2018：內容生產的風口與趨向
——來自“新內容探索者大會”的片斷思考

□ 文/張 壘

2017年年末，從《中國青年報》官微運營室主任位置上離職創業的前調查記者葉鐵橋張羅了一場“新內容探索者大會”，以此紀念自己的刺猬公社成立一周年。

會場位于新華社隔壁的繁星戲劇社，眾多參會者擠滿了劇場過道，使這場有點“離經叛道”的大會好像一次喬布斯式的技術美學狂歡。內容生產者何為？何在？未來又將走向何處？筆者輯錄了大會演講中最動人和“最刺激”的篇章和片斷思考。

一、未來的“新內容消費”

一個漫畫APP完成1.77億美元融資；第三方調研報告顯示，00后最受歡迎的APP是漫畫，超過所有的小說閱讀軟件；今天的漫畫有可能成為未來最強大的內容IP（知識產權）。

“快看漫畫”創始人陳安妮：過去很多人認為漫畫是一種特殊的文化，而我們認為漫畫在未來將絕對不僅僅是一種小眾文化，它將是95后內容消費最主要的載體。百度2016年的一個第三方調研報告發現，在00后最受歡迎的APP中，快看漫畫是排第一的，這并不在于快看漫畫排第一，而是一個漫畫軟件排在第一名，而第二到第八名都是小說閱讀軟件。對今天的00后來講，漫畫是一種超越小說的內容形式，而不僅僅是獨立存在的漫畫文化。

2014年，我到北京創業的時候，見了很多投資人，大家都不認為漫畫有很大的機會，但我自己作為一個默默無聞，不是科班出身，沒有專業學習過的漫畫作者能在微博上獲得一千萬的粉絲，我始終相信喜歡漫畫的群體規模是非常大的。所以，我拿著自己和朋友的錢跑到北京，在華清嘉園租了房子。經歷了接近一年的辛酸時光，終于在2014年12月13號，上線第一個版本，2015年下半年在中國漫畫APP里面排行第一名?，F在的數據是1.3億總用戶，近四千萬的月活，近一千萬的日活，近兩千部作品，近一千位作者。我們的漫畫作品《甜美的咬痕》有1217萬人關注，竟然有一些漫畫作品能夠吸引一千多萬青少年下載APP、注冊用戶并且關注這個作品。所以可想而知，一個漫畫作品今天的影響力可以有多大。

為什么漫畫會這么火？不同年代的人對漫畫的認識偏差非常大。70后左右的人，過去更多看的是小人書，所以他們會認為漫畫等同于三毛流浪記，或者等同于小人書。80年代左右的人開始看盜版CD，認為漫畫等同于日本漫畫，等同于二次元。對95后來說，漫畫已經不代表小人書也不代表某一類國家的文化，它代表的僅僅是一種載體，跟小說一樣都是閱讀故事的載體，不管故事是什么樣的類型、什么樣的題材、什么樣的文化，漫畫是一種內容消費的形式，這是95后的特點。

為什么會出現這樣一個變化？核心是娛樂消費方式的差別。80后最上游的APP消費形式是網文，消費方式是PC，今天最大區別是從大屏幕變成小屏幕，娛樂方式改變了。第一，人們的視覺需求提升了，不希望在小小屏幕上看到密密麻麻的文字，希望看到更視覺化的東西。第二，因為移動載體，所以時間變得更碎片化，我們希望看到單位時間內傳遞信息量最大的載體。因此漫畫有了機會。我們認為新生代消費方式發生轉變的時候，漫畫將會變得比文字更加讓新生代的人接受，漫畫甚至會超過文字，成為承載IP的最上游的載體。

二、“電商”和內容背后的階層生意

從一天只推一條短視頻，到一個月的廣告和電商營收超過一個億；只做和美有關的一切，用優質內容換取優質客戶；從生活方式媒體到中產階層生活電商平臺。

陳安妮，“快看漫畫”創始人

張晴，“一條”合伙人

“一條”合伙人張晴：“一條”是生活方式媒體，目前已經拍攝了近2000條3-5分鐘原創短視頻，有3500萬用戶，日均閱讀量2000萬?！耙粭l”同時也是中產階層生活電商平臺，和1400多個國內外品牌有合作，一共有5萬件商品，沒有倉儲，就是連接了幾千萬個用戶和幾千個優良品牌?！耙粭l”同時還有非常強大的廣告視頻制作能力。剛剛過去的11月，“一條”廣告和電商的營收超過一個億。

我們經常會說這個世界上有兩類人，一類懂二進制，一類不懂二進制，我就是那個不懂二進制的人。文科生和理科生看待世界是不同的，文科生眼里每個個體都是獨特的，我們特別擅長講故事，拍成美美的視頻，用戶看完以后就很有代入感，很想過他們的生活。在理科生眼里，每個人在機器面前都是平等的，只有數字的區別，但理科生特別擅長用大數據以及工具型的方式，迅速把這個平臺做大。要追求既能產出優質內容，又有很大流量，文科生理科生強強聯合，能量特別巨大。

李鑫，梨視頻總編輯

劉康，騰訊網AI項目總監

現在信息爆炸，用戶又那么善變，憑什么選擇你？我們的路徑很簡單，就是用一天一條美美的視頻，獲取用戶，因為這些用戶對我是有價值的。創始團隊平均年齡已經超過40歲，其中不少都有20年傳統媒體工作經驗，是《外灘畫報》《周末畫報》《城市畫報》的總編、副總編和總監，我們的一點優勢，就是擅長做內容，而且有強大的人脈資源：所有生活美學領域的人都被我們采訪遍了。

一開始，文科生奠定了公司美學的基調，我們有一個概念：“不在美中度過的每一天，都是虛度的?！?014年時，這句話擊中了所有人的痛點。后來電商起來以后，我們要求電商的選品也要有美學，也要有調性。內容是最好的推廣。只有把內容做得更好，留下來的用戶才是具有黏性的?；ㄥX能買到很多粉絲，但其實留存率非常低。

為什么“一條”要做電商呢？這套精美的茶具是我們拍的小店的器物。我們一開始拍了這些小店以后，后臺不斷有用戶問，這些東西哪里有賣？我們說不賣只是報道。我們也看到電視臺會有一些搜店的欄目，但對物品連個特寫鏡頭都沒有，根本看不清器物的肌理、器形……而我們非常嚴格地要求攝影師：拍小店，必須要有8個單品景物的特寫，以及4組布景。這是嚴格標準化的東西。用戶看完以后，就會產生非常強烈的購買欲。

在報道這些的過程中我們發現，匠人和小店的生存狀態比想象要糟糕，他們在淘寶等大平臺上有店，但這些大平臺比同款、“比低價”的DNA，讓這些美好的東西淹沒在上億商品里。而我們自己、身邊的人要買好的東西，只能去日本去北歐買?！耙粭l”就做對了這么一件事情：就是我們讓幾千萬用戶和幾千個很好的品牌，互相找到了對方。我們說，我們是做階層化的生意，而不是大眾化的，也不是垂直化的，就是這個道理。

三、“拍客”：從內容生產體系到連接體系

“拍客”體系不只是一個生產內容的體系，而是人與人之間關系的總和；連接每個有故事的人，連接每個人的故事；從澎湃到梨視頻：20萬個真實視頻與紙媒人的初心

曾經的“老記者”今天的“新內容”

“蕭瑟秋風今又是，換了人間”。站在演講臺上的不少人，都是編輯記者中的“老戲骨”，甚至有些已經在傳統媒體中走過了前半生。但如今站在聚光燈下，他們又顯得如此截然不同。從形態上看，他們離文字越來越遠，取而代之的是影像、漫畫、甚至是精致的廣告表達；從外延上說，他們依托內容生產，但大大超越了內容生產，年輕的陳安妮，曾經是有著千萬粉絲的漫畫作者，而“坐館人”今天變成了融資近兩億美元的館主，“一條”，脫胎于《外灘畫報》等種種時尚期刊，在堅持美學理想的同時，不斷在移動互聯網上趕潮，第一年做內容，第二年做廣告，第三年做電商，2018年，則要做線下店；從本質上想，他們所做的無非是各種各樣的“連接”：陳安妮，連接了漫畫作者和愛看漫畫的年輕人，“一條”，連接了富裕起來的人們和他們對美好生活的想像，梨視頻的拍客，連接了有故事的人和發生故事的城市，騰訊網的AI，則希望把人和機器連接起來，甚至活動的主辦方，刺猬公社，也是試圖連接起內容領域的生產者、運營者、消費者……所有的一切似乎在告訴我們，內容也是一種媒介，做好內容，是讓這個橋梁更堅固、走的人更多。人在哪里，橋梁就要修到哪里。2018，無論舊掌故還是新內容，讓我們一起修橋、架路。

梨視頻總編輯李鑫：我在報社工作12年，2014年參與創辦澎湃新聞，2016年參與創辦梨視頻。我記得很清楚，當時負責拍客的同事跟我討價還價，說這個體系每天只能生產八條短視頻。我當時狠了狠心跟他說，每天不能少于十條?，F在，我們每天可以生產七百條短視頻。

為什么會有這樣爆炸性的變化？關鍵的一點是關于連接。我們沒有把拍客體系作為一個簡單的內容生產體系，而是作為一個關于連接的體系，我們有一個足夠龐大的拍客蓄水池，目前有將近三百萬名公眾拍客，來自各大高校、旅游公司、快遞公司等等。在這一基礎上，有三萬名核心拍客，遍布全球七大洲，覆蓋520個國際主要城市和兩千多個國內區縣。我們還有很多機構拍客、商業拍客。拍客種類也做了很多劃分，民生拍客、財經拍客、人物拍客等等，實際已經具備了社群運營的雛形。

拍客網絡的實質是什么？我認為是人與人之間關系的總和，是梨視頻團隊500人跟3萬名核心拍客之間關系的總和，是3萬名核心拍客跟300萬公眾拍客關系的總和，也是300萬人跟其他所有人關系的總和。舉個例子，有位來自山東的單親父親，一個人帶著孩子到北京求醫，日子過得很艱難，每天吃山東煎餅，去醫院門口領愛心粥。后來，醫院做社工的一個拍客發現了他，拍成短視頻，傳到梨視頻上，后來很多人幫助他。這位社工拍客跟他聊，問愿意做拍客嗎？可以改善你的生活。他說愿意。后來他就真成了我們的拍客，在醫院長期駐扎，拍了很多保潔阿姨的故事和重癥病兒的故事。通過一個視頻可以把一群陌生人連接在一起。

每個城市的連接方式也是不一樣的。在北京，我們做了很多體現胡同文化的短視頻，在上海，推了很多代表消費風向的達人，還有一些偏個人體驗的視頻。我自己也傳過一次短視頻，我在學校門口接孩子，抬頭看到松鼠在沿著電線桿奔跑，我驚呆了，馬上拍下來上傳。那一瞬間我自己被打動了，覺得這個城市很了不起，能有松鼠在上空奔跑。類似這樣的體驗都是某一瞬間打動了某一個人心里柔軟的地方。連接每個有故事的人才能連接每個人的故事，這一直是拍客系統奉行的準則。

再說說真實的問題，怎么確保20萬條短視頻都是真實的。拍客系統有七級管理體系，要對拍客進行認證，有求證、屬地、專業、標簽、分級管理，有數據化管理，確保拍客的東西都是真實的。梨視頻還沿用傳統媒體三審制，全程監控，確保每條視頻都是真實的。

四、內容AI：助手還是主宰？

內容AI技術在媒體行業的四大應用；擺脫“苦役”的互動工具性系統；人和機器的關系中“人”是最重要的。

□ 會議主辦方“刺猬公社”工作人員在會場合影留念。

騰訊網AI項目總監劉康：現有內容AI技術在媒體行業里的應用，可能已經超乎大家想象。一是垂直行業，比如人們相對熟悉的在體育、財經（報道）領域的應用，現在還有房產、汽車、品牌導購、游戲電競等等領域都有很多應用。二是新聞提煉，比如實時會議報道系統。其實是基于算法摘要和文本重構技術的展示，代表一個趨勢。我們還把摘要技術用在音頻產品里，人們很難長時間聽一個報道，很容易分散注意力，所以我們用Dreamwriter的技術來提取摘要，短時間內把一篇文章大部分內容消化掉。三是可以讓機器做新聞判斷，這是基于權重池的。四是文學創作。AI可以寫詩。我們跑了30萬篇古詩詞，基本上窮盡了所有古詩詞的資料，大概一兩個月就可以寫很不錯的原創詩詞了。

從2015年我們開始做AI項目的時候，很多人問，這是一個什么東西？為什么要做它？如果要革命，會革誰的命？早期人們懷疑這到底是不是真的？是機器人嗎？現在已經很少有人問這個問題了，更多人問的是這個技術我怎么用。AI技術可以幫我們解決生活中很多枯燥的底層應用。比如一些最基層的整理、文本分析、數據收集，這些都可以交給數據做，甚至可以讓它提交一個初步的文本，但最終還是讓人類出判斷，所以說它

是一個工具性的系統或者助手。AI是一個虛擬助手，虛擬就是解放了自己的四肢，可以從各個終端幫助你，可以下載到客廳產品、視聽產品、車載產品，只要帶屏的都可以有AI出現，它和人一定是互動的，做一些整理、加工。很多人問我說機器什么都可以做，干嘛還要人？其實人是最重要的，我們把人和機器的關系放在最重要的中間位置，是因為所有其他條件都圍繞這個來展開。