我國旅游業發展中的財務管理問題探討

周霞

摘要：近年來，隨著國家經濟的迅速發展及“一帶一路”倡議的提出，我國旅游業也迎來了黃金時代，游客人次、消費總額等方面指標數據都非?？捎^。但是在取得樂觀成績的同時，旅游業的發展中的一些財務管理問題也日益凸顯，包括財務機構、流動資金及財務日常監管等方面。本文針對現有的主要問題進行分析并從財務管理目標、財務運營指標及財務人員業務水平三個方面提出相應的建議。

關鍵詞：旅游業;財務管理;問題;建議

一、旅游業發展現狀

自1978年改革開放以來，我國的經濟發展歷經了起步、成長、拓展、綜合發展四個發展時期，國家綜合實力逐漸強大。與此同時，國民需求由物質層面上升到精神層面，這給旅游業帶來了良好的發展時機，其發展模式也由傳統單一型向多樣化發展。尤其是近年來國家提出“一帶一路”的倡議，國內旅游業呈高速穩定的增長趨勢。據統計，僅2012至2016短短幾年時間，我國國內游客人次增幅50.15%，國內旅游總花費金額增幅73.48%，由此可見，我國旅游業發展態勢良好，發展前景廣闊。

二、我國旅游業中現存的財務管理問題

雖然我國旅游業已經取得較大的成績，但相對于發達國家，我國的旅游業發展起點較晚，其在高速發展的同時也出現一些財務管理方面的問題，具體體現在以下幾個方面：

（一）財務機構不健全

目前一些旅游企業不重視財務管理對旅游業發展的積極引導作用，因此沒有設立明確的財務管理目標，沒有制定有效的財務管理制度，甚至沒有設立財務機構和配備專業的財務人員，而是由其他部門工作人員兼任相關工作。這就導致旅游企業的財務工作的核算與監督職能無法得到有效保障，從而影響財務信息的真實性、有效性，最終也嚴重影響企業的運營及管理。

（二）流動資金管理不到位

旅游行業涉及服務面較廣，包括交通、餐飲、住宿、景區門票等，這一系列服務都需要旅游企業進行事先安排，也就意味著旅游企業需要大量的資金來支撐業務的運行。但是企業籌資成功與否不僅受國家經濟發展狀況的影響，還受自身運營情況的影響，尤其是企業的財務現狀及發展的前景。為了擴大自身的業務范圍和提高行業市場占領比例，很多企業以業績金額及數量為依據進行薪資獎懲。而這種模式帶來的潛在風險是應收款項的增加，甚至會形成呆賬，從而影響資金的流動性。

（三）財務日常監管不及時

相比其他行業，旅游業服務面廣，那么其業務中的原始憑證也就相應地比較多且雜;其次，旅游業回扣現象較嚴重，單從票據信息不能真實的反映經營狀況;再次，一些業務人員為了私利會采取虛報開支的方式。針對這些現狀，很多旅游企業沒有按財務相關法律法規進行憑證管理，甚至部分企業沒有配備財務專人實時收集和管理這些票據，這無疑會造成企業賬目混亂的現象。

三、加強旅游業財務管理方面的建議

（一）重視財務管理目標

明確財務管理目標有助于旅游企業對籌資、運營、投資等不同時期經濟活動進行科學的資金規劃、分配，保障企業運營資金的流通性和安全性;其次，旅游企業還可利用財務管理目標來分析現階段企業發展是否偏離軌道。

由于影響旅游業發展的因素較多，比如國家經濟整體發展態勢、政治事件甚至天氣因素，這意味著旅游業的發展本身存在很大的風險;此外，全國各大景區具有較強的淡旺季之分，如果旅游企業經營項目及模式較單一，這會給其收入帶來不穩定性，也會增加發展的風險。因此，旅游企業應因地制宜，根據不同經濟環境隨時調整自身財務管理目標，包括經營管理方式、獲利模式等方面，以實現旅游業的可持續發展。

（二）規劃財務運營指標

首先，管理層要樹立財務風險意識，建立賬務風險預防機制;其次，財務工作人員要實時關注財務運營指標，對超出合理范圍的指標項目要及時上報，以便管理層做出規劃調整。尤其是對應收款項的相關數據，可將其納入員工績效考核范疇，改變以往的僅以接單數為依據的考核方式，同時對員工及其負責的客戶建立專門檔案，這有利于往來款項的結清，提高企業資金的流動性。此外，在整個運營管理過程中，旅游企業應充分利用信息化管理手段，包括內部網絡平臺等，以便快速有效的動態掌握財務狀況，并做出科學決策。

（三）提高財務人員業務水平

財務管理工作最終落到實處離不開財務工作人員。面對旅游業業務繁雜的情況，旅游企業應設立專門財務機構進行財務管理活動，并執行崗位不兼容、職權相分離，嚴格把控內部財務管理問題;其次，旅游企業應招聘業務水平高、財務道德素質高的財務工作人員;同時，現任財務人員自身也應與時俱進，更新財務管理知識，自覺提高專業技術能力，做到合理、公正地處理各類業務狀況，反映企業真實的財務狀況信息。

（作者單位：吉安職業技術學院）

參考文獻

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