《跨文化素養：概念與行動框架》述評及啟示

李 剛，呂立杰

(東北師范大學 教育學部，吉林 長春 130024)

近年來，伴隨世界全球化進程的逐步深入，不同文化間的交流與碰撞愈加頻繁，對具備跨文化能力人才的需求更為迫切，對學生跨文化素養的培育日益成為教育領域關注的熱點主題?？缥幕仞B是學生未來發展所需的基本技能，培育和提升跨文化素養是為學生未來發展而準備。當前，多個世界組織以及國家和地區為回應全球化要求、適應全球化發展，將學生跨文化素養列入21世紀學生發展核心素養，跨文化素養培育的重要性與緊迫性可見一斑。聯合國教科文組織作為國際性教育組織，長期致力于跨文化素養的研究。2013年，聯合國教科文組織正式發布《跨文化素養：概念與行動框架》(Intercultural Competences :Conceptual and Operational Framework)，從重要性、概念、目的、指導方針與可行路徑等方面對跨文化素養進行了全面介紹。聯合國教科文組織提出的跨文化素養行動框架，具有現實性、前瞻性與可操作性，對我國“十三五”期間制定和實施學生發展規劃具有參考價值與借鑒意義。

一、《跨文化素養：概念與行動框架》的基本內容

由于不同的世界觀、價值取向、語言文化以及信仰等，不同研究者對于跨文化素養存在不同的理解，因此，提供一個更好的并且通用的理解能夠有效促進跨文化素養的落實?；谶@樣的考慮，聯合國教科文組織在界定跨文化素養時更加傾向于廣義地、靈活地、開放地理解跨文化素養的多重內涵，將多元的背景、角度和目的融入其中。

1.概念組及其內涵

《跨文化素養：概念與行動框架》解釋了跨文化素養所涉及的三類核心概念組的26種核心概念，第一類是基本概念，是指已被廣泛認可的對于理解跨文化素養至關重要的核心概念，例如“文化”“文化身份”等；第二類是輔助概念，是指了解較少但在幫助理解跨文化素養特征方面以及詮釋不同概念間相互作用等方面意義重大的核心概念，例如“跨文化責任感”“流動性”等；第三類是特殊概念，是指某些語言文化中獨有的核心概念，例如中國的“關系”、非洲的“Ubuntu”以及日本的“Uchi-soso”等?？缥幕仞B核心概念組及內涵，如表1所示：

表1 跨文化素養核心概念組及內涵

(續表)

2.行動框架

跨文化素養的核心概念譜系的建立為其應用研究奠定了堅實的基礎，其行動框架包括5個維度，即“跨文化素養的澄釋厘清”“跨文化素養的教育教學”“跨文化素養的促進提升”“跨文化素養的實踐運用”與“跨文化素養的資源支持”。5個維度相輔相成，不可或缺，其主要內容如表2所示：

表2 跨文化素養的行動框架

(續表)

二、《跨文化素養：概念與行動框架》的價值意義

全球化進程促使來自世界各地的不同文化相互交融碰撞，不同文化之間的聯系已經不能隔斷，積極塑造多元、包容、平等、全人類的共同文化已經成為現實之需。在這樣一個相互聯系愈加密切的世界中，擁有不同文化背景的人群如何客觀、正確地理解不同的文化，如何實現跨文化的和平共處，進行跨文化的平等對話是全球最為關注的問題，跨文化素養研究逐漸進入研究者的視野?！犊缥幕仞B：概念與行動框架》這一文件能夠幫助來自不同文化背景的人群交流互動，能夠幫助個體在他者文化中熟練適應，能夠促進對他者文化的認知、理解和包容，有效避免因成見和誤解產生的沖突，并且促進對于文化本身的理解和透視。

1.核心素養對于跨文化素養的強烈呼喚

跨文化素養(intercultural competence)是全球化背景下世界公民所需掌握的基本能力，是不同文化間理解與交流的必備技能?，F階段，核心素養是國際社會提升教育質量所普遍關注并研究的熱點話題，是學生適應終身發展和社會發展需要的必備品格和關鍵能力。當前，多個世界組織以及國家和地區為回應全球化要求、適應全球化發展，將培育學生跨文化素養列入21世紀學生發展核心素養中，足以體現出跨文化素養在學生發展中的重要角色與重要作用。

表3 跨文化素養在核心素養中的體現

2.《跨文化素養：概念與行動框架》對跨文化素養培育的現實價值

面對世界對于公民跨文化素養需求的日趨緊迫，將跨文化素養納入學生發展核心素養中，已成為國家教育改革的一項重大舉措。聯合國教科文組織所頒布的《跨文化素養：概念與行動框架》包含一套完整的理論概念以及行動框架，為學生跨文化素養的培育提供了全方位的指導。

第一，文件剖析了指向跨文化素養培育的理論概念，不僅涵蓋了各國家地區核心素養中對于跨文化素養的具體要求，同時囊括了國際上對于跨文化素養(能力)相關研究的主要議題，將跨文化素養所涉及的大部分概念進行了有機整合，通過基本概念、輔助概念以及特殊概念三個層次，對各個理論概念之間的關系以及內在聯系進行了系統的梳理和詳細的論述。文件從理論層面構架了跨文化素養的概念模型體系，深度明確了跨文化素養培養的多層維度和著力點，為跨文化素養的教育教學提供了指導和幫助。第二，文件提供了指向跨文化素養培育的行動框架，關涉了促進跨文化素養培育的多方路徑，包括個體、家庭、學校、社會、文化組織以及政府等，并對各個機構在促進學生跨文化素養培養中所發揮的作用及如何發揮作用給出了清晰的步驟建議，具備極強的實用性與操作性。此外，行動框架從教學、評價、資源、實踐等方面對跨文化素養培育進行了規范和指導，具有較強的借鑒意義。

三、《跨文化素養：概念與行動框架》的啟示

跨文化素養是全球化時代發展至今對于世界公民的基本要求，其不僅在宏觀上有助于國際事務的解決，也在微觀上促進了人與人之間的和諧共處?？缥幕仞B是當前世界和平與發展主題的最有力回應與最基礎保障?？缥幕仞B已在全球范圍內形成了一股研究熱潮，多個國家采取不同措施予以重視。然而在我國，有關跨文化素養的研究多局限于外語習得方面，并未形成清晰的研究思路與系統的研究脈絡。聯合國教科文組織發布的《跨文化素養：概念與行動框架》對跨文化素養進行了系統考察與深度闡釋，從理論與實踐兩個層面給予了科學指導，指出跨文化素養是開放的、全民的、終身的，是需要重點關注、積極應用與多方支持的，這為我國國際化人才跨文化素養培育體系的構建提供了可資借鑒的理念與經驗。

1.跨文化素養研究須基于全球視野

跨文化素養的出發點并不僅僅是外語習得、學會溝通，更是學會理解、體現包容。文件認為，跨文化素養是不同國別、不同文化、不同族群實現跨文化對話所需具備的基本能力，可進一步促進和平共處、互利共生，是人類基本權利實現的保障?？缥幕仞B不僅僅是區域研究，其重要性已受到世界各國的關注。因此，研究跨文化素養，須基于全球視野，這是跨文化素養的內在要求。

全球視野是指能夠站在全球的高度觀察、認識、理解世界，分析事物和現象，主要體現在問題的全球性、視角的全球性、方法的全球性以及思維的全球性等方面。[6]跨文化素養已成為目前全球共同關注的話題，這是不爭的事實?？缥幕仞B研究的視角全球性主要體現在兩個方面：一是在我國文化的基礎上研究世界問題，跨文化素養研究不應是某個國家或地區的區域行為，而應是立足本國、面向世界的研究，在理解自身文化的基礎上，學會準確表達自身的文化，進而傳播自身的文化；二是在世界文化的基礎上研究我國問題，跨文化素養研究不應是全球范圍內的泛化研究，而應是胸懷全球、扎根地區的研究，在尊重他者文化的基礎上，學會客觀批判他者文化，進而理解包容他者文化?？缥幕仞B研究的方法全球性及思維全球性則主要體現在，對不同國家不同地區不同主體跨文化素養研究的方法和思維的合理性、局限性以及適應性等方面有清醒的認識，可辯證地借鑒。

2.跨文化素養獲得須立足終身學習

不同文化間的對話與碰撞每時每刻都在發生，個體須具備跨文化素養以應對全球化所帶來的競爭壓力?？缥幕仞B已成為伴隨個體發展的基本素養，其培育須立足終身學習，這是跨文化素養的現實要求。

終身學習是指社會成員為了適應社會發展與個體發展的學習，是貫穿于人一生的、持續的學習過程?？缥幕仞B的獲得不是一蹴而就的，而是持續的、累積的?？缥幕仞B不是簡單的、靜態的、單一的，而是復雜的、動態的、多面的，其獲得雖以學校教育為主，但不限于此，這一點已經在文件中充分論證?？缥幕仞B內涵的不斷更新要求公民必須樹立終身學習理念，不斷發展與完善，從而提高對于社會變化的適應性，時刻為未來做好準備。因此，普及終身學習理念勢在必行，構建基于終身學習理念的跨文化素養獲得途徑是現實之需。

3.跨文化素養獲得須強調多方參與

文件指出，跨文化素養獲得不應局限于教室以及學校這樣封閉的環境中，而是需要社區、組織以及政府乃至于國際層面等多方的通力合作與支持。這是因為，跨文化素養研究發端于全球化浪潮的需要，植根于不同文化間的交流碰撞，單一文化情境中的跨文化素養僅僅停留在書本上或者假想的情境中，其獲得必然有所缺陷，適得其反。

多方參與能夠充分整合各類資源，貫通跨文化素養培養的脈絡體系，為跨文化素養獲得提供實施平臺與實踐環境，為跨文化素養的傳播、獲得與應用提供全方位支持，這主要體現在三個方面：一是資金支持，多方參與使得跨文化素養培養的基礎設施改造、項目推進實施順利進行。二是理論支持，多方參與集合了大學等教育研究機構的資源，為跨文化素養實施奠定了充分的理論基礎以及提供了實時的指導幫助。三是實踐支持，多方參與能夠實現跨文化的聯合，實現真正意義上的跨文化素養具體情境的應用實踐。

4.跨文化素養獲得須重視學校教育

跨文化素養的具體落實確實需要多方的支持與參與，其中，學校是跨文化素養培育的重鎮。學校教育是學生接受教育最為集中的時期，是跨文化素養培育與提升的關鍵時期。重視學校教育，可以為提升學生社會競爭力與適應力打下堅實的基礎。

文件為跨文化素養在學校教育中的具體實施提供了詳細的行動指南，包括課程的開發、教學的方式、教師的培訓以及評價的完善等方面。課程方面，跨文化素養課程須立足全球視角，須基于終身學習，力圖解決偏見、成見、陳規、歧視和暴力，加速跨文化素養在各個學科的具體化進程。教學方面，須運用現代化的信息技術手段，學習國際先進的教學理念，將跨文化素養教學融入項目與活動中，實現跨文化素養教學手段的多樣性與實用性。教師培訓方面，教師在學生跨文化素養獲得的過程中扮演重要角色，為教師提供跨文化素養相關內容與相關技能的培訓與指導成為必需，來自科研院所的教育專家的支持對于促進教師跨文化素養教學技能的提升有很大幫助。評價方面，評價工具應當明確，誰來評價、評價什么、使用什么樣的工具和標準進行評價，等等。

5.跨文化素養獲得須著眼課程建設

跨文化素養的獲得需要多方的努力，是個體學習、經歷、反思以及總結提升的結果，同時也是其他支持條件共同作用的成效，在這之中，有針對性的教育課程所發揮的作用是非常大的。開發基于跨文化素養培育的跨文化教育課程，能夠讓學生在學習與體驗過程中獲得跨文化素養的提升。

聯合國教科文組織曾于2006年發布了《跨文化教育指導綱要》，提出了跨文化教育應具備的特征，即在教育理念上的文化尊重，在教育過程中的機遇平等，在教育目標上的和諧共存?；诖?，跨文化素養教育課程開發應堅持三點原則：一是課程開發要基于學習者的知識經驗基礎及其文化背景身份，注重課程目標設置對于學習者固有文化的尊重；二是課程開發能夠幫助學生全面地、主動地融入社會，提供學生在社會生活中所需的基本知識與基本技能；三是課程開發著眼于培養學生互相尊重、互相理解以及彼此團結的情感態度。

6.跨文化素養獲得須關注情境應用

跨文化素養是應時代之需而產生，其必然也要為時代服務。能否在真實的跨文化情境中解決問題、言行得體，是衡量學習者跨文化素養的重要標準。因此，注重跨文化素養的情境運用是跨文化教育應首要堅持的準則。

跨文化素養來源于對跨文化情境中公民行為表現的關注，跨文化素養也終究要外化為個體在跨文化情境中的行為表現?？缥幕榫碁閷W生實踐跨文化素養提供了現實場景，學生的跨文化素養需要在真實情境中獲得、累積以及提升。這表明，教師在指導學生跨文化素養獲得時，應充分認識到真實情境帶來的效果改善，在情境中觀察評價學生的表現，并據此調整教學活動。文件列出了創設跨文化素養真實情境的來源及創設的諸多路徑，例如利用博物館等公共場所分享文化經驗、舉辦跨文化講座，尋求國際賽事的實踐機會，拓展多樣的國際化教育途徑，應用解決具體跨文化問題等。

《跨文化素養：概念與行動框架》為我國跨文化素養研究鋪陳了理念，指明了方向，提供了路徑，強調了全球視角、終身學習、學校教育以及真實情境對于跨文化素養培育的重要性?？梢赃@樣認為，《跨文化素養：概念與行動框架》既是我國跨文化素養培育的理論基礎，同時也是跨文化素養培育的實踐起點，為我國建立跨文化素養培養體系提供了借鑒和依據。