教育體系。

一、統籌資源，打造網絡思想政治教育三大平臺

（一）打造高校思想政治教育課網絡共享平臺

《中共中央國務院關于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》指出：“加強互聯網思想政治工作載體建設?！备咝ㄟ^開發和建設在線開放課程公共服務平臺，建立高校思想政治課共享網絡平臺。一是思想政治理論課信息資源建設。高校思想政治教育課共享網絡平臺可建立馬克思主義經典著作、黨的基本知識和文獻以及“兩課”電子教案和輔導材料等數據庫，同時為廣大師生提供大量的文本信息、視頻、圖片等素材，便于及時傳遞、貫徹中央精神。二是思想政治理論課精品公開課建設。精品公開課需要優秀的教師團隊、與時俱進的教學方法和一流的教學管理，高?？梢哉闲韧馑枷胝卫碚撜n優秀教師資源，采用慕課、微課等形式，建立精品課程資源庫，打造思想政治理論課優秀教學資源平臺。

（二）打造高校思想政治教育網站平臺

思想政治教育網站是高校加強思想政治教育的有效形式，要通過豐富教育內容、創新信息發布方式、預設教育主題、緊跟時代熱點、關注學生興趣點等形式增強網站的吸引力。[1]因此，高校應以校園網、學校官方論壇（貼吧）、官方微博、廣播站、宣傳欄等各種宣傳媒體構建思想政治教育多媒體教學平臺。一是利用好校園網、官方微博、微信、手機報等形式，發布權威信息，及時將國家時政新聞、校內報道傳播給大學生，使這些平臺成為大學生接受思想教育、關注社會熱點、了解學校發展、規避網絡謠言的有效載體。二是開設“兩學一做”專題教育活動網站、開設網上黨校、網上團校等，傳播理論性信息，以充分發揮網站權威性、科學性等優勢，引導大學生掌握理論知識體系，自覺踐行社會主義核心價值觀。三是重視BBS、校園網論壇、學生留言板等網絡交互平臺運用，正確引導評論性言論。

（三）打造高校思想政治教育網上活動平臺

“網絡就是連接我們共同活動、希望和理想的連環；網絡形成是人民相互聯系的過程”。這意味著網絡的本質是一種開放的聯系。[2]高校應采取大學生喜聞樂見、開放的活動方式，不斷推出大學生網上思想政治教育系列化活動。一是開展系列理想信念、愛國主義教育、公民道德教育等主題教育實踐活動。結合時政熱點，發布討論題目，鼓勵大學生討論、發表觀點，激發參與熱情，平臺適時發布互動和引導信息，擴大參與效應和教育效果。二是建立網絡虛擬現實平臺。利用計算機技術、網絡技術和虛擬現實技術構建虛擬情境，開展虛擬實踐活動，虛擬現實技術可以虛擬偉人、名人、教師等各種人物形象，創設一個人性化的思想政治教育環境，大學生可以與虛擬的偉人、名人、教師討論共同關心的話題，從而達到思想政治教育的目的。[3]

二、立德樹人，處理好網絡思想政治教育三大關系

（一）雙向互動相結合

互聯網的虛擬性、跨越性和交互性等特性使教育者與被教育者之間互動關系發生變化，形成教育主體的去主體化與教育客體的主體化趨勢。[4]網絡平臺的特性讓思想政治教育工作從傳統的單向的灌輸式變為雙向互動的交互式，網絡平臺里高校思想政治教育的主客體都是平等的，具有平等的話語權，從而使得思想政治教育者和大學生之間完全可以建立民主、平等、教學相長的互動關系。一方面，思想政治教育者和大學生是雙向依存的。思想政治教育者是教育過程的組織者和實施者，起著主導作用；大學生是思想政治教育過程的接受者和受益者，處于主體地位。他們互為對方存在的條件，在思想政治教育活動中缺少任一方，思想政治教育活動就無法開展，兩者的雙向依存是構成思想政治教育過程中的重要條件。另一方面，思想政治教育者和大學生在教育過程中相互作用、相互促進。因為網絡平臺的開放性和共享性的特性使得大學生可能比思想政治教育者掌握更多現代信息的情況，而思想政治教育者可以利用自身掌握的知識甄選網絡上健康的信息，更多地采用啟發式、互動式、討論式的工作方法，更加清晰地了解學生的思想，采取有針對性的方式加以引導，思想政治教育者和學生共同構成思想政治教育的教學相長的過程。

（二）網上網下相結合

網絡平臺為思想政治教育提供了有效途徑，但網上教育只是思想政治教育的一種方式，它不可能也不會完全取代現實中的其他形式的思想政治教育，網上思想政治教育要以現實中的思想政治教育為基礎。因此，網上教育、網下教育是一個前后環環相扣的“鏈條”，是一個統一的不可分割的整體，有其內在的必然的邏輯，不能厚此薄彼，而要借助于多種方式，運用網上教育與網下教育的結合，從而構筑一種全時關注、全程覆蓋的思想政治教育體系，增強高校網絡思想政治教育的實踐性、主體性和社會性。[5]一是大學生網上自律行為及網絡信息的甄別選擇能力等，從根本上講取決于在現實生活中所接受的教育和形成的經驗。二是大學生在網絡上出現的思想問題，大多是在現實生活中存在的問題導致的，應首先通過積極解決現實中存在的問題，以消除網上出現的思想問題，而不能本末倒置。三是重大的熱點和難點問題在網上難以說清說透，需要有針對性地通過作報告、演講、開會、討論、座談、個別談心等傳統平臺面對面教育和引導，對大學生曉之以理、動之以情，從而促使其提高認識、解決問題，達到教育目的。同時，應注重將網上思想政治教育與網下主題教育實踐相結合，重視將樹立網絡模范與宣傳現實中的先進事跡相結合。[6]

（三）監督引導相結合

監督和引導是網絡管理的兩項重要職能。要“堵疏結合”，監督和引導并重，有效地引導網上輿論。如果說靠監控和刪除文章來控制網上輿論方向是一種“堵”的手段，那么及時發布主流媒體信息，扶持正面理性信息，引導網上輿論方向則是一種“疏”的手段。在網上關于一些話題的熱烈討論中，如果把所有涉及敏感問題的文章一味刪除，容易引起學生的反感甚至導致對立情緒。因此，對具體問題要具體分析，不僅要“堵”，而且還要“疏”。思想政治教育者需要憑借教育經驗和智慧，在網絡上形成正面輿論或者塑造正面形象，從而引導大學生正確看待事物的發展。首先，在熱點事件出現的萌芽狀態，思想政治教育者應該采用積極造勢的方法，通過設置正確議題，使大學生能夠參與到該事件的討論中，從而在熱點事件的發展過程中引導大學生的思想向正確方向發展。其次，思想政治教育者可以通過發貼、跟帖的形式，發表具有影響力的言論和正確的帖子，因勢利導，引導事態向好的方面轉化。最后，面對一些輿論已經影響較大、難以控制的熱點事件，思想政治教育者可以邀請專家、學者，通過專家、學者的權威性和專業性作用的發揮，使教育更具有說服力，從而引導輿論的正確發展。

三、規范管理，完善網絡思想政治教育三大機制

（一）健全網絡思想政治教育管理機制

高校應建立全員化思想政治教育網絡系統，建立三級平臺、三方聯動，即校級網絡思想政治教育平臺、院級網絡思想政治教育平臺、網絡思想政治教育受教育者平臺。校級網絡思想政治教育平臺主要是出臺網絡思想政治教育指導意見、網絡思想政治教育管理辦法，開展網絡思想政治教育理論研究、實地調研、技術開發等，制定和執行網絡思想政治教育績效考核標準等。院級網絡思想政治教育平臺主要是結合本學院學科專業特色和大學生工作特點，挖掘、培育本學院網絡思想政治教育的特色，促進日常思想政治教育、黨團活動和網絡思想政治教育有機融合，同時定期向校級平臺報告本學院網絡思想政治教育工作中主要成績、存在的問題及工作建議等。受教育者平臺主要是針對不同學生進行分層分類的教育和引導，完善思想政治教育互動體系，鼓勵大學生開展思想政治教育的互動交流，鼓勵學生對網絡思想政治教育提出意見和建議等。[7]通過對網絡思想政治教育資源的整合和共享，從而形成在黨委領導下，各部門齊抓共管、職責分明的網絡思想政治教育管理機制。

（二）健全網絡思想政治教育監控機制

高校網絡思想政治教育應實行技術監控與人員監控相結合。一是加大技術監控。高校要大力開發適應學生網絡思想政治教育需要的監控軟件，采取有效的技術防范措施與手段，以加大網絡信息安全的管理力度。加強對局域網、校園網的管理，通過審查、監控來規范大學生的網絡行為，對網上反動、黃色、不健康的內容要進行清理，以凈化網絡環境、管控網絡輿情，引導網絡輿情方向。通過分析監控，及時發現大學生中存在的思想問題并及時進行有針對性的教育，形成一種健康的、是非明確的、驅邪扶正的校園網絡環境，從而引領大學生思想政治教育的價值導向。二是加強人員監控。高校黨委宣傳部門加強輿論監控中心建設，配備專職監控人員，定崗定責，實行責任制和責任追究制，一經發現違反規則的信息即予以清除，發現新的思想動態，則做好記錄，為領導決策提供依據。

（三）健全網絡思想政治教育保障機制

一是健全隊伍保障機制。思想政治教育網絡平臺辦的好不好，有沒有吸引力，是不是真正發揮網絡思想政治教育的功能關鍵是看是否擁有一支既懂得思想政治教育工作業務，又懂得網絡技術，熟悉網絡文化特點，具備良好專業素質、思想作風過硬的網絡思想政治教育隊伍。首先，要加強業務培訓，既要把網絡思想政治教育培訓列入高校長期學習計劃之中，又要著眼于當下具體問題進行有針對性的培訓。其次，要培養專門人才，建立網絡信息員、網絡監控員、網絡技術員等人才。再次，要吸引優秀人才，將具有堅定理想信念、掌握扎實理論功底，具有精湛網絡技術的優秀人才納入并培養成網絡思想政治教育骨干力量。[8]二是規范制度保障機制。高校要制定網絡行為準則，建立健全網絡信息上報制度、分析網絡信息的例會制度，使網絡信息調節及時有效，使網絡信息系統暢通。應通過建立完善的網絡思想政治教育工作的監督、考核評價體系來評估網絡思想政治教育平臺的成效，研判存在的問題并提出改進方案，以保障平臺高效可持續發展。三是提供經費保障機制。高校應為網絡思想政治教育工作提供專項經費，納入年度預算，包括用于日常網絡思想理論教育工作經費、網絡大型宣傳教育活動經費、組織網絡思想政治工作理論研究和實踐調研經費，還包括網絡思想政治教育主體的培訓提高、社會考察、表彰獎勵以及網站的建立、日常維護、更新等必需的經費。專項經費實行?？顚Ｓ?，加強審計監督，杜絕各種浪費挪用，確保經費切實花在網絡陣地建設上。

[1]李德福.高校開展網絡思想政治教育的困難及對策研究[J].思想政治教育，2014（1）：63.

[2]常普芳.網絡哲學引論[M].廣州：廣東人民出版社，2005:39.

[3]宋元林.論網絡思想政治教育的本質、現狀及其有效運用[J].毛澤東鄧小平理論研究，2008（7）：52.

[4]謝金迪.大學生網絡思想政治教育創新途徑研究[J].思想政治教育研究，2016（5）：127.

[5]宋元林.論網絡思想政治教育的本質、現狀及其有效運用[J].毛澤東鄧小平理論研究，2008（7）：53.

[6]李洪雄.基于校園網絡亞傳播圈的思想政治教育研究[J].江蘇高教，2017（3）：89.

[7]劉潤.“微時代”高校網絡思想政治教育體系構建策略研究[J].中國高等教育，2017（13/14）：15.

[8]李德福.高校開展網絡思想政治教育的困難及對策研究[J].思想政治教育，2014（1）：63.

作 者：重慶工業職業技術學院副教授

責任編輯：粟 超

重慶市社科規劃項目（2015YBJY065）；重慶市高等教育教學改革研究重點項目（142072）；重慶市教委人文社科重點課題 （14SKS36）；重慶市教育科學規劃課題：（2015-ZJ-003）。