江蘇省跨境電商發展模式創新探析

摘要：通過在分析江蘇跨境電商發展現狀的基礎上，對江蘇跨境電商發展模式創新提出相應的對策和建議，通過積極的跨境電商發展模式創新來為跨境電商企業創造良好的發展環境，推進江蘇跨境電商的快速提升，并以此來帶動外貿和經濟發展。

關鍵詞：跨境電商;發展模式;創新

基金項目：2017年度江蘇省教育廳高校哲學社會科學研究基金項目：貿易便利化背景下江蘇跨境電商發展模式創新與策略研究（編號：2017SJB1862）

一、跨境電商概述

跨境電商是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。傳統對外貿易模式正在迅速地向互聯網貿易方向轉變，轉變的途徑是跨境電商，而跨境電商必將成為未來國際貿易的主要模式?；ヂ摼W+作為“大眾創業、萬眾創新”的新工具推動了跨境電商快速發展，帶動外貿企業轉型升級。發展跨境電子商務有重要意義，是穩定外貿增長的潛在動力，是創新驅動發展的重要引擎。

二、江蘇跨境電商發展的主要模式研究

當前，跨境電商主要有B2C和B2B兩種模式：B2C，通過跨境電商B2C交易平臺在線接單，以郵件或快件方式將產品銷售給境外消費者;B2B是企業通過敦煌網、阿里巴巴國際站等跨境電商B2B平臺或自有網站，接受境外貿易商或廠商的訂單并簽訂合同，再通過一達通、華貿通等外貿綜合服務平臺或傳統外貿流程，實現貨物出口。

B2B電子商務交易成為投資與創業的熱點，成為外貿增長的新動力。據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2017年，中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達到85.2%，跨境電商B2B交易占據絕對優勢，而跨境電商B2C交易占比14.8%。未來中國跨境電商重點將從B2C轉向B2B，B2B具有更大的發展潛力，這是助力“中國制造”出口轉型的重要機遇。

（一）當前江蘇跨境電商B2B模式

1.B2B模式介紹

江蘇跨境電商以外貿B2B為主，出現了一些年交易額超1000萬美元的重點跨境電商企業?？缇畴娚藼2B以消息發布為核心功能，交易在線下完成，主要面向大中型供應商，向賣家收取會員費為主要盈利模式。今后幾年，外貿B2B仍將以信息撮合和信息化服務為主?？缇畴娮由虅誃2B目前主要以傳統線下模式完成交易，支付方式主要是信用卡、銀行轉賬。B2B跨境電商服務平臺模式涵蓋了金融、通關、退稅、外匯、銷售、物流、售后服務等所有環節，平臺基于供應鏈整合和現代服務業理念，通過整合銀行、保險、商檢等外貿上下游資源，并結合海外倉和海外營銷網絡，將傳統大型外貿公司的優勢與現代電子商務有機結合，為國內生產企業提供全球營銷推廣、出口代理、物流運輸等一站式外貿服務。

2.B2B模式優劣勢分析

（1）優勢。首先，從規模體量角度來看，江蘇跨境電商以外貿B2B為主，小規模的跨境零售B2C模式并不能撐起跨境電商產業。其次，從防止假貨上來講，在C端阻礙跨境電商發展的最大因素是買家對假貨的忌憚，相比之下，B2B模式在防止假貨上具有天生的優勢。因為對于B2C中的個體買家而言，進口貨物的真假難辨，然后是假貨的維權比較困難麻煩，有的消費者甚至因為維權麻煩就放棄維權。如果是B2B，國內B端企業具備一定的真假檢驗能力，對于個體消費者的維權也容易許多。

（2）劣勢。首先，困擾行業垂直類B2B網站的首要問題就是行業規模問題。行業網站只專注于某個行業，其規模必然會受到限制。其次，在產業鏈問題方面，產業鏈中大量存在著上下游關系和相互價值的交換，上游環節向下游環節輸送產品或服務，下游環節向上游環節反饋信息。在行業垂直類B2B中存在著一個比較嚴重的問題，即產業鏈斷裂的問題。目前，江蘇主要出口產品有服裝、鞋類等日用消費品，在一個日用消費品網站上面幾乎都是日用消費品的企業，但其實日用消費品采購商未必了解這個網站，這種現象在越細分的行業問題越嚴重。

（二）江蘇跨境電商B2C模式分析

1.B2C模式介紹

跨境電商B2C模式指分屬不同關境的企業直接面向消費者個人開展在線商品展示、宣傳、銷售產品和服務，并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達消費者手中的商品交易行為過程。

跨境電商B2C模式受降低交易成本、滿足消費者個性化需求的驅動，以及互聯網技術、物流支付環節的支持，近年來迎來較大成長空間。2014年，江蘇常州通過郵政物流公司開展跨境電商B2C的企業有635家，出口貨物340281件，貨值約420萬美元。出口市場以美國、澳大利亞、日本等為主，巴西、智利、阿根廷等南美國家正成為新興市場。江蘇跨境電商的經營范圍，集中在機械制造及零部件、服裝、電子、園藝、寵物玩具、飾品以及照明類產品，交易形式以零售為主。

2.B2C模式評析

目前，江蘇跨境電商以B2B為主導，B2C占的比重比較小。這就導致江蘇跨境電商出口模式的單一化，無法滿足跨境電商多層次發展需要，帶來出口的長遠發展。所以，在B2B發展的同時，需要創新B2C發展模式，使江蘇跨境電商出口模式發展多樣化，進一步發揮B2C在跨境電商中的作用，推動江蘇出口貿易的發展。

三、江蘇創新跨境電商發展模式的策略

當前，通關、物流、支付平臺的安全性及用戶信息的泄漏等問題已經成為制約跨境電子商務發展的瓶頸，中國由要素驅動型戰略轉向創新驅動型發展戰略，各個產業必須積極探索創新發展戰略。江蘇應結合自身跨境電商發展和，摸索出一條適合本地區跨境電商發展的創新之路。

（一）鼓勵企業建立“海外倉”的跨境電商物流運輸新模式

B2C物流模式對安全性和實效性都提出了較高的要求?？缇畴娚讨陵P重要的一個環節就是與海外的買家建立信任度，從而逐步展開商品貿易。有許多國家和企業對江蘇跨境電商企業和運作模式還缺少了解，對網上的交易也缺乏信任。江蘇企業在海外的知名度不高的情況下，建立倉儲是一種最直接和有力的方式。建立海外買家信任度，同時也是江蘇跨境電商信譽和實力的證明。江蘇應當引導有條件的企業在海外建立自己的“海外倉”，充分發揮跨境電商產業園的作用，支持企業在主要出口市場設立公共海外倉，為江蘇跨境電商企業提供海外倉儲物流服務。通過建立“海外倉”，會減少貨物運輸成本和貨物運抵時間，提升用戶體驗，加速江蘇跨境電商在海外的發展走向良性循環。在政府層面應加強引導，鼓勵企業投資建設“海外倉”，針對江蘇優勢產業海外布局統籌規劃，合理布局物流基礎設施，鼓勵物流創新模式。

（二）大力推進江蘇跨境電商與江蘇傳統優勢產業的對接

由于受勞動力、營銷成本等諸多因素的影響，傳統行業的生產成本日益增高，競爭優勢正逐漸消失。除了將產品的質量和服務進行提升改造外，只有依據跨境電商的新模式，降低企業運營和營銷成本，江蘇的外貿才能繼續保持好的增長態勢。我國“一帶一路”倡議的實施，為企業提供了一個更好的氛圍，在貿易保護的大環境下，增加了更多自由度、更大空間。高新技術產品出口增勢明顯，機電產品仍占出口主體，一般貿易比重持續提升。在未來的發展過程中，江蘇傳統產業可以大膽嘗試跨境電商，拓展創新外貿模式。

（三）引進和培育跨境電商服務平臺

江蘇應著力引進和培育幾家跨境電商平臺企業和跨境電商綜合服務企業，發展規?；?、集群化的跨境電商模式來提升增強企業競爭力。在政策上要加大扶持力度，對已認定的跨境電商服務平臺企業，要在培育初始期給予政策扶持。鼓勵企業在國內外知名網站進行企業和產品推介，以獲取海外訂單。對跨境電商平臺企業在海外自建或使用倉儲、體驗店、配送網店等給予補貼;對跨境電商培訓基地，經考核合格給予扶持;對企業在海外創立自有品牌給予獎勵等。

（四）創建跨境電商產業示范園區

發展跨境電商業務需要特定載體，集平臺、貨源、銷售、倉儲、物流、綜合服務為一體的跨境電商產業園是加快發展江蘇跨境電商的助推器。江蘇應采取措施加快建設完善各地跨境電商產業園：

1.完善硬件設施

通過各方努力，推進商務通關、檢驗檢疫、結匯、退稅等關鍵環節單一窗口綜合服務體系建設，促進信息網絡暢通、跨境物流便捷、支付結匯無障礙、稅收規范便利，真正建成集平臺、貨源、銷售、倉儲、物流、綜合服務為一體的跨境電商產業園、示范園。

2.優化園區軟環境

要制定吸引各地電商企業入駐園區的一系列優惠政策，如在房租金、分揀、包裝、物流等方面給予相應的扶持政策;還要積極幫助入駐企業向上級條線部門申報各類專項扶持資金，為電商產業發展提供各類政策保障和專業服務。

3.優化園區管理機制，打造產業轉型新模式

江蘇各地需按照“政府主導、企業參與、一站服務”運營理念，打造集電商運營、平臺交易、人才孵化、創業基地、金融指導、智能倉儲、保稅通關等多種功能于一體的綜合性園區，經營涵蓋B2B、B2C、C2C、O2O等跨境電商模式，引入世界知名平臺運營商，培育大型B2C和B2B企業，努力將江蘇跨境電商產業園建設成為電子商務示范基地。

4.完善跨境電商產業鏈

跨境電商與傳統電商相比，其產業鏈更長，下游產業細分程度高，從而提供了大量就業機會，有利于發展產業集群，降低采購成本。加上跨境電商本身流程較煩瑣復雜，建立和完善跨境電商產業鏈對縮短跨境購物周期、縮減物流成本、吸引消費者有著重要的意義。

江蘇應積極依托上海自由貿易區，發揮眾多保稅區、出口加工區的優勢，完善跨境電商產業鏈，科學建設跨境電商國際物流體系和倉儲體系，推進“市場采購貿易+海外倉”模式，提升用戶體驗，最終使江蘇跨境電商成功在海外打造優質形象。

參考文獻：

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作者簡介：

王雨，男，常州機電職業技術學院經管學院教師，研究方向：國際貿易、跨境電商。