互聯網保險如何實現高質量發展

【當前我國經濟正由高速發展轉向高質量發展階段，實現新舊動能的轉換是重要途徑，科技創新是突破關鍵，金融保險要實現高質量發展，尋找新舊動能轉換的支點，就必須堅持科技創新，堅持質量效益結構協調推進，提高防范風險能力，嚴守不發生系統性金融風險的底線?！?/p>

6月27日至28日，以“高質量發展新路徑”為主題的第三屆中國互聯網保險大會在北京舉行，本次論壇由中國保險報業股份有限公司主辦、家財網協辦。與會嘉賓圍繞保險與科技相結合的多個層面進行了探討。

原中國保險監督管理委員會副主席周延禮表示，現在我國保險業已經深入推進了大數據、云計算、物聯網、區塊鏈技術的應用，正深入研發人工智能在保險領域的功能和作用，相信在不遠的將來保險+科技將成為保險發展的未來。他進一步指出，構建保險科技新生態，僅僅靠保險、保險行業、保險市場是難以形成的，必須加強同方方面面的合作，包括傳統的保險公司、科技公司、監管部門等。

中國保險行業協會首席金融市場專家俞平康認為，現在保險也存在三個不平衡，一是供需總量不平衡，二是區域不平衡，三是結構不平衡。解決總量不平衡的途徑在于以社會日益增長的保險服務需求為導向，擴大保險有效供給。解決區域不平衡可以發揮保險優勢，助力精準扶貧，改善區域不平衡。而“互聯網+”可以促進保險行業轉型，互聯網保險可以通過產品創新場景化、渠道多元化、服務優化的方式升級價值鏈，改善結構不平衡。

中國人民財產保險股份有限公司原執行副總裁王和表示，發展互聯網保險，打造科技創新能力要花錢，但不能簡單燒錢?！皠撔碌谋举|是提高效率，創造價值，所以我認為互聯網保險發展要高度重視科技創新的績效問題，也是要關注投入產出，要回歸到一個價值的本原來看投入產出的問題?！?/p>

中央財經大學中國保險市場研究中心主任郝演蘇表示，簡單標準化的產品應該成為互聯網平臺主流，而溝通復雜化的相關產品，互聯網只能是一個輔助，針對有一些需要溝通、而且復雜化的保險產品不會成為互聯網保險主流。因此保險的屬性決定了傳統保險銷售與服務方式，將在相當長的時間內與互聯網保險共存。

弘康人壽保險股份有限公司總裁張科表示，“保險人的使命是把保險做好，而不是把技術做到高精尖；當然為了把保險做好，我們是可以充分運用科技的手段和方法?！彼M一步表示，科技在保險的運用不在多高大上，而在于是否實用，是否解決實實在在的問題。

“從整個保險行業看，中國大約有1000萬人，美國有250萬人，但我們的保費是他們三分之一，效率比他們低很多；財險行業與其他發達市場比體現的是低賠付高費用，這是一種低效的表現；壽險全行業80%以上保費是儲蓄，但銷售加管理費用占保費大約15%，效率也有待提高?！睆埧票硎?，運用科技提升運營效率空間巨大，包括在大數據風控方面等也有很大的運用空間。

“信息建設，重塑保險企業服務”主題論壇上，清華大學金融科技研究院院長劉健表示，智能顧問成為代替人工保險代理經紀的新趨勢，這點非常重要。泰康在線信息技術中心大數據部門總經理崔藍藝表示，我們從過去的互聯網1.0時代、以線下為主線上輔助的模式，變成了線上為主、線下輔助和線下加深的一個模式。華海保險信息技術部總經理鄔金華表示，這幾年互聯網保險在蓬勃發展，也存在了很多的問題，比如，IT投入浪費的現象特別嚴重。

《中國經濟信息》綜合報道