大學生網絡標點符號的使用情況研究

聶盼盼　劉媛

摘要：對大學生網絡標點符號的使用狀況進行調查研究，發現大學生在網絡語境中對標點符號使用的關注程度不高，存在著不規范的使用現象，其使用原則趨向習慣性、主觀性和隨意性，但大學生對網絡標點符號的規范問題持積極態度。網絡語境中標點符號的使用應該引起廣大網民重視，合理使用標點有利于網絡語言健康發展。

關鍵詞：網絡語言 標點符號 問卷調查

中圖分類號：H155 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）15-0030-02

標點符號是語言中表情達意的重要工具，《標點符號用法》對其具體的用法作出了明確規定。然而在網絡語言中，標點符號的使用形式呈現出多樣化的特點。瀏覽各大網站的論壇、微博、微信等通訊工具，標點符號的變異使用比比皆是。大學生是當代網絡用戶的主力軍，對大學生在網絡語境中的標點符號使用情況進行調查，了解大學生對網絡語境中標點符號的使用態度及使用原因，指出其不規范的使用形式，從而引起使用者重視，引導網民合理使用標點符號。同時也具有語言學和社會學價值。

一、研究方法

筆者以西安外國語大學為例，采用自編問卷的方式進行網上問卷調查，共收回有效問卷140份，其中男生67人，女生73人，問卷對大學生在網絡語言中標點符號的使用情況進行調查，涉及關注程度、使用情況、使用原因、規范建議等。

二、結果與分析

（一）對于標點符號使用的關注程度

（1）調查內容：大學生在網絡語境中對標點符號使用的關注程度。

（2）統計結果：

（3）結果分析。從表1我們看出大學生在平時的網絡交流中，對標點符號的關注程度不高。只有34.29%的同學非常注意標點符號的使用；有38.57%的同學表示不太注意；25.71%的同學表示偶爾注意，對標點符號使用的關注程度要視情況而定，與上級、師長的聊天會特別注意標點的使用，用同學、朋友聊天就會比較隨意；還有1.43%的同學表示從不注意。

（二）標點符號的使用情況

（1）調查內容：通過前期的搜集整理，列舉出13種大學生在網絡語境中使用頻率最高的標點符號類型，調查大學生在句中和句末的標點符號使用情況及使用原因。

（2）結果分析。大學生在日常的網絡交流中，在句中最常使用的標點是“，”，比例高達54.29%，其次是“、”和“無標點”，各占22.41%和34.29%；能根據句子需要正確使用標點的占26.43%；20.71%同學使用表情符號代替標點，20.71%同學使用多個標點連用。

在句末的標點符號使用，所占比例最高的是“?！?，占39.29%；同時，“無標點”的使用比例也較高，占34.29%；其次是“～”“用表情符號代替標點”“！”，分別占28.57%、26.43%和20.29%；有13.57%同學會使用“多個標點疊用”；能根據句子需要正確使用標點的只有11.43%。

根據統計結果，我們發現大學生對標點符號的使用情況較為復雜，其使用形式趨于多樣性，通過對以上調查者提供的語料進行整理，我們發現其不規范類型主要包括三大類：誤用、漏用和多用。誤用主要體現為逗號的誤用、句號的誤用、感嘆號的誤用、波浪線的誤用等；漏用主要體現為句中不使用標點、句末不使用標點、用表情符號代替標點符號等；疊用主要體現為逗號的疊用、句號的疊用、波浪線的疊用等。

在使用原因的調查中，只有13.01%的同學認為標點符號的使用必須合乎規范；有48.57%的同學表示，網絡語境中的標點只是為了方便斷句，所以用什么標點不重要，只要對方能理解，達到交際目的即可；還有25%的同學表示，使用標點符號是出于個人習慣，不會考慮是否規范；還有13.43%的同學使用標點符號是依心情而定，他們認為標點符號能夠表現情緒，比如，“～”表示心情好、有誠意，“。。。?！北硎静辉敢?、無語或不耐煩等。這體現出使用者在使用標點符號時趨向隨意性、主觀性和習慣性。

（三）對于標點符號是否應該規范的看法

（1）調查內容：大學生對網絡標點符號的規范建議及原因。

（2）統計結果：

（3）結果分析

如表2，有32.5%的大學生認為網絡標點符號的使用應該規范起來，長期使用不規范的標點會讓學生養成錯誤使用的習慣，弱化標點符號的正確使用意識，同時也不利于我們的語文學習；57.6%的學生認為應該合理規范，網絡聊天不同于語文學習，太規范會讓人產生拘束感，不利于更好地交際。網絡上的文字交流具有局限性，缺乏身勢、表情、語調等輔助性工具來表達情感，很容易造成誤會，一些不規范的標點使用（比如“～”“用表情符號代替”）會給語言表達帶來不一樣的修辭效果，拉近人與人之間的距離，消除誤會，避免尷尬；只有9.9%的同學認為網絡標點不必規范，在網絡上使用標點不會影響到我們的日常學習，網絡本身具有娛樂性，對標點的使用不必太認真。

數據顯示：大學生對網絡語言中標點符號的規范問題整體持積極態度，部分同學也認為標點符號的規范應該合理進行，網絡語境下的交際本身就具有局限性，溝通效率遠遠低于面對面交流，一些不規范標點具有表情達意的功能，正好彌補了文字溝通的不足，對網絡交際有著一定的積極作用，合理的規范更有助于網絡環境的健康發展。

三、結語

通過以上結果分析，我們發現大學生對網絡語境中的標點符號關注程度不高，并在使用過程中存在著不合規范的用法，其使用原則趨向隨意性、習慣性和主觀性。大學生在使用標點時并不注重其規范性，而是將更多的重心放在交際是否完成上。究其原因，主要有以下兩點。一是當今生活節奏快，溝通方式越來越簡潔，很多人在追求高效率，這時標點符號的使用很容易被忽略；其次體現出大學生標新立異的思維方式，大學生將標點符號賦予其自身不具有的情緒，在網絡語境中隨意使用，以此來彰顯自己的個性。對標點符號的規范問題，大學生整體持積極但需寬容的態度，認為標點符號也具有一定的修辭作用，不應該完全規范起來，但同時也要認識到，如果一味地隨意使用，并將標點符號賦予個人主觀化的情緒色彩，勢必會造成交流的障礙，對此要引起足夠的重視，共同營造和諧健康的網絡語言環境。

參考文獻：

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責任編輯：張蕊