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青島市體育旅游開發與對策研究

2018-10-21 11:37姜中杰
當代旅游(下旬) 2018年5期
關鍵詞:開發對策體育旅游青島市

摘要:隨著我國旅游業的快速發展、體育賽事的普及和全民健身意識的增強,體育旅游迅猛發展。本文在對青島市體育旅游資源進行梳理的基礎上,對青島市體育旅游市場進行了分析,并提出了相應的對策和建議,以期為青島市體育旅游市場的開發提供參考。

關鍵詞:青島市;體育旅游;開發對策

一、體育旅游的定義與特征

當前,旅游業已發展成為我國戰略支柱產業之一,我國旅游業已經從少數人的奢侈品發展為大眾化的消費。隨著旅游業的快速發展、體育賽事的普及和全民健身意識的增強,體育旅游迅猛發。

體育旅游是以旅游和體育為雙重目的,以欣賞、觀看或參與體育活動為部分內容的旅行游覽活動。體育旅游既不是一般的觀光旅游,也不是單一的體育健身活動,而是二者的有機集合。體育旅游具有、康體性、參與性與觀賞性、刺激性、專業性、安全性、重復性等特點。

二、青島市體育旅游基礎環境分析

(一)旅游資源條件分析

國家體育總局公布的各省市前 12 位的體育旅游項目中,青島市已經開展了除滑冰外的11個項目。

(二)其他環境分析

青島地理位置得天獨厚,同時具備便捷的海、路、空交通條件,是中國東部沿海重要的港口城市,開通了國內和國際多條航線。公路通南北連四方,有青銀、膠州灣等高速公路貫通,火車運行便利。青島航空港是華東地區重要的航空基地,共有國內、國際、地區航線167條。

青島擁有較雄厚的經濟環境和良好的城市基礎設施,旅游公共服務較齊全,引進了多家國內外旅游知名企業,全市涉及旅游的單位已超過兩萬家,旅游發展環境、政策、規劃相對完善。

三、青島市體育旅游開發存在的問題

(一)體育旅游安全問題制約了其發展

體育旅游具有刺激型,游客普遍認為這些項目具有較高的危險系數,安全問題是影響游客選擇的主要原因。

(二)旅游產品差異性不強,開發模式單一

目前,青島市的體育旅游產品差異性不強,海上體育旅游項目、滑雪項目、登山項目等和周邊煙臺、威海、日照有很多相似,需加強特色的提煉,開發模式上也應該從“據點式開發模式”向“網絡式開發模式”或者是“環城游憩帶”發展,由點及面,模式的改變需要大量資金的投入。

(三)體育旅行企業思維老化且定位欠準

國內體育旅游業起步較晚,青島市專門的體育旅游企業很少而且常將體育旅游定位為高層次的貴族式的旅游,定位不準確,他們面向的是外商及國內中產階層以上人士,如高爾夫球俱樂部、游艇俱樂部、外國觀賽游等,面向普通大眾的體育旅行社較少,將游客作為細分市場群體的更少。

(四)缺少專業性指導

由于體育旅游的特征,進行體育旅游需要一定的專業技術,而指導游客進行相關的體育旅游的專業人士的缺乏,對青島市體育旅游造成了一定技術障礙。

四、青島市體育旅游開發的對策建議

(一)政府主動擔當,提升青島市體育旅游實力

1.構筑旅游安全保障網

體育旅游具有一定危險性,各部門需牢固樹立安全意識,落實安全責任,從法律和制度上確保各項安全措施落到實處。旅游局應經常聯合公安、消防、交通運輸、體育等部門定期對旅游目的地的設施、場地安全、防火設施等進行檢查,嚴禁檢查走過場等應付的行為。努力消除旅游過程中吃、住、行、游、購、娛各個環節的安全隱患,加強對大型旅游節慶活動的安全管理,做好應急預案,加強應急演練,完善應急救援體系,構建旅游安全防護網。建立有效績效評估和監督機制,對市場秩序混亂的旅游景區、飯店、旅游企業等零容忍,一經出現取消其經營資格,堅決杜絕青島大蝦、導游辱罵游客等類似事件的再次出現。

青島市旅游局應盡可能提高體育旅游產業的抗風險能力??梢月摵媳kU公司完善體育旅游保險保障,在實施旅行社責任險的同時,要求旅游企業、游客在參加體育旅游時必須購買旅游意外險,用商業保險來彌補、化解風險。青島市還應在旅游產業基金中拿出一部分來作為體育旅游專項基金,來應付突發事件的處理,增強體育旅游產業抵御風險的能力,保證健康持續發展。

2.多措并舉創新旅游投融資平臺

政府應加強宏觀調控,做好體育旅游的發展規劃,為企業投資創造良好的環境;開發一批有潛質的重點發展項目,對原有的體育旅游資源進行整合、優化,制定優惠政策,吸引企業投資,引導資金流向流向作用。目前,青島市旅游投資分配各區縣不均衡, 市轄區資金投入較充足,開發比較成熟呈現網絡式開發模式;而在各縣級市旅游資源開發較粗獷、不充分,產品應有的文化底蘊沒有開發出來,采取單個據點式開發模式,資源保護也不到位。因此青島市要特別加強對各縣級市旅游項目投資上的政策引導,化點為面。

3.培育知名賽事和開發名牌旅游產品

青島市體育旅游雖然季節性較強,但是一年四季皆有賣點,青島市政府應借力奧帆賽和北京冬奧會的大好契機,充分利用奧帆中心的

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良好設施和條件,積極引進和承辦國際高水平運動賽事,擴大品牌賽事的影響力,吸引更多的游客來觀賽、體驗;結合青島當地文化、美食特色,綜合發展水體體育旅游、山地體育旅游、冰雪體育旅游等特色旅游項目,打造青島體育旅游拳頭產品。

(二)旅游企業轉變思維,開發多樣化產品

1.旅游企業需轉變思維,正確、主動認識游客旅游市場

旅游企業需要轉變思維,應積極主動地配合甚至督促旅游局等部門組織學者們對島城細分市場進行調研、分析,制定出適合青島特色的體育旅游發展規劃,結合各細分市場的獨特特點,找到適合企業的體育旅游產品和營銷策略,開發必須有針對性,要滿足不同群體的不同需求,絕不能千篇一律。

2.利用新媒體加強宣傳,加大市場營銷力度

自媒體時代旅游企業要加大營銷力度,化被動為主動,練好內功、千方百計做好營銷,利用互聯網+,讓更多的游客了解旅游產品,挑選適合自己的旅游項目,讓每一個游客滿意,進而形成口碑相傳的良性循環,形成品牌效應。

3.提高從業人員素質,提升服務水平

旅游人才瓶頸的問題日益突出。旅行社、酒店等服務業從業人員業務水平和素養與旅游業的迅猛發展不相適應,復合型體育旅游人才、經營管理人才更是短缺。青島市旅游局應聯合相關部門等對旅游企業和涉及旅游相關企業進行定期檢查和不定期抽查,并對從業人員加強培訓,提高專業素質和服務水平,改進考試、考核,注重過程性考核,對于影響惡劣的旅游企業和個人實行“一票否決制”,全面提升從業人員的綜合素質和服務質量,促進青島市旅游業又好又快發展。

五、小結

青島市體育旅游資源豐富,發展前廣闊。面對諸多問題,政府需做好規劃,企業也要承擔責任,轉變思路,開發更優質的旅游資源。

(作者單位:青島工學院)

作者簡介:姜中杰,1983年生,女,副教授,碩士研究生,研究方向:旅游規劃、高校黨建。

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