貴州農產品電商發展現狀與對策*

陸文惠

摘 要：貴州省得天獨厚的氣候和生態環境造就了大量的綠色無公害農產品，但是囿于渠道短缺，農產品銷售一直不太景氣。電子商務被認為能夠很好地解決農產品銷售不暢的困境，本文將詳細分析貴州省農產品電商發展存在的問題及對策。

關鍵詞：農產品電商物流 ；現狀；對策

一、引言

貴州省地處中國西南腹地，屬亞熱帶濕潤季風氣候，四季分明、春暖風和、雨量充沛、雨熱同期，得天獨厚的自然資源以及豐富的物種資源，成就了發展特色農業的先決條件。很多特色農產品如富硒米、香豬、刺梨、藍莓、中藥材、茶葉等都成為貴州非常有代表性的農產品。長期以來，由于當地農產品生產規模較小、較分散，特色農產品投入產出不穩定，農民、政府和企業對特色農產品不夠重視，導致缺乏規范的市場化運作，產品價格低，沒有培育具備較強影響力的品牌，市場競爭力弱。極大地制約了當地對這些特色農產品生產和深加工研究發展的重視熱情，直接影響農民的勞動收入。

二、貴州農產品電商存在的問題

1、貴州省特色農產品品牌影響力較弱

貴州省出產的煙、酒、茶、中藥、特色食品這五張名片和很多鮮有人知的優質特色農產品是發展特色農產品電子商務的先天優勢。然而據網路銷售的調查顯示：除了酒類、茶類和調味品較為熱銷外，仍然有很大一部分貴州電商賣家的經營并不理想。熱銷的酒類比較被省外買家認可的多為茅臺酒，茶葉多為都勻毛尖、湄潭翠芽等，優質品牌數量較少，消費者在選擇和購買貴州特色農產品時，對特色農產品本身不夠了解，經常性選擇僅有的幾個大眾品牌。從品牌管理現狀來看，貴州特色農產品品牌建設未能系統化、專業化，品牌仍然處于粗放式管理中。首先是由于農戶和當地政府缺乏品牌意識，特色農產品缺乏系統專業的品牌文化提煉與品牌文化包裝，在電子商務平臺上銷售的農產品還停留在比較初級和粗糙的階段，缺乏品牌包裝提升商品價值；其次，品牌的定位不夠精準，且定位水平較低，特色農產品針對的消費者群體并沒有很好劃分出來。

2、物流高成本久居不下，農資層級配送呈斷層

貴州省崎嶇的地形和閉塞的村落使得農產品運輸困難，農資層級配送斷層。首先貴州省農村地區交通基礎設施落后，山路崎嶇、交通不便，公路大多等級低、路況差，導致物流成本偏高，極大的壓縮了附加值本來就不高的農產品市場空間。其次，農村電子商務網站規模小，第三方物流企業少村級快遞網點少，主要依托郵政服務網點，大多數的物流公司只能覆蓋到縣或鎮級鎮下鄉村無法送達，嚴重的斷層使得物流網絡難以延伸，致使物流配送系統整體水平偏弱。最后，貴州省冷鏈基礎設施發展帶后造成農產品較高的腐損率這使得難以按時保質地將農村生鮮農產品配送到生產地以外的地區，導致其難以在網上有效地銷售。

3、農戶電商意識薄弱，線上線下渠道融合差

貴州省大多數農產品電商的經營理念和模式沒有真正融入互聯網思維。從村領導到農戶，缺乏網絡信息知識，不了解市場供求信息、電商物流、網絡支付、線上營銷等環節，甚至認為開淘寶店就是電商了，不懂如何有效的利用電子商務。他們也對農產品電商安全性存在著擔憂，他們寧可將農產品貨源提供給傳統的銷售商，也不愿意自營或提供產品給線上商家。他們對農產品電商的觀念滯后，使得農產品電商發展面臨“上熱下冷”線上線下融合性差的窘狀。許多農產品電商經營者認為借助互聯網技術通過電商平臺產品的展示，客戶就會來平臺購物。然而，農產品電商實際操作難度高，采購、運營、服務等各個環節有著很高的要求?，F有貴州農產品電商平臺缺乏有效的管理和效率，農村網店普遍經營水平低、電商專業化程度低等問題。在具體的運營過程中，農戶和企業認為通過營銷帶來流量促成交易卻忽視了做好產品的質量和提供優質的服務，長期忽視客戶體驗，加上農產品結構單一從而品牌缺乏長效運行優勢，銷售額提升勁頭疲軟。

4、缺乏專業的物流人才。由于貴州省是一個西部落后省份，農民的文化程度普遍較低。同時，廣大農村信息閉塞，大部分農民都安于現狀而缺乏市場激烈 競爭意識。陳舊的觀念和保守的思想使得大部分農民難以接受一些 實用新方法和新技術。除此之外，貴州農業發展缺乏專業的物流人 才。受到落后的農村經濟社會條件的影響，一些專業的電子商務人才不愿意到農村去，而農村自身又不具備培養專業電子商務人員的可能性，這就使得農村嚴重缺乏電子商務人才，極大地影響了貴州農產品電商化的發展。

三、貴州農產品物流發展的對策

1、加強特色農產品品牌管理

在電商平臺商家競爭越發激烈的當下，品牌對于一個農產品企業、一個特色農產品類別、一個特色農產品核心產區來說，其重要性不言而喻。品牌代表了產品的形象，消費者對產品的印象多是基于對產品品牌的認知。良好的品牌形象為產品爭取到更多的市場份額，保證了消費者長期穩定的產品忠誠度。制定更有針對性的品牌營銷策略，細分市場，準確把握消費群體，改變以往單一的品牌營銷宣傳策略和渠道，加大品牌宣傳攻勢，從互聯網、移動終端、開展各類活動的角度采用更加多維的方式加強品牌管理。

2、完善產區基礎設施建設，提高農戶綜合素質

逐步完善產區，特別是偏遠山區的交通、網絡通信建設，從硬件上完成對特色農產品電子商務發展的支持。進一步完善農產品物流網絡建設，物流的效率直接關系到農戶的收益、客戶的購買體驗以及產品信賴程度，針對一些生鮮產品要采取更加快捷的冷鏈物流服務。多管齊下，提高農戶綜合素質，不僅要對農戶品牌意識進行培養，還要從文化知識、互聯網使用技能以及農產品科學培育技能等多個角度對農戶進行全方位的培訓。

3、組合營銷，提高特色農產品經濟價值

在農產品生產、包裝、銷售的各個環節，由政府牽頭，帶動民間企業與農戶聯合經營，可采用合作社等形式，制定產品品質統一標準，從塑造特色農產品品牌形象，規?；a，打通銷售渠道等方面，利用電子商務跨地區交易的便利功能，提高特色農產品綜合經濟價值。

4、培養專業的電商及物流人才

隨著經濟及現狀物流的發展，市場競爭模式也越加多元化， 高效、先進、即時的交易模式將會是市場的主流。電子商務不失為一種良好的借鑒手段。電子商務的運營模式可以提高市場信息共享程度，減小不必要的中間交易次數，縮短了流通的時間，最終降低流通成本，真正實現生產者和消費者的互惠互利。同時，電子商務還提高了透明度和競爭的公平性，促使形成一個良性的市場競爭環境，使得買賣雙方都處在一個不斷進步的狀態當中。但是，貴州農 業發展非常缺乏專業的電商和物流人才。受到落后的農村經濟社會條件的影響，一些專業的電子商務人才不愿意到農村去。因此，為了推進貴州農產品的發展，政府應該組織培養專業的人才來填補這個缺失。同時應當給予相應的優惠政策，吸引并鼓勵專業人才投身電商物流中來。

四、總結

對于貴州而言，電商仍然是一個新事物、新產業，處于起步階段。只有通過研究貴州農業的發展現狀，在現有的物流信息技術的支撐下，科學合理地將現有的電子商務理念和物流信息技術應用到農業建設中，才能促進貴州省農產品電商化的發展。

參考文獻：

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*基金項目：?？诮洕鷮W院校級研項目“互聯網+背景下農產品電商物流發展模式研究”項目編號：（Hjky17-35）